Citation :
Madame,monsieur bonjour
veuillez nous envoyer: -photocopie de facture sur laquelle vous indiquerez le problème rencontré en 2 lignes, votre numéro de téléphone qu on puisse vous rappeler le cas échéant. -la pièce défectueuse , et seulement la pièce , pas de câbles ni drivers, emballée correctement dans quelque chose de rigide
-ainsi qu'1 cheque de 10 pour le retour de votre matériel
/ tout ceci a l intérieur du colis /
-enfin a l'extérieur , lisible, sur le colis , le numéro suivant : , afin que votre colis ne soit pas refusé .
ce numero n est valable qu une semaine.
délais d attente 2 a 7 semaines, suivant le constructeur, après tests de bon fonctionnement de la pièce par nos services.
Cordialement,
le sav
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