Citation :
Salut à toi forumeur(/euse) de HFR,
j'ai 20ans et dans le cadre de mes études, je dois réaliser un mémoire sur un sujet problématique, intéressant et innovant (pas facile à vrai dire ). Le sujet que j'ai choisi concerne toute la communauté des forumeurs qui m'a toujours rendu de grands services et pour qui j'ai également fournit mon aide.
Le fond de ma thèse est l'influence des forums, et donc de sa population (toi y compris), dans les choix des achats des produits de nouvelles technologies (TV, hifi, vidéo, image, etc...). Pour pour corroborer mes affirmations, il m'est nécessaire de récolter des preuves. Peut être que je me trompe, c'est pour cela que je viens te demander de l'aide.
Libre à toi de répondre ou non à ce sondage, mais je t'en serais très reconnaissant si tu pouvais y consacrer 2min de ton temps.
Merci beaucoup de ton aide et à bientôt sur les forums !
PS : si tu as des suggestions à faire ou un message à me transmettre, je t'en remercie également
Morgan
Formulaire de réponse formaté à copier/coller puis à modifier selon tes choix pour te faciliter la réponses :
1) abcdef
2) ab
3) abc
4) abc
5) abc
6) ab
7) ab
8) ab
9) ab
10) abc
11) abc
12) ab
13) abc
14) abc
15) abcd
16) ab
17) xx ans
Question 1 : vous vous rendez sur les forums :
a) plus d'une fois par jour
b) une fois par jour
c) 2/3 fois par semaine
d) une fois par semaine
e) une fois par mois
f) de manière occasionnelle
Question 2 : actuellement, faites vous partie d'une communauté active autour d'un
produit (c'est-à-dire, vous fréquentez de manière régulière un forum en donnant votre avis, en
conseillant des utilisateurs, en discutant du produit, de sa marque, de son univers
) ?
a) oui
b) non
Question 3 : D'une manière générale, quelle démarche employez-vous pour l'acquisition d'un
produit ?
a) je me renseigne toujours avant d'acheter (forums, revues, sites de tests,
)
b) je ne me renseigne jamais avant d'acheter
c) occasionnellement, j'achète un produit sans avis et sans renseignements préalables
Question 4 : Dans le but d'acheter un produit, l'avis d'un forumeur a-t-il plus d'importance
que l'avis d'un vendeur en magasin (grandes surfaces, magasins spécialisés,
) ?
a) oui
b) non
c) ne sais pas
Question 5 : Vous envisagez l'achat d'un produit et en parcourant les forums de discussions,
vous tombez sur un certains nombre de clients mécontents et d'avis négatifs concernant ce
produit.
a) Cela ne fait pas grande différence dans votre décision, vous achetez quand même le produit
b) Vous revoyez votre jugement et vous vous orientez vers un autre produit/marque
c) Ne sais pas
Question 6 : Vous est-il déjà arrivé d'acheter un produit en raison de sa popularité sur un
forum (communauté active) et/ou d'un grand nombre d'utilisateurs le possédant ?
a) oui - lequel
b) non
Question 7 : Vous avez acheté un produit en vous fiant aux avis de forumeurs. Suite à cet
achat, continuez-vous à vous rendre sur le forum de discussion pour partager vos expériences
concernant ce produit ?
a) oui
b) non
Question 8 : Vous est-il déjà arrivé en tant que forumeur de déconseiller un produit à une
personne venant chercher des informations ou souhaitant l'acquérir ?
a) oui
b) non
Question 9 : Inversement, avez-vous déjà incité ou conseillé un produit à une personne ?
a) oui
b) non
Question 10 : l'achat d'un produit ne peut-il être décidé que par l'avis de forumeurs ?
a) oui
b) non
c) ne sais pas
Question 11 : Vous projetez l'achat d'un produit disponible dans 2 marques. Un responsable
du service après-vente d'une des marques est disponible sur un forum (intervention
journalière pour répondre à quelques remarques et questions). Est-ce que cela vous incite à
acquérir le produit de cette marque ?
a) oui
b) non
c) je ne savais pas que cela existait
Question 12 : est-ce que vous jugez utile la mise en place de forums dédiés aux produits sur le
site Internet de la marque le distribuant ?
a) oui
b) non
Question 13 : vous avez acquis un produit et avez une question concernant son utilisation
(fonction, option,
). Vous rechignez à lire la notice ou à contacter le service client de la
marque. Dans cette situation, vous êtes vous déjà rendu sur un forum en vue d'obtenir une
réponse à votre question ?
a) oui
b) non
c) je n'ai jamais été confronté à cette situation
Question 14 : avez-vous déjà participé à une vente groupée organisée sur un forum de
discussion en vue d'obtenir un prix préférentiel ?
a) oui
b) non
c) je ne sais pas que cela existait
Question 15 : d'une manière générale, vous voyez les forums comme :
a) la nouvelle source d'informations du 21e siècle
b) un moyen de se faire des amis virtuels
c) un moyen de se divertir
d) autre (proposition personnelle)
Question 16 : quel est votre sexe ?
a) femme
b) homme
Question 17 : quel âge avez-vous ?
Merci beaucoup de ta participation !
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