Reprise du message précédent :
Je ne sais pas où cela a été acheté.
 
J'ai décrit le problème à adstech et leur réponses sont aussi efficaces que celles d'une hotline free ou microsoft.
 
Et je n'ai plus de réponse depuis jeudi dernier.

perso j ai deja contacter 2 fois adstech et jamais eu de reponse

Apres 3 mails pour expliquer que je n'ai pas de facture et que ça marche pas -> voila leur réponse
 

 
 
Donc, Je me retrouve comme un con avec une carte que je ne peux ramener nulle part puisque je n'ai pas la facture ni l'endroit de l'achat.
 
Merci de faire un effort dans la modération

up

up et merci pour le soutien

Ben demande au vendeur d'essayer de retrouver la trace de la facture ou un duplicata selon l'endroit c'est tout a fait possible

Je ne vais pas vous le répétez 100fois, je n'ai plus la facture, je suis aller dans la grande surface, ils m'ont sorti que c'est le ticket de caisse qui sert de garantie et qu'à partir d'un nom, il ne peuvent pas retrouver le ticket de caisse.

J'ai réécrit au support d'adstech en leur resoumettant le fait que je n'ai pas de facture et que l'échange/retour en magasin est impossible.
 
S'ils ne me propose rien il va bien falloir que tu te décide a proposer quelquechose.
 
Je ne doute pas de ta bonne foi mais la ça ma saoule de pas avoir un produit fonctionnel et tu ne peux nier que je t'ai signalé des problèmes des le départ.
 
Je regrette de m'être acharné a vouloir le faire fonctionner en me basant sur ta bonne foi.. j'aurais du te le renvoyer dès le départ

Moi c'est niette, je ne ferai rien je te l'ai écrit plus ha ut, sa ma saoule les gens qui ose dire que ça ne fonctionne pas alors que chez moi sa fonctionnai, et qui en plus me demande de leur remboursai en me renvoyant du matos ne fonctionnant plus alors qu'il était parti en execcllebt état. Ce sera mon dernier message sur ce sujet, si les modos sont pas d'accord, ils peuvent me TT, je m'en fous je ne suis pas en tort.

Joli comportement
 
Merci encore pour m'avoir fourni du matos défectueux
 

en fait tu l'as dans l'q si comprends  
etait il prévu lors de la vente qu'il te refile la fact?
son comportement n'est pas cool du tout............

On en a jamais parlé mais vu que le produit est récent je me suis pas méfié

T'as pas demandé la facture, et tu as attendu un mois avant de tester. De plus, la première fois elle a fonctionné, donc elle fonctionnait quand elle est arrivée chez toi.

 
J'ai pas demandé la facture et c'est moi qui suis en tort  
 
Je n'ai pas attendu 1 mois pour tester  
 

 
Et encore j'ai pu faire ces tests car j'ai plusieurs configs et ce n'est pas le cas de tout le monde
 
  La première fois elle n'a pas fonctionné
 
As tu lu ce que j'ai mis dans le premier post ou as tu survolé rapidement

Je n'avais pas relu le premier post, désolé de la méprise. Il reste qu'elle a fonctionné à un moment chez toi.

Oui elle a fonctionné quelques heures sur 2 jours puis plus rien.. et je t'assures que je suis le 1er à pas comprendre

Réponse de Adstech :
 

 
Les fautes sont d'origine

 
N'importe quel supermarché garde les archives de ses ventes , il suffit de demander au service compta si ca date de plus de 3 mois.
Ce service coute entre 10 et 12 € selon les enseignes cependant il leut faut ton nom complet + adresse etc et le jour / Heure approx de l'achat et le numero de caisse.

 
Si tu veux bien faire l'effort pour le ticket esatx je paierais la démarche

Depuis 3 mois, je me souvien du numéro de la caisse et de l'heure ainsi que le jour, je suis un dieu...
j'ai déja été voir pour le ticket, ils m'ont dit que c'était impossible.

 
Bah si tu as payé par cheque ou CB tu dois avoir le jour et l'heure ( mais tu as payé en liquide hein ?)
Pour la caisse puisque c'est un rayon informatique je suppose,il te suffit d'aller lire le numero correspondant a la caisse informatique