Reprise du message précédent :

 
Tu la rooter la personne du sav (SBE) me la dit au téléphone !!!!

Bah fallait le dérooter et revérouiller le bootloader ... Mais le problème dans l'histoire c'est comment se fait il que le téléphone est soit disant rooté alors que ni l'un ni l'autre ne l'a fait ???

Je serais pas etonné que sbe tente surtout de mettre une douille....après une rapide recherche sur le net ils ont l'air assez coutumier des faits
 
De la meme maniere que sony ne garantie pas ses téléphones étanches....car ils ont soit disant pris l'eau

 
Sauf que dans ton annonce Wam, tu ne précises pas les défauts de peinture et de plastique branlants indiqués ici?!

Bonsoir,
 
Webgraphx, demande, par écrit, de certifier que le téléphone est bien rooté à la société SBE.

Le parcours du combattant commence.  

C'est parole contre parole je ne vois pas ce qu'on peut trancher côté modération. Et le fait d'avoir essayé de revendre directement le tel avec une belle plus value ... comment dire ... ne joue pas en la faveur de l'acheteur ... mais pas du tout puisque c'est normalement passible de ban

 
Je viens d'essayer de les joindres pour leur demander ce document mais leur service est déjà sur vocal...
 
Je réitère la demande lundi matin.
 

 
Je comprends ta remarque, mais j'ai pas à payer d'un root qui n'est pas de moi
 
 
 
De mon côté j'ai créer un poste sur le forum des consommateurs pour expliquer et demander de l'aide sur cette technique frauduleuse de SBE.
En partant du principe que Oggy me dit la vérité sur le root.
 
J'ai également repris contact avec Motorola pour expliquer le litige et mon gros mécontentement car jamais été root.
 
Ils ont également engendre une prise de contact avec SBE.
 
Car il faut savoir en plus que SBE ce permet de facturer 30€ d'expertise en cas de refus du devis que je vais recevoir. Et sans nouvelle de moi dans les 15 jours à réception le mobile par en  destruction bas voyont ...

Il me semble que pour rooter un Motorola, il faut débloquer le bootloader.
Pour débloquer le bootloader, il faut suivre une procédure disponible sur cette page Motorola : https://accounts.motorola.com/ssoau [...] r-device-b
(Cette manipulation fait sauter la garantie. Un avertissement apparaît avant d'effectuer l'action.)
Motorola doit donc avoir une trace concernant le déblocage du bootloader.
En fonction de la date de la demande de déblocage du bootloader, on pourra déterminer le coupable.
 
 

 
Hello exactement !!!!

Tu trouveras sur cette page comment les contacter : https://motorola-global-portal-fr.c [...] ckZvSW0%3D
 

 
Hello, je connais le lien c'est avec ce chat sav que je discute depuis le départ avec "Raphael" de chez motorola.
Net-Litiges : http://net-litiges.fr/forum/viewto [...] f=5&t=2158

J'ai également ouvert un poste sur Frandroid : http://forum.frandroid.com/topic/2 [...] -garantie/

C'est quand même incroyable 450€ pour un téléphone qui en vaut 300-350€ neuf.

 
je plussois ils se moquent éperdument du monde ....

Avancement dans le dossier, qu'à tu fais le 18 décembre 2015 avec le moto X Oggy7 ?
 
Copie de la discution avec l’hôtesse motorola ce jour :
 
Claire: Que s'est il passé le 18 décembre
Jérome: Aucune idée
Claire: notre systeme semble montrer que le bootloader a été debloque, mais sans code de déblocage

Bootloader débloqué mais sans code de déblocage ? Sans passer par le site de Motorola donc ?... Je ne pensais pas que c'était possible, mais Oggy7 va nous expliquer la manip'.  

 
A cette date, il n'était pas chez moi donc explication.
Sur un lien qu'on m'à donné sur frandroid, j'obtient celas :
 

Sur le forum de motorola : https://forums.motorola.com/posts/3 [...] 58#1030158

"Out of warranty"...  

easy
http://forum.xda-developers.com/mo [...] t-t3206883

Si j'ai bien compris tu dis sur le fofo Motorola que c'est toi qui la acheté et que jamais aucune autre personne ne l'a utilisé ??

Oggy7 me proposes via par mail, de me payer la moitié d'un oneplus X "pour prouver de sa bonne foi".
 
Offres que j'ai refusé car je perds déjà de l'argent avec son Smartphone (envoi SBE + numéros surtaxé + frais de retour "en cas abandon de Motorola" ).
 
Il ne faut pas pousser….
Je lui ai dit textuel, et je le redis ici qu'en cas de refus de SAV de Motorola.
Je lui réexpédie et il me rembourse le prix de mon Oneplus X qui était neuf d'une semaine.
 
J'ai pas à payé les frais d'une manips qu'il aurait effectué le 18 décembre.

On pourrait en déduire qu'il a donc quelque chose à se reprocher... En toute logique, si tout avait été clean dès le départ, tel que c'était indiqué dans son annonce, il ne te proposerait pas un "dédommagement" de près de 140 Euros.

 
Exactement  

Je pense que l'histoire est déjà assez longue comme ça... Si en plus il doit indiquer qu'il a acheté le téléphone sur le marché de l'occasion via HFR...
Je pense que webgrafx voulait surtout savoir la date à laquelle le bootloader a été déverrouillé. Etant donné que Motorola lui a maintenant communiqué cette information (le 18/12/2015, soit avant la date de la transac' sur HFR), on peut aisément trouver le "coupable".
Je pense qu'avec cette information, la modération peut d'ores et déjà trancher.  

La modération ne tranchera pas sachant qu'il y a eu une tentative de revente à profit de l'acheteur.

J'avais omis cette partie de l'histoire.  
Donc en gros, Oggy7 peut très bien ne proposer aucun geste à webgrafx (annulation de la transac', compensation financière,...) ?
C'est tout bénèf' pour lui du coup : il a échangé un téléphone dans un état moyen/bon (indiqué dans l'annonce) qui n'est plus sous garantie suite au déverrouillage du bootloader (ce qui n'était pas indiqué dans l'annonce) et récupère un OnePlus X tout neuf.

Edit : Et dire qu'il pensait être perdant...  

 
 
Belle modération ici donc on préfère blanchir une arnaque car acheteuse à tente de gagner quelque euro sur un autre site qui puisait.
 
je n'ai jamais tenté une plus-value ici ...  
Tu te dois être impartial et statuer des faits qui ont eu lieu ici même  

Oui, mais tu as apparemment échangé ton OnePlus X contre ce Moto X Style dans le but de faire une revente à profit, ce qui est interdit ici (et quelque soit l'endroit où tu le revends...).
Mais j'avoue qu'il y a des torts des deux côtés... Le plus évident serait donc d'annuler purement et simplement la transac' en vous renvoyant vos mobiles respectifs.

Si il y'a preuve contre lui il s'exposera alors à des poursuites de la part de webgrafx.
 

 
 
Mais bien sûr ...
 

 
On ne peut pas d'un côté piétiner ces règles et de l'autre nous demander d'agir en cas de problème.

 
C'est ce que je lui ai demander soit on refais manip inverse, s'il possède mon oneplus x.
Soit il me rembourse le prix qu'il demandais de son X style.
 
Pour ma signature :
 

 
Ais je créer un poste ici de revente ou d'échange du moto x style ? Non  
Le règlement d'hfr s'applique ici même
 
Sur ce site moi je me suis fais enflé d'une arnaque donc j'estime que la modération doit travailler en ce sens.

La revente à profit est interdite, même si la revente se fait sur un autre site. Ce sont les règles de ce forum. La modération n'ira donc pas dans ton sens. Ces règles sont là pour le bien de la communauté.
Après, rien ne t'empêche de poursuivre Oggy7 sur un autre terrain (comme l'indique Marc) afin de faire annuler la vente (il me semble qu'en matière judiciaire, l'échange en tant que tel n'existe pas). Une attestation de vente a-t-elle été faite ? En revanche, sans aucun document, ça risque d'être tendu...  

Comme déjà dit, le plus simple est d'annuler purement et simplement la transac' en vous renvoyant vos mobiles respectifs, si Oggy7 l'accepte.
 

Aucune attestation de vente n'a été faites.
Je dois déposer plainte pour vis cacher de sa vente ?

Il te faudra des preuves de la vente (ou échange). Et je ne pense pas qu'une copie écran de ce Topic (qui plus est avec des "pseudos" ) soit valable.  

Oui y faut une lettre de cession avec l'etat du telephone comme il est

Les mps et mails échanger pouvant aider ?