je suis a la recherche d'un BON (ou plusieurs) bouquins sur ITIL (en francais, c'est plus agréable a lire ), les bonnes pratiques, gestion, etc
 
idéalement un a jour avec les dernieres normes iso
 
pour l'instant j'ai trouvé une chiée de bouquins, j'imagine qu'ils se valent tous plus ou moins, cependant n'ayant pas la possibilité pour l'instant de chercher en boutique (en supposant que j'en trouve ) et de les feuilleter, je dois me contenter de ce que je vois sur les sites et magasins en ligne.
 
je suppose qu'on en est a la v3, donc si je ne me gourre pas, dans cette liste qu'est ce qui vous semble vraiment valable ? un truc entre le itil pour les nuls et le bouquin de certif itil, accessible et pas trop indigeste, ca existe ?  
mon objectif étant de commencer a me préparer pour des évolutions de mon poste, notamment responsable informatique en pme/pmi.
 
vos avis éclairés sont les bienvenus    

Rapport avec le motos info ?