J'étais à la recherche d'un iPad et après avoir fait de nombreuses recherche sur plusieurs site différents cdiscount paraissait le plus intéressant niveau prix, de plus lorsque je clic pour regarder la fiche complète de lipad je vois que je peux payer en 4 fois sans frais ce qui m'arrange d'autant plus. À ce moment la je vois quil faut bénéficier de la MasterCard cdiscount pas de problème je vais pour remplir le formulaire et la à grande surprise je vois quen prenant cette carte j'ai le droit à une réduction de -20% sur ma première commande pour un total inférieur à 500€ Biensur je remplis tout comme il faut prend bien garde à prendre lipad au prix inférieur à 500€ (478€ pour être exact ) ce qui me fait une ristourne de presque 100€!! Je reçois un mail apres avoir passé commande de confirmation pour ma commande et pour lesuivi de ma carte cdiscount ( qui est d'ailleurs pri en charge par géant casino et lorsque je me connecte pour observer mon suivi on me dit déjà au préalable que ma demande est pré accepté il ne manque plus que les justificatif ) le lendemain je renvoi un dossier complet pour bénéficier de la carte ( car sous 15 jours celle ci est annulé) 5jour plus tard ils n'ont toujours rien reçu ce qui partait très curieux, et embêtant car l'enveloppe contient des papiers personnelles photocopie carte d'identité RIB etc.. Et la je vois que ma commande est quand même partie oui lipad est quand même expédie alors que ma demande pour la carte n'est toujours pas accepté curieu non? Je décide d'appeler cdiscount pas de souci de ce côté ils répondent vite je lui explique ma situation et les inquiétude il me rassure en me disant que ma demande est déjà pré accepté et que dans 99% des cas les carte sont attribués ce qui me rassure mais il me dit une chose curieuse je lui demande quand même au cas ou c'est refusé il me dit alors que je devrai renvoyé le produit ( oui moi aussi je trouve ça curieuse d'autant plus que je m'en serai servi) je renvoi un dossier au plus vite puisquils n'ont apparemment jamais reçu le premier et la je prend soin de mettre 2 timbre ( je précise il s'agit d'une adresse libre pas besoin de timbre normalement) entre temps je reçois mon iPad et la quelque jour après je reçoit un mail comme quoi ma demande est refusée pas dexplication ou autre je décide de les appeler et même la on ne me donne pas de réponse satisfaisante et la je me retrouve débité de 478€ d'un coup. Voilà je fais par de mon expérience et du service incompétent de cdiscount et de leur carte qui est une pure et simple arnaque pas d'explication du refus de ma demande débité de 478€ d'un coup alors que dans 99% des cas les demande sont acceptées, à croire que de devoir faire une aussi grosse réduction devait leur mal au C** !!

Salut,
 
Tu as toujours 7jours pour te rétracter.

Premièrement ici on est dans la rubrique Achats et Ventes, donc si tu n'as rien à acheter ou à vendre, ton topic n'a rien à faire là.
Deuxièmement quand on s'engage dans un contrat on en lit les clauses (ce que tu n'as pas l'air d'avoir fait)
 
Copié/collé : ''# 20% de remise immédiate sur votre commande pour toute demande de Carte Cdiscount effectuée lors de cette commande, entre le 27 Juin et le 26 Décembre 2012 inclus, (hors livre, développement photo, téléchargement de musique, abonnement presse, voyage, voitures, produit de la MarketPlace "C le marché", produit du Rayon Télephonie avec Abonnement) dans la limite de 100€ de remise. Offre soumise à acceptation de votre dossier par Banque Casino. Si vous retournez votre dossier complet au-delà du délai de 15 jours suivant la date de votre commande, et que celui-ci est accepté par Banque Casino, vous bénéficierez de votre Offre de Bienvenue sous forme d'un bon d'achat -20%, valable 60 jours, à valoir sur votre prochaine commande réglée avec votre Carte Cdiscount.
Remise accordée sous réserve de l'acceptation de votre dossier par Banque Casino et après expiration du délai légal de rétractation de 14 jours applicable à la demande de Carte Cdiscount. En cas de refus de votre dossier par Banque Casino, vous serez prélevé du montant total de votre commande, sans remise de bienvenue. Nous attirons votre attention sur le fait que la décision de Banque Casino peut vous être communiquée après expiration du délai légal de rétractation applicable à votre commande de produits. Vous êtes donc susceptible d'être prélevé du montant total de votre commande, sans la remise de bienvenue.''

C'est quand même borderline leur pratique !!

Alors déjà j'ai posté mon topic ailleurs et cest un modérateur qui ma envoyé ici donc avant de parler la prochaine fois  
 
Et j'ai bien lu tout ce qui était dit sauf que ce qu'ils font nest pas correct ils nous disent que c'est pré accepté et après sans raison valable ni motif notre demande est rejeté il y a quand même une faille dans le système c'est une grosse arnaque point barre!

Oui mais comme ils n'ont prétendument pas reçu le premie dossier les 7 jours étaient malheureusement écoulés

C'est un piege à cons.