salut
 
J'ai acheter un écran chez cdiscount, mais j'en veut plus (ya un vilain pixel brillant)  
j'ai fait la demande de rétractation ya un heure environs, et quand je lis les condition dans le quel doit être le produit (bon a la recomercialisation), et que l'emballage doit être neuf, je me demande si j'ai fait un grosse connerie en enlevant le scotch au lieu de le couper.
 
Voici une photo du carton:
 

 
est ce qu'il peuvent refuser le produit? j'ai fait ma rétractation dans les 7 jours
 
aussi, j'ai jamais envoyer quelque chose de plus gros qu'une lettre par la poste
 
apparament, c'est a moi de prendre soint de l'envois du colis
 
l'écran est venu dans un carton énorme, et je ne sais pas comment m'y prendre pour envoyer ca chez cdiscount
 
je me ramene au bureau de poste avec le carton? je les appel?
 
 merci