Reprise du message précédent :
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Recherche iPhone Air

Salut,  
 
Il est neuf d'hier : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 6761_1.htm
 
   

J'ai vu Mais hors budget pour le coup.  
Trop neuf et trop noir (chelou hors contexte)

Ok bonne recherche donc  

Thanks <3

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Hello
 
J'ai un bleu comme neuf (j'ai changé pour prendre un noir) facture boulanger batterie 100% et je le fais à 800 out

Hello !
Tu penses que c'est bon pour 800in ? Et je fais suivre à mon ami

Ok pour 810€ in, ça fait couper la poire en deux car j'en ai pour 20€ en Chrono relais assuré (arrive le lendemain avant 13h)

Okay, peux-tu compléter avec toutes les infos du tel (boite, accessoires, batterie/cycle, état etc.) ? Si tout est nickel je te confirme ça rapidement

Tout est au complet avec câble neuf. Je fourni également une coque esr avec béquille. Batterie 100% avec 104 cycles

Thanks je transmets !
Tu acceptes quoi comme paiement ?

Virement instantané ce serait le mieux

C'est bon pour lui, je prends donc
Go MP ?

Yep, je te laisse me MP

Tu as bien reçu ?

Yes répondu à l'instant

iPhone Air en cours avec lechateux, paiement émis

update pour suivi et traçabilité :
 
iPhone Air envoyé par Chrono le 05/02, "livraison le lendemain avant 13h" et assuré à hauteur de 1000€.
 
On est le 11/02, toujours aucune livraison et enquête en cours.
 
Question si qqun a eu une exp similaire sur HFR ou si un modo passe par là :
l'acheteur peut-il demander au vendeur le remboursement du prix d'achat ? Ou faut-il attendre la fin de l'enquête Chrono et le remboursement effectif de l'assurance auprès du vendeur pour que celui-ci rembourse à son tour ?
 
Thanks

Pour avoir eu une expérience similaire de ton côté tu n'as aucun pouvoir en ers chronopost
Seul l'expéditeur peut agir et contacter chrono pour ́a réclamation.  
Le bon sens voudrait qu'il te rembourse et que lui fasse les démarches pour se faire rembourser  
Mais le colis et situé où actuellement ?

La réclamation est en cours et j'en suis à l'initiative (vendeur).  
Le colis devait être livré vendredi avant 13h mais relais plein (selon Chrono) et il devait être rédirigé vers un autre relais, mais depuis plus de nouvelles.  
 
Le bon sens voudrait surtout d'attendre la fin de l'enquête avant de lancer un quelconque remboursement. Le colis peut encore réapparaître.  
 
Si j'ai une confirmation d'indemnisation de Chrono (de l'assurance) et que mes finances le permettent, j'avancerai le remboursement. Mais tant qu'on est pas à ce stade et que je n'ai pas cette confirmation il faut attendre.

Oui oui bien sur désolé si je me suis mal exprimé  
Plus dans le sens où une fois que l'indemnisation est acquise que l'acheteur si possible puisse etre rembourser

Salut,
 
Personnellement j’ai eu un soucis de livraison similaire récemment.  
Le colis n’est pas bougé pendant une semaine puis est réapparu dnun coups d’un seul et bien reçu.  
 
Courage les gars !

Merci de vos retours d'expérience
 
Effectivement on est d'accord, on va patienter au moins jusqu'à la confirmation du remboursement par Chrono.
 
En espérant évidemment que le colis soit livré d'ici là !

C'est mieux qu'il soit pas livré pour le vendeur avec l'assurance

Oh pour le coup lechateux m'a même proposé de me donner la différence.
 
Donc nan l'idéal serait de recevoir le produit + une compensation à partager suite à leur incompétence à gérer la livraison pour le lendemain < 13h.

Pour info il y a pas mal d’intempéries ce moment et j’ai l’impression que les colis chronopost prennent plus de temps (une semaine pour un iPhone acheté ici).
Soyez patient
C’est un bon point que le colis soit assuré!

Colis livré ce jour après réapparition soudaine dans un relais totalement random

Allez ! Trop bien !
 
 

Chronopost  

Yeah, tant mieux    
 
 
Chronopost, toujours fidèle au poste...

Perso, c'est le deuxième problème avec Chrono que j'ai depuis des années donc plutôt une bonne expérience avec eux... Surtout que là finalement ça se fini bien

Chronopost, j'ai jamais eu de perdu volé ou disparu, mais quelques disparation réapparition c'est vrai...
 
Mais en revanche, un paquet de "je passe pas, je sonne pas" le plus souvent aucun avis (normal quand tu passes pas) et ensuite parfois une livraison le lendemain, parfois non pas du tout et je devais aller le chercher au dépôt...
et quand tu regardais sur le suivi ça t'indiquait un truc du style "on est passé mais vous étiez pas là"... les rois pour ça et ça me rendait ouf...
 
et au final shop2shop (by chronopost) avec dépôt et rentrait dans un point de relais, j'ai jamais eu à me plaindre, au contraire, j'ai eu pas mal de livraisons en 24h...

C'était justement un shop2shop là et je n'utilise que ça depuis des années !

En vrai, quand je regarde un peu.  
 
Le chronopost 13 en point relais, coute je crois quasiment aussi cher que le Shop2shop. Et c'est 24h garanti.  
 
Pour le coup je ne passe que par ça. jamais de livraison à Domicile  

 
Situation lunaire où le colis réapparait comme par magie le dernier jour de l'enquête....
Enfin bref, une histoire un peu oppressante qui finit bien )

Perso je n'ai eu que des ennuis avec Chronopost. Aucun colis livré dans les temps, et souvent à aller retirer au dépôt, à petaouchnok, moi qui ne suis pas véhiculé...
Pour ma part, Chronopost c'est FI-NI !