Bonjour
 
J'ècris juste ce petit poste pour vous faire part de ma récente expérience sur le site internet de surcouf.  
 
J'ai passé la commande d'une tablette wacom en choisissant l'option retrait en magasin. Ma commande était censé être disponible au bout de deux heures au surcouf  se trouvant boulevard Hausseman et l'ayant passé en début d'aprés midi je pensais naïvement venir la chercher en sortant d travaille à 18 heure. Mais voilà cela va faire maintenant quatre jours que la commande est en préparation lol.  J'ai essayé de téléphoner à la hotline surtaxé mais évidemment personne ne répond après plus de 5 minute d'attente (comment rentabiliser la malhonnêteté...) J'ai envoyé des emails demandant l'annulation mais la non plus aucunes réponses.  
 
Mon compte en banque à par contre bien été débité, la aucuns soucis    
 
Voilà, je suis aller voir les évaluations sur internet et apparemment c'est une pratique courante de cette enseigne...
 
Donc tout ça pour vous dire de faire extrêmement attention et d'éviter à tout prix de passer la moindre commande sur ce site marchand.