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  Problème : ajout 2nde barrette RAM impossible

 


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Auteur Sujet :

Problème : ajout 2nde barrette RAM impossible

n°11327294
HashKah
It’s dangerous to go alone !
Posté le 03-03-2024 à 04:32:36  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je me permets de poster parce que je rencontre un problème sur ma nouvelle configuration.
 
J’ai une Carte mère Asus Maximus Hero Z790, un Intel 14900k et j’ai acheté 2X16Go Ram Corsair DDR5 6600.
 
Mon problème est que lorsque je veux mettre deux barrettes de RAM dans l’ordinateur celui ci m’affiche un code d’erreur 55, ce qui apparemment correspond à un problème lié à la mémoire.
 
J’arrive à boot sur 1 seule barrette sans problème que ce soit avec ou sans profil XMP.
 
J’ai recherché si mes barettes étaient dans le QVL d’ASUS pour ce modèle et ça n’est pas le cas, mais je ne comprends pas pourquoi même en désactivant le profil XMP dans le bios et en essayant de cadencer plus bas la RAM (5400), je n’arrive toujours pas à boot sur 2 barrettes.
 
Cela peut-il venir d’un problème CPU ?  
 
Quelqu’un a t’il eu le même genre de soucis?
 
Des heures que j’y suis et ça me rend dingue, je n’arrive pas à savoir si c’est le CPU qui déconne, la mobale ou les barrettes ensembles.
 
Si quelqu’un a un idée je suis preneur.
 
Merci à tous

mood
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Posté le 03-03-2024 à 04:32:36  profilanswer
 

n°11327312
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 03-03-2024 à 08:23:14  profilanswer
 

Bonjour
 
Ca pourrait venir du socket CPU, s'il y a des pins pliés ils peuvent impacter le fonctionnement de la ram.
L'absence de la ram dans la QVL ne signifie pas qu'elle soit incompatible, c'est juste qu'elle n'a pas été testée.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11327358
HashKah
It’s dangerous to go alone !
Posté le 03-03-2024 à 11:52:22  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Ca pourrait venir du socket CPU, s'il y a des pins pliés ils peuvent impacter le fonctionnement de la ram.
L'absence de la ram dans la QVL ne signifie pas qu'elle soit incompatible, c'est juste qu'elle n'a pas été testée.


 
Si je détecte des pins pliées, est-il possible avec une pince à épiler et une bonne loupe et faire quelque chose ou mieux vaut laisser tomber et renvoyer le tout à Amazon (en priant pour qu’ils remboursent) ?

n°11327389
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 03-03-2024 à 13:42:44  profilanswer
 

Les pins pliés c'est pas aussi simple aujourd'hui avec du socket 1700.
Mais si tu es très adroit de tes mains, avec une bonne loupe et une aguille très fine, ça peut bien se passer.
 
La pince à épiler oublie.


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11327406
HashKah
It’s dangerous to go alone !
Posté le 03-03-2024 à 15:05:34  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Les pins pliés c'est pas aussi simple aujourd'hui avec du socket 1700.
Mais si tu es très adroit de tes mains, avec une bonne loupe et une aguille très fine, ça peut bien se passer.
 
La pince à épiler oublie.


 
Au vu des dégâts j’ai laissé tomber, y’a bien deux pins pliées, mais même à la loupe c’est tellement petit que je risquerais de les casser.
 
Je me suis donc dit « dans le doute, mieux vaut laisser en l’état juste plié et renvoyer l’ensemble des articles à Amazon ».
 
J’ai tout remballé, et je renvoi tout ne sachant pas si ça vient de la mobale, du CPU ou encore de la RAM (la prochaine fois je commanderai dans le QVL).
 
Maintenant plus qu’à espérer très fort qu’Amazon accepte le retour et le remboursement, je n’ai jamais rien demandé à Amazon, mais s’ils refusent, c’est 3 ans d’économies qui partent en fumée…

n°11327411
starconsol​e
Vous n'en reviendrez pas.
Posté le 03-03-2024 à 15:09:34  profilanswer
 

Au passage, tes barrettes, elles étaient bien en A2/B2 ?

n°11327430
HashKah
It’s dangerous to go alone !
Posté le 03-03-2024 à 16:20:41  profilanswer
 

starconsole a écrit :

Au passage, tes barrettes, elles étaient bien en A2/B2 ?


 
Oui tout à fait, j’ai testé toutes les configurations possibles de toutes façons mais j’ai bien commencé en A2/B2.
 
J’ai par contre était surpris du fait qu’il faille tant forcer pour clipser les barrettes, sur la mobale Asus précédente sous AMD c’était beaucoup moins dur.
 
Idem pour le CPU, j’ai été surpris qu’il faille tant forcer sur le levier pour refermer le cadre sur le CPU.
 
C’est quand même dingue que 2 malheureuses pins pliées fasse déconner autant les choses…
 
En gros les deux barrettes permettaient de démarrer si je les mettaient seules en A1 ou A2, mais B1 et B2 ne fonctionnait pas en solo (encore moins en couple du coup).
 
J’en ai déduis que ça ne venait pas de la RAM, si une seule barrette est reconnue et permet de démarrer l’ordinateur et d’accéder à ma session, même sous XMP, il n’y a pas de raison que le problème soit lié aux barrettes ou alors quelque chose m’échappe.
 
Du coup je me dis que c’est soit le CPU, soit la mobale et probablement la mobale à cause des 2 pins pliées, le CPU avait l’air en parfait état, même à la loupe.
 
Du coup si je suis remboursé je me demande si je recommande le même modèle et  si je reste chez Intel (le LGA me semble plus fragile).
 
J’ai l’impression qu’il n’y avait pas tous ces problèmes avec la DDR4, je ne me posais pas de questions, j’avais acheté un kit sans regarder quoique ce soit, et aucun problème, même quand ensuite je suis passé de 4x8 Go, à 4x16Go, dans les deux cas ça marchait, et idem sur ma configuration précédente en DDR4, ça marchait point !
Là on dirait que c’est tout un sketch en priant pour tomber sur la bonne RAM, le bon mot etc….
 
 
D’ailleurs une question, si je respecte scrupuleusement la RAM officiellement reconnue dans le QVL de la carte mère, est-ce que je peux être sur (sauf défaut) que cette dernière est bien sensée fonctionner sans soucis ?
 


Message édité par HashKah le 03-03-2024 à 18:26:05

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