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Adresse de retour LDLC

n°8224141
kierlyn
Posté le 22-04-2006 à 00:33:26  profilanswer
 

Hello les gens ! :hello:  
 
Voilà, je viens de recevoir un Linksys WRT54GL que j'avais commandé chez LDLC pour remplacer ma maudite livebox  :fou: . Mais j'étais persuadé qu'il était également équipé d'un modem... la boulèèèète  :ange:  
 
Et là c'est le week-end je peux donc pas les appeler avant lundi et j'ai peur que ça fasse trop tard pour le renvoyer pour me faire rembourser intégralement. Donc, est-ce que quelqu'un pourrait me donner l'adresse de retour d' LDLC.
 
Ahh oui... est-ce que je dois d'abord les contacter pour les prévenir que je vais leur renvoyer le produit en vue d'un remboursement ou est-ce que je peux le leur renvoyer directement demain matin sans leur demander quoi que ce soit ?  :??:  
 
Merci d'avance  :jap:


Message édité par kierlyn le 22-04-2006 à 00:33:45
mood
Publicité
Posté le 22-04-2006 à 00:33:26  profilanswer
 

n°8224183
kierlyn
Posté le 22-04-2006 à 00:40:23  profilanswer
 

mais c'est qu'elle est constructive ta réponse dis donc...

n°8224198
kikidonc
Posté le 22-04-2006 à 00:43:10  profilanswer
 

En même temps c'est pas le SAV de ldlc ici, ils ont un site, et un moyen de les contacter par mail ou tél pour ce genre de questions.

n°8224207
Grubnatz
me name is potato
Posté le 22-04-2006 à 00:45:43  profilanswer
 

7 jours renvois correspondance mumumu


Message édité par Grubnatz le 22-04-2006 à 00:46:03
n°8224210
nikolai
Posté le 22-04-2006 à 00:46:01  profilanswer
 

AMha il faut un numéro de retour, commence par les contacter.


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n°8224230
kierlyn
Posté le 22-04-2006 à 00:48:05  profilanswer
 

Et en même temps j'ai indiqué que j'ai besoin de leur adresse de retour pour pouvoir renvoyer l'objet dès demain. Si je les mail j'aurais pas leur réponse avant lundi voire mardi, donc trop tard.
 
Et j'ai pas trouvé de forum adapté à ma demande, c'est pourquoi j'ai posté ici comme j'aurais pu poster n'importe où. Après si un gentil modo pense que mon message doit être déménagé, bah qu'il le déménage :)

n°8224284
kierlyn
Posté le 22-04-2006 à 00:55:26  profilanswer
 

arf oki :( merci nikolai

n°8224358
astrojojo
Editeur compulsif
Posté le 22-04-2006 à 01:03:14  profilanswer
 

Je crois que tu as 7 jours pour faire ta demande de renvoi, pas 7 jours pour renvoyer le produit (à confirmer quand même).

n°8225733
sebbes
Hé Ho
Posté le 22-04-2006 à 09:29:58  profilanswer
 

http://www.ldlc.com/pages/sav.html#03
 
Faut chercher un peu ( 1 seconde et demi pas plus)
 
Tu dispose legalement de 7 jours ouvrés a reception du materiel pour te retracter ( demande de renvoi pour materiel livré et retour pour achat en magasin)


Message édité par sebbes le 22-04-2006 à 09:34:48

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pluralitas non est ponenda sine necessitate

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