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  Surfacturation serrurier

 


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Auteur Sujet :

Surfacturation serrurier

n°37578966
Dbbg
Modérateur adjoint
Posté le 24-03-2014 à 21:05:05  profilanswer
 

Salutation,
 
Voila, comme cela est déjà arrivé à certains d'entre nous, j'ai claqué la porte alors que mes clés étaient à l'intérieur. En panique, j'appelle un serrurier et celui intervient assez rapidement. Direct il arrive et il m'informe qu'il devrait casser la serrure et la remplacer. Bien entendu, comme un con, je dis d'accord et il fait ce qu'il à faire. Or, pendant qu'il était en train de démonter la serrure, l’électricité est coupé (comme par hasard en y repensant). Je remets les plombs. Il me dit qu'il est aussi électricien (étonnant) et qu'il faut absolument changer le tableau électrique sinon il y a risque d'incendie. D'ailleurs il me montre une trace de cramé pour que je puisse vérifier ses dires.  
 
Il me fait ses devis qui s’élèvent à 2K€ pour la serrure et à 2,3K€ pour le tableau électrique. Il me dit de ne pas m'inquiéter que les assurances prennent tout en charge. Limite, il me rassure en mettant sur son devis que ma serrure a été forcé pour que je puisse bénéficier du remboursement. Une fois le travail fini, j'appelle mon assurance et me dit qu'ils prennent pas ça en charge mais c'est au proprio (je suis locataire). Par contre, faut que je paie avant et l'assurance me remboursement directement. Pas de souci, je vais voir  l'agence immobilière chez qui je paie mes loyers et la nana me dit que d'une part, j'aurais du les contacter car elle connait un electricien pour le tableau electrique et elle aurait pu soumettre le devis au proprio. Bonne nouvelle, là, elle m'annonce que dans le cas présent, le proprio n'est pas obligé de prendre en compte le devis et du coup, je me retrouve avec une facture de 4,3k€ dans le fondement (juste parce que j'ai oublié mes clés).
 
La question que je me pose est qu'est ce que je peux faire pour récupérer une partie de mon argent ? J'ai appelé ma protection juridique de ma banque et un juriste m'a dit qu'à partir du moment où j'ai payé (en chèque), c'est trop tard. Un pote m'a conseillé de laisser le strict minimum sur mon compte en banque pour qu'une partie des chèques soient bloqués et pour forcer l'entreprise de serrure et d'electricité à négocier avec moi. La troisième solution à laquelle j'ai pensé est de dire adieu à mon argent mais d'aller porter plainte (au tribunal d'instance et à la DGCRF): Je me dis que peut être, ça forcera l'entreprise à me faire une remise sur les factures. Je précise que la somme ne correspond pas à toute mes économies ou que ça me mettra sur la paille. Mais c'est vraiment pour la forme que je veux faire ça car d'autres personnes auraient été véritablement dans la merde après avoir déboursé une telle somme.
 
Bref, est-ce que des gens où ont été confronté à ce problème et si oui, comment ont ils réagi ? D'ailleurs, j'accepte tous type de conseil.


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Steam/Origin/Xbox Live/Uplay : dbbg | Battletag : dbbg#1324 | PSN : dbbg2008 | NNID : dbbg83 | Sens Critique
mood
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Posté le 24-03-2014 à 21:05:05  profilanswer
 

n°37581634
Dbbg
Modérateur adjoint
Posté le 24-03-2014 à 23:32:21  profilanswer
 

Petit up :jap:


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Steam/Origin/Xbox Live/Uplay : dbbg | Battletag : dbbg#1324 | PSN : dbbg2008 | NNID : dbbg83 | Sens Critique
n°37587394
fdaniel
Modérateur
Have you got a 27B/6 ?
Posté le 25-03-2014 à 14:18:35  profilanswer
 

Dbbg a écrit :

Un pote m'a conseillé de laisser le strict minimum sur mon compte en banque pour qu'une partie des chèques soient bloqués et pour forcer l'entreprise de serrure et d'electricité à négocier avec moi.


Mauvaise idée, ça : si le chèque est rejeté ça t'occasionnera des frais, voire un risque d'interdiction bancaire s'il est à nouveau présenté après le premier rejet. Il vaut mieux faire opposition au chèque, ça sera plus "propre" (ça t'occasionnera aussi des frais, mais moindres). Ceci dit ça n'empêchera pas l'entreprise d'engager des poursuites, si le devis a été accepté et les travaux exécutés ils ont plus d'éléments en leur faveur que toi, même si le montant est abusif (casser la serrure sur une porte simplement claquée ça n'est dans la grande majorité des cas qu'une excuse pour facturer un remplacement).


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Topic des restos / Topic des boutiques gastronomiques
n°37602986
Dbbg
Modérateur adjoint
Posté le 26-03-2014 à 18:40:59  profilanswer
 

Merci pour le conseil. Même l'annulation est tendue car on peut pas annuler des chèques qu'en cas de perte ou vol. Par contre, j'ai vérifié le tarif des pièces marquées sur le net et je vois que le type s'est fait 70% de marges sur les pièces. En supposant que je conteste le paiement, je sais pas trop si un tribunal aurait pu le condamner pour pratique abusive.


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n°37603030
wutys
Posté le 26-03-2014 à 18:45:41  profilanswer
 

Oppisition sur le chèque, oui c'est que pour fraude et vol, ça tombe bien c'est de la fraude.


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