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Auteur Sujet :

[Règles] SAV Gigabyte

n°19789349
siedrief

Transactions (2)
Posté le 26-10-2012 à 00:29:40  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Changement du chipset qui les gère, probablement.


---------------
Je débarasse tout en vue de cessation d'activité. Tarifs doux à négocier. Gratuit pour associations SSI présentation d'un justificatif. --> Adresse exclusivement en MP. <--
mood
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Posté le 26-10-2012 à 00:29:40  profilanswer
 

n°19978920
iodicrain

Transactions (5)
Posté le 18-12-2012 à 12:31:22  profilanswer
 

Salut.  
 
 
Suite à un micro orage (mais alors micro - brusquement deux coups de tonnerre, le deuxième surpuissant qu'on aurait dit la fin du monde ! puis plus rien) mon routeur à grillé - pourtant il était sur une multiprise parafoudre (rien d'autre n'a été touché). Bon, sans problème je l'ai fait changer le jour même. Seulement après installation, je m'aperçois que le port ethernet de ma CM ne fonctionne pas. J'en conclus que la carte réseau intégrée a dû griller. Pour le reste la CM semble fonctionner tout à ait bien ainsi que les autres composants.
 
Je compte utiliser le SAV Gigabyte. Vous pensez que ça passera ? (est-il possible qu'ils s'aperçoivent que la surtension soit due à la foudre et qu'ils refusent la garantie ?)
 
 
Merci.

n°21908808
bottedumal
open the Doors
Transactions (1)
Posté le 21-08-2014 à 10:48:11  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci au créateur pour l'existence de ce topic qui m'a bien aiguillé
 
pour info la procédure a un peu changé:
 
http://club.gigabyte.fr/content/pr [...] %A8s-vente
 
le contact par mail est différent:
 
Attribution des N° de RMA (par e-mail uniquement)
E-mail : service@giga-byte.nl
Fax : +31 40 290 20 89

n°22107609
xccel

Transactions (154)
Posté le 29-10-2014 à 05:08:02  profilanswer
 

pour un sav pas besoin de la boite la carte mère seul dans un caton noname suffi?


---------------
Mes Achats/Ventes Key Steam -50%
n°22108198
lanimal2
I'm bipolar BUT when I ride'.
Transactions (15)
Posté le 29-10-2014 à 10:24:55  profilanswer
 

Oui, mais toujours bien emballé.


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Mes galeries photos : Galerie Facebook - Galerie Flickr - Instagram
n°24048214
Vokesse67

Transactions (0)
Posté le 20-01-2017 à 16:59:57  profilanswer
 

Salut à tous j'up le sujet pour actualiser la situation.  
Aujourd'hui gigabyte n'est pas uniquement localisé en Hollande.  Il existe également un site en Allemagne.  
Gigabyte vous demanderont uniquement le numéro de série inscrit sur le côté de votre carte mère.   Vous devrez également remplir un tableau Excel demandant des informations sur le produit et vous même.  Une fois fait,  ils vont indiqueront l'adresse où envoyer le colis avec le numéro RMA  que vous devrez inscrire dessus.  Par ailleurs,  vous ne serez pas informé de l'évolution du colis.  Seul moyen de se renseigner est de leur écrire !  Pour l'envoi ça m'a coûté un peu moins de 20E.  Actuellement je n'ai toujours pas reçu la carte mais ça fait depuis 2 semaines que je l'ai envoyé ( et ils l'ont bien reçu).   Donc les délais sont un peu longs et chiants.  J'espère simplement qu'elle fonctionnera.  (pour ma part d'après leur mail,  ils me l'ont 'réparé'  donc pas de neuve :)   voilà j'espère avoir aidé quelques personnes.

n°24055915
Vokesse67

Transactions (0)
Posté le 24-01-2017 à 13:55:07  profilanswer
 

Je viens de là recevoir !  Le tout m'a prit pratiquement 1 mois :)  

mood
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Posté le   profilanswer
 

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