Bonjour à tous,
Je souhaite de commander en ligne l'écran wide sur le site Fnac.com. Mais si je suis pas satisfait, est ce possible de rembourser ou échanger directement au magasin Fnac où j'habitais?
Merci

et si tu téléphones à la fnac ? :x

En cas de commande par correspondance, tu as un délai légal de rétraction de 7 jours.

sa a changé je crois maintenant, deja il verifie le matos et il te font un avoir je crois, le bon temps est finis
 
edit : je parle pour la vente sur place

 
Oui mais la il veut commander en VPC et rendre en magasin.
 

 
C'est interdit par la loi. C'est un remboursement intégral (hormis frais d'expedition aller et retour qui sont à la charge de l'acheteur)
 
edit : j'avais pas vu l'édit : ouais sur place ce n'est ps pareil, je pensais que le monsieur parlais pour la VPC :x

Oh vous êtes rapides  
 

Mais je suis sourd  
 

Sur place, il y a pas de pb pour l'échange, j'ai l'expérience : j'ai acheté le cam au magasin puis ai retourné pour l'échanger et le vendeur m'a fait un avoir sans pb sans me demander pourquoi...
Mais je parle de l'achat en ligne et rendre au magasin si non satisfait...
 

Personne ne sait

Finalement, je suis allé l'acheter au magasin

En magasin, ils ne pratiquent plus le remboursement systematique. Surtout lorsque qu'il s'agit d'ecran LCD.

Au moins ils acceptent l'échange

 
Pour un autre modele, oui. Pour le meme modele (genre pixels deffectueux), non, ou alors il faut batailler severe.

Bon bon, j'espére que j'ai pas de pb de pixels morts sinon