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Auteur Sujet :

Résiliez vite votre forfait Orange avant la fin prématurée de la TVA!

n°25675281
User Name
Posté le 28-02-2011 à 22:36:46  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Ca m'arrange, encore une occasion de gagner du pognon grâce à la justice... :D


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"Pour diriger un troupeau de 1000 vaches, il faut 1 bâton. Pour diriger un troupeau de 1000 hommes, il faut 1000 bâtons. Pour diriger un troupeau de 1000 français, il faut beaucoup beaucoup de bâtons." - Proverbe africain
mood
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Posté le 28-02-2011 à 22:36:46  profilanswer
 

n°25675856
Profil sup​primé
Posté le 28-02-2011 à 23:01:00  answer
 

Orange, quel drôle de nom.. [:bonobo_gangbang:1]
 
Bloque le prélèvement automatique auprès de ta banque, c'est clair, ainsi pas d’énervement de ton coté, mais agacement chez eux  :jap:

n°25765166
roller and​ scratcher
Posté le 09-03-2011 à 14:08:01  profilanswer
 

Bon orange me lâchent pas, résiliation prise en compte le 2 fevrier, malgré le courrier envoyé mi-février, stipulant la résiliation pour cause de hausse de la tva, ils me réclament toujours les 398 euros de l'engagement qu'il me restait.
Malgré 2 recommandés.... J'ai reçu ce matin une lettre qui me dit que si je paie pas sous 10 jours, ils vont faire appel à un huissier, et que c'est bibi qui va en payer les frais.

 

Le pire c'est que j'ai déménagé le 20 décembre, et pour eux, ça me relançait un engagement de 12 mois, alors que le conseiller, lorsque j'ai demandé mon changement de ligne dans une autre région, ne m'en a pas parlé. Hier une opératrice m'a conseillé de demander la réécoute de mon appel, si l'opérateur ne fait pas une allusion sur ce réengagement, normalement j'ai tout bon...

 

Mais vu les fumiers, j'en doute...


Message édité par roller and scratcher le 09-03-2011 à 14:31:45
n°25788455
User Name
Posté le 11-03-2011 à 14:10:12  profilanswer
 

Citation :

résiliation prise en compte le 2 fevrier, malgré le courrier envoyé mi-février,


Trop fort! Ils ont vraiment été rapides! :D


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"Pour diriger un troupeau de 1000 vaches, il faut 1 bâton. Pour diriger un troupeau de 1000 hommes, il faut 1000 bâtons. Pour diriger un troupeau de 1000 français, il faut beaucoup beaucoup de bâtons." - Proverbe africain
n°25828598
geraldine7​2
Posté le 15-03-2011 à 00:34:02  profilanswer
 

C'est juste de l'intimidation. Vous devriez porter plainte en justice en rejoignant les 60 millions de consommateurs. L'huissier ne pourra rien faire si une affaire est en cours de justice

n°25842844
User Name
Posté le 15-03-2011 à 22:34:19  profilanswer
 

Pour ma part j'ai le problème inverse: bien que ma demande de résiliation ait été envoyée le 7 février et soit effective le 26 (alors que je commence un nouveau mois le 27 exactement), je n'ai pas été facturé du mois de février : j'ai reçu une facture de 1,17€, correspondant à mes hors forfaits de février !
 
Ce n'est pas que je m'en plains, mais du coup je ne sais pas si je peux déjà faire opposition aux prélèvements ou pas. Et le service client a été incapable de me répondre...  :heink:


Message édité par User Name le 15-03-2011 à 22:35:02

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"Pour diriger un troupeau de 1000 vaches, il faut 1 bâton. Pour diriger un troupeau de 1000 hommes, il faut 1000 bâtons. Pour diriger un troupeau de 1000 français, il faut beaucoup beaucoup de bâtons." - Proverbe africain
mood
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