Enfait jlavai acheter sur Cdiscount neuf et jai donc recue , un bon de preparation ( pour le coli , jcroi pas que sa peut servir ms bon c tjr sa ) et jai la facture en .jpg que ma envoyé cdiscount par mail...
pour la garantie , elle est de 1ans retours au constructeur ( donc jusqu'au 3/02/2006 )
, donc il faut appelé cdiscount ... leur passé le "numero de commande du produit" et sa "référence" ...
puis ils nous indiquent l'adresse de l'entreprise "Creative" le plus proche ... on leur envoie, il nous en renvoi un tout beau tout neuf
C'est comme cela que sa marche chez eux, il me semble
jai l'ID Client , le numero de commande le BP numero , la reférence , tout pr la garantie ....
( meme si elle me semble pas utile, vu le peut de gens aillant un probleme ac ce produit )
Message édité par goldenkactuss le 27-05-2005 à 21:30:38