Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
6198 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Achats & Ventes
  Feed-back

  Litige sur un contre remboursement HELP

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Litige sur un contre remboursement HELP

n°12036897
sn@ke51

Transactions (9)
Posté le 06-06-2008 à 11:57:42  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai envoyé un colis en contre remboursement (valeur 80€) en décembre 2007. Le colis a bien été livré mais je n'ai jamais reçu les sous que la poste me devait.
 
J'ai donc ouvert un dossier de réclamation qui en Janvier 2008 a conclu à un faute professionnelle de la poste. Jusque là tout va bien.
 
Trois semaines plus tard je reçois un "coupon contre remboursement non optique" de la valeur de 80€ sans lettre d'accompagnement ni rien. Je me rends content à ma poste croyant que c'était mon remboursement mais non, apparemment je n'aurais jamais du recevoir ça mais une lettre chèque... :fou: Donc qu'est ce que ce fameux coupon contre remboursement non optique?? Peut on être payé avec ça?
 
Je demande donc à la poste qui avait pris en charge ma réclamation de relancer le service des paiements de la poste. On lui a soit disant dit que je recevrais sous deux semaines le paiement... Toujours rien après 3 relances du même type...
 
On est aujourd'hui début Juin soit 7 mois après l'envoi de mon colis où je n'ai toujours reçu aucun paiement :fou:  :fou:  
 
Je suis aller voir le commissariat ce matin, ils m'ont dit que c'était du civil donc directement à voir avec le tribunal...
 
Le fait de porter cette affaire au tribunal me coutera t-il quelque chose?
 
Aidez moi svp!
 
Merci d'avance

mood
Publicité
Posté le 06-06-2008 à 11:57:42  profilanswer
 

n°12040760
sn@ke51

Transactions (9)
Posté le 06-06-2008 à 22:48:10  profilanswer
 

Up

n°12040834
Cedxxxiv
Forumeur de 1er choix !!!
Transactions (10)
Posté le 06-06-2008 à 23:01:56  profilanswer
 

sn@ke51 a écrit :

Bonjour à tous,
 
J'ai envoyé un colis en contre remboursement (valeur 80€) en décembre 2007. Le colis a bien été livré mais je n'ai jamais reçu les sous que la poste me devait.
 
J'ai donc ouvert un dossier de réclamation qui en Janvier 2008 a conclu à un faute professionnelle de la poste. Jusque là tout va bien.
 
Trois semaines plus tard je reçois un "coupon contre remboursement non optique" de la valeur de 80€ sans lettre d'accompagnement ni rien. Je me rends content à ma poste croyant que c'était mon remboursement mais non, apparemment je n'aurais jamais du recevoir ça mais une lettre chèque... :fou: Donc qu'est ce que ce fameux coupon contre remboursement non optique?? Peut on être payé avec ça?
 
Je demande donc à la poste qui avait pris en charge ma réclamation de relancer le service des paiements de la poste. On lui a soit disant dit que je recevrais sous deux semaines le paiement... Toujours rien après 3 relances du même type...
 
On est aujourd'hui début Juin soit 7 mois après l'envoi de mon colis où je n'ai toujours reçu aucun paiement :fou:  :fou:  
 
Je suis aller voir le commissariat ce matin, ils m'ont dit que c'était du civil donc directement à voir avec le tribunal...
 
Le fait de porter cette affaire au tribunal me coutera t-il quelque chose?
 
Aidez moi svp!
 
Merci d'avance


 
Hello
 
Je vais te donner une demarche a suivre bien plus efficace qu'attaquer direct :
 
1/ Tu envoies un recommandé avec AR au service concerné de La Poste en expliquant tes divers soucis , tu joins la copie de tes pieces justificatives et tu demandes ton argent + le remboursement de ce recommandé ( qui te sera accordé sans pb )
2/ Si au bout 15 jours tu ne vois rien venir la tu pourras demander a etre entendu par le tribunal compétent mais sans preuves de leur mauvaise foi tu ne peux rien faire ( d'ou l'interet de faire les courriers recommandés et tenter les accords amiables )
La procedure est par ailleurs totalement gratuite mais assez longue
 
+++
Ced
 


---------------
MES VENTES ICI / MY FEEDBACK HERE
n°12042381
sn@ke51

Transactions (9)
Posté le 07-06-2008 à 11:26:15  profilanswer
 

Merci du conseil, je vais faire ça avant de d'aller au tribunal.
 
Merci ;)


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Achats & Ventes
  Feed-back

  Litige sur un contre remboursement HELP

 

Sujets relatifs
[VENDU] Dell Inspiron 9300 17'[ECHANGER CONTRE UNE XBOX 360] Htc Touch,Photos in
[VDS] Config 5600+, 8800GT[Ech] 4* 500Go IDE + carte raid contre 4*500Go sata
[ECH] un HTC s300.... contre ? ? ?[ECH]Ipod nano 3g 4bg contre ipod grande capa
[VDS] PC Complet A64 130€[ech/RP] config E6750/8800GT AMP ...... contre un pc portable .
[A Locker] K850i Green + HPM-70 : 220€ ou contre Ultra portable[VDS ] MicroSD SanDisk 1Go 8€ fdpin
Plus de sujets relatifs à : Litige sur un contre remboursement HELP


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)