Bjr,
Plus de possibilité d'acceder à mon compte sur le site multe-pass.
Plus de contact possible !!!
Et une commande en souffrance.....
 
Ce site semble mort.......  
 
Et vous, ça marche?
 
Cyrille
 

Oui!!!!
ça marche, je peux me connecter mais plus de trace de ma commande.
Plus de suivi en ligne.
J'ai l'impression qu'ils sont en lifting chez multe-pass, je leurs laisse qq jours.
Cyrille

http://www.rue-hardware.com/boutiq [...] lt-e-pass/
entre nous faut etre   pour commander chez eux, mais bon y'en a qui aiment le risque

ben moi je me disais que c'était pas mal ...
mais bon, la j'essaie désespéremment de les contacter pr leur faire annuler une partie de ma commande
 
le site dead (comme de par hasart )
et le tel ... te font attendre 3 minutes pr enfin te dire : "Nous sommes désolés, aucun de nos opérateurs n'est dans la capacité de vous répondre dans des délais RAISONNABLES" ...
(je vous passe le "appel facturé 1 euros et qques, et qques euros de plus la minute )
 
si ca s arrange pas, ce sera ma 1e et dernière commande chez eux

moi c pire.. j'ai annulé une commande il y a 3semaines, et je viens de recevoir un message, comme quoi, le colis viens d'être expédié
 
Et bien sur, impossible d'aller sur la gestion du compte.
 
Ca sera la derniere commande chez ces boulets ........

Voilà, ils sont toujours vivants:  
"Nous effectuons actuellement des modifications sur notre système d'information afin de vous offrir un service client irréprochable grâce à :
#
un site plus réactif et rapide
#
une meilleure traçabilité de votre commande en temps rèel
 
Les commandes en cours suivent le processus normal de traitement et seront visibles dans l'interface ''suivi client'' le jeudi 6/10/2005 au plus tard. "
Enfin,  on a eu peur......
 
 

tu refuses le colis et c bon

je voulais savoir,
pour ceux ki se sont fait rembourser chez multe-pass, zavez du envoyer un recommandé ?  
je taf pas mal, et g pas le tps de passer a la poste

Génial j'ai été prélevé il y a 17 jours et je n'ai toujours rien reçu ! Fabuleux le service clientèle, il faut 10 jours pour qu'il donne une réponse "nous sommes en réaprovisionnement".  Allez tous sur ce site si vous voulez vous faire entuber.