Bonjour ,
 
J'ai un ordinateur avec windows XP et une cle WIFI netgear W11N, j'avais une connection qui était bonne , j'ai téléphoné à SFR pour un problème sur un ordinateur avec windows 7 , au passage il mon mis une connection WPS ( entre parenthese je ne sait pas ce que c'est ) est après je n'arrive plus à avoir de connection avec l'ordinateur avec windows XP , je téléphone à SFR pour qu'il m'enlève ce WPS ce qu'il font et depuis j'ai une connection avec l'ordinateur mais quand je j'ouvre chrome (c'est pareil avec Iexploreur) il me répond qu'il n'y a pas de connection . Pour connecter avec l'application NETGEAR c'est tout un bazard il me demande des tas de chose que je ne comprend pas et en final il se connecte quand même mais pas depages sur chrome .
 
Je suis complètement perdu.

Bonjour ,
 
Petite précision , j'ai lancé l'antivirus Hier , il m'a trouvé le virus WEBCAKE est ce que ça peut venir du virus.
 
Merci

 
 
Bonjour sapard,
 
Pour votre problème de connexion, vous trouverez toutes les astuces de dépannage de la connexion Internet avec une Neufbox sur ce lien :  
http://assistance.sfr.fr/internet_ [...] -477-63161
 
J'espère que cela vous a aidé.
 
L'équipe SFR.