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  [HS] demande de renseignement sur SAV Compaq

 


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Auteur Sujet :

[HS] demande de renseignement sur SAV Compaq

n°884586
Linstit

Transactions (13)
Posté le 06-04-2002 à 23:34:28  profilanswer
 

Voilà j'ai un DD d'origine Fujitsu mais distribué par Compaq (SCSI U2W SCA de 9.1 Go) qui ne fonctionne plus.
Je l'avais acheté il y a quaelques temps sur ce forum et j'aurais souhaité savoir si certains d'entre vous pouvaient m'expliquer comment fonctionne la garantie d'un tel disque (je ne connais que la garantie IBM à ce niveau  )
Merci de votre aide.

mood
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Posté le 06-04-2002 à 23:34:28  profilanswer
 

n°884593
stephdetre​voux

Transactions (4)
Posté le 06-04-2002 à 23:37:42  profilanswer
 

ton disque, tu l'as acheté, as tu la facture originale??
 
si oui, compact te l'echanges en moins de 2 jours, il suffit que tu ailles dans un sav compact
 
@+

n°884597
Linstit

Transactions (13)
Posté le 06-04-2002 à 23:38:38  profilanswer
 

Bah non j'ai pas la facture :(
Y'a pas moyen avec jsute les numéros de série du DD :??:

n°884599
stephdetre​voux

Transactions (4)
Posté le 06-04-2002 à 23:39:55  profilanswer
 

ca doit pouvoir se faire,
le plus simple, tu telephones au sav de compact, ils t'expliqueront la procedure (fastidieuse) a suivre

n°884605
Linstit

Transactions (13)
Posté le 06-04-2002 à 23:43:05  profilanswer
 

Sur leur site c'est vraiment loin d'être très clair :(
Faut les contacter c'est un peu limité... nous prenent pour des imbéciles :??:

n°884609
Nico [PPC]

Transactions (6)
Posté le 06-04-2002 à 23:44:30  profilanswer
 

:lol: :lol:
 
Je te souhaite bon courage ! C'est im-pos-sible d'échanger du matériel Compaq sans la carte garantie et la facture !

n°884611
stephdetre​voux

Transactions (4)
Posté le 06-04-2002 à 23:45:38  profilanswer
 

un coup de telephone, mais je connais pas le numero
 
et ils te diront comment proceder.

n°884612
stephdetre​voux

Transactions (4)
Posté le 06-04-2002 à 23:46:46  profilanswer
 

c'est vrai de compact sont tres casse couille la dessus.
 
il faut la facture du disque

n°884617
Nico [PPC]

Transactions (6)
Posté le 06-04-2002 à 23:49:02  profilanswer
 

...la facture seule ne suffit pas, ils demandent le livret-garantie qui est donné et qu'il faut en partie retourner lorsque tu achètes du matériel chez eux.

n°884624
Linstit

Transactions (13)
Posté le 06-04-2002 à 23:51:19  profilanswer
 

Nico [PPC] a écrit a écrit :

...la facture seule ne suffit pas, ils demandent le livret-garantie qui est donné et qu'il faut en partie retourner lorsque tu achètes du matériel chez eux.  




Bon c'est ça alors qu'il me demande sur leur site.
Je croyais qu'il ne voulait que le s/n du DD mais non :(
Y'a pas moyen alors de le changer :cry:
Plus acheter de compaq moi d'occasion :sweat:

mood
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Posté le 06-04-2002 à 23:51:19  profilanswer
 

n°884634
Nico [PPC]

Transactions (6)
Posté le 06-04-2002 à 23:54:34  profilanswer
 

Je me tue à le dire aux gars qui achètent ici. Compaq c'est bien, mais le jour où ça pète, t'es bien emmerdé :(

n°884640
Linstit

Transactions (13)
Posté le 06-04-2002 à 23:56:03  profilanswer
 

Bah je saurais maintenant.
Et via Fujitsu le véritable fabricant du DD y'a pas moyen non plus :??:

n°884650
Nico [PPC]

Transactions (6)
Posté le 06-04-2002 à 23:58:44  profilanswer
 

Non, ça m'etonnerait !


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