Reprise du message précédent :
oui c'est vrai que palm le propose maintenant

Et l'apposition d'un sticker de réexpédition pour une personne parti  a l'étranger sur un bordereau pour la France, alors que dans le process il doit être renvoyé a l'expéditeur !!!

 
Au final, j'ai reçu mon colis le vendredi comme indiqué par gsi spirit, je n'ai pas eu besoin de contacter ni Amazon, ni La Poste.
Ma question originale était ce que je devais faire dans le cas où le transporteur (La Poste) me demande de contacter le commerçant (Amazon), et inversement.
 

Les chronos reexpédiés aussi

Je pense que pour les chronos cela doit être la même chose ( a vérifier) , car le prix différent entre l'intra et l'international.Il y a une exception pour Andorre en colissimo ou la reex peut être faîte avec bordereau pour la France !

Amazon a normalement le devoir de faire les démarches avec la poste pour du litiges !
Car tu es clients d'amazon et amazon est le client de la poste . le remboursement seras fait par amazon et amazon seras remboursé par la poste , souvent les e-commerçants ce repose sur leurs clients pour faire le travail !

Un chrono ne se reexpedie pas du tout, mais comme fut un temps facteo te laissait mettre le statut "reex/derivation" il y a eu des collegues qui le faisaient

hello  
 
J'avais acheté une console avec des accessoires en occase sur le fofo il y a une quinzaine d'année , le ticket de caisse était fourni (acheté à la fnac si j'ai bon souvenir).
J'ai revendu la console dernièrement, j'ai déposé le colis ce matin à la poste, la personne à l'accueil prend le paquet , le pose sur son bureau et sur ce la personne me demande "il y a un antivol dedans ?"  
 
Ils ont des systèmes de détection d'antivol à la poste

J'ai un achat LBC, envoyé via shop 2 shop, qui n'a pas bougé depuis le 06/05 (marqué en transit d'après le dernier statut).
J'imagine que les envois ont été ralentis la semaine dernière avec les feriés et les ponts, mais je suis étonné que ça n'ait pas bougé depuis quand même.
Je n'ai pas réussi à obtenir quelqu'un de vive voix au 09 69 39 13 91 / 0809 801 525, à chaque fois je tombe sur la voix robotique "tous nos conseillers sont actuellement occupés, merci de rappeler plus tard", j'ai essayé d'appeler une demi-douzaine de fois.

Si je ne m'abuse c'est un produit chronopost

Bon au final j'ai eu quelqu'un qui m'a dit que c'est obligatoirement à l'expéditeur de faire une demande de recherche de colis, c'est vrai ? Et que toutes les 48h maximum un scan doit exister sur un colis  

Oui, c'est la legislation qui est comme ça. Mais encore une fois c'est du chronopost et chronopost est un transporteur. Ici personne ne travaille chez Chrono, donc personne ne pourra t'aider

hier mon facteur qui ne sonne pas et met 2 avis dans la BAL
 
sachant qu'il ne passe pas avant 12h pour voir la gardienne qui a également la procuration.
 
J'ai ouvert une nouvelle réclamation ...

Tkt j'vais l'appeler et lui dire de continuer

Il n'y a pas d'horaire pour la distribution.
Il n'a pas à faire des détours pour voir ta gardienne.
 
Ta sonnette est bien en bas de l'immeuble ?

 
oui oui, sonnette en bas. Et si il passe pas voir la gardienne son taux de distribution va bien chuter, je sais pas si il est incentivé dessus mais c'est plutôt tout bénef de passer par la loge avant de faire la tournée des centaines de BaL de la résidence  

C'est ici qu'on peut parler de l'identité numérique LaPoste codée avec les pieds et qui ne marche pas ?    
 
Et j'en ai besoin pour débloquer mon CPF pour une formation...

Heu... Elle fonctionne très bien... Je m'en sers très régulièrement en perso, et je fais souvent se connecter mes clients au site des impôts via l'IN, et no soucis.
 
C'est quoi ton problème ?