Reprise du message précédent :
ok merci a toi

tiens nous au courant

je suis allé à la Fnac ils m'ont dit de revenir lundi pour qu'un technicien voye si c'est pris en charge et que si c'etait bon  sa prendrai pres de  semaines pour la reparation  
 
je l'ai vraiment mauvaise un vrai Kdo empoisonné

 
je t'es vendu un appareil en parfait état de marche, j'ai gravé 3 DVDs de sauvegarde avant de formater et de l'emballer alors arrete un peu tes histoires, le lecteur marchait également quand tu l'as déballer puisque tu t'en est servi, tu as installer windows etc... et je ne sais pas ce qu'il c'est passé chez toi. Alors s'il te plaît... cette histoire commence à me gonfler, surtout que tu ma fais descendre le prix jusqu'a 610€ ! et je te lé laissé à ce prix alors que d'autres m'en donnais 800€, parce que tu à été le premier à me proposer quelque chose...
 
pour les autres, est-ce que vous savez si la Fnac prend en charge les pannes de lecteur CD/DVD sous garantie ? le sav est difficile à joindre.

610€ c est une excellente affaire meme si le lecteur optique marche PÔ
sérieusement si le pc est garantie y a pas de raison que ce ne soit pas pris en compte par la fnac
 
PS: c est excatement ce que je recherche et dans ces prix la pfiuoooooo

 
 
Ecoute moi bien BlackGun je n'est jamais dit que c'etait de ta faute ou que tu l'avais fait expres donc change de ton.
 
Excuse moi mais j'ai de quoi etre decu d'avoir à renvoyer(si il le renvoi ) mon PC 6semaines
 
Restons Cordiale  
 
Merci

est ce que tu echangerais ton portable contre un ensemble complet pc ecran imprimante multifonction de bureau
si oui mail moi cbmo@hotmail.com
 
P4 3ghz 2goddr400 400go geforce fx 256mo agpx8 graveur dvd +/-r dl lecteur dvd lecteur disquette lecteur multicarte wifi a/b/g

 
attention ils arrivent
 

 

Non merci pas interressé merci

 
Heureusement je nage vite

bon courage

encore heureux qu'un lecteur optique soit pris en garantie.
 
ca sert à rien de vous prendre le choux, tu l'as reçu y'a une semaine donc a priori il fonctionnait? donc les deux sont de bonne foi..
 
d'ailleurs s'il fonctionnait avant, le lecteur s'est peut etre déconnecté durant le transport, c'est quoi le souci exacte que tu as ?
il est reconnu..?
 
bref derniere question kce77120 : as-tu fait des tests avant de crier au loup?

 
 
non je lai recu lundi(ya 2 jour),   j'ai fait des test   il est reconnu on le voit dans le poste de travail mais quand j'insere un cd il ne le lit pas rien dans le post de travail.
 
Mais je veut pas me prendre la tete c'est fait c'est fait.

au cas où, desinstalle l'ide sur lequel il est connecté via le gestionnaire de périph et rebootes le portable  

deja fait lol.  Alors defois il voit quelque chose , mais quand je lis un cd ou dvd(musik ou film) ou en instal (WOW,WarcraftIII, office) il sarrete d'un coup et il reconnais plus le cd.  
 
Mais bon si vous me dite que la garantie le prend en charge alors ya pas mort d'homme.
 

c est peut etre pas a cause du lecteur mais du controleur ide et la c est la CM

j'ai remarqué que sa le faisait surtout quand je bougeais l'ordi pendant la lecture

c'est clair que si tu l'as secoué le faisceau n'a pas dû apprecié  

non j'ai pas dit secoué lol j'ai dit deplacé

 
je opense plutot qu'il y a un mauvais contact dans la connexion, si ca fonctionnait avant ca ne peut etre que ça...
 
Si KCE se sent de faire la chose lui meme, normalement tu dois avoir une visse en dessous du portable au niveau du bloc optique (lecteur cd), en la devissant , tu ouvres ton lecteur et tu le tires vers toi pour le debloquer.
tu netoies bien le connecteur puis tu le remet... ca a l'air compliqué mais c'est simple en fait
 
 
Tu dis que c'est en bougeant que tu as ce pb, mais quand il reconnait plus ton cd, lui est tjrs bien reconnu?

ouais il est bien reconnu je pense plutot que c'est la lentille qui est sensible et qui perd "le fil de la lecture"(si je peut me permettre l'expression)