Reprise du message précédent :
Aaaaaah ok ! Je pensais jusque que c'était 1 mois avant de demander le parrainage. My bad !
 
Merci les gens !

Ok mais je dois faire la portabilité de l'abonnement de ma femme et ensuite faire la demande de parrainage ou c'est quand je reçois le mail avec le code promo que je dois changer d'abonnement ?
 
Je peux changer le prénom de mon abonnement Free Mobile ?

what ?!
quel portabilité? Tu fais tout au moment de ton inscription... le code parrainage tu le met comme code promo et en meme temps tu demandes la portabilité!

Ils sont marrant chez Sosh. J'ai envoyé mon dossier avec les pièces et maintenant ils réclament la photocopie d'une facture pour l'envoi de la Sim.
Portabilité pour samedi, va falloir grouiller.

facture de quoi

Une facture qui justifie le domicile je suppose.
J'ai envoyé ma (dernière?) facture SFR...

J'ai reçu la sim avec le numéro temporaire et une invitation à l'activer et renvoyer le mandat deux jours après création du compte, avant même d'avoir envoyé quoi que ce soit donc.

Lorsque quelqu'un m'appelle et que je ne réponds pas je reçois un SMS m'indiquant qu'untel a appelé x fois en laissant un (ou sans laisser de) message : normal. Mais depuis quelques jours je recois ce SMS plusieurs fois (un par jour faisant référence au même appel manqué). Quelqu'un a ce problème ?

Hello, Je n'ai pas reçu ma sim, alors que je devrais l'avoir depuis longtemps.
Donc j'aimerais qu'ils me la renvoient, donc je cherche comment les contacter, et là c'est le drame...  
1/2h au moins sur le site, pas de téléphone, et des promesses d'echat que je ne trouve finalement jamais  
Une idée ? merci

Pour ma part : inscription chez Sosh le 19/11 au soir avec demande de porta depuis SFR le 01/12

-vendredi 21/11: expedition carte sim.
-samedi 22/11 : confirmation (email) d inscription chez Sosh avec numéro provisoire et marche à suivre (activation et retour dossier)
-lundi 24/11: envoie des documents (sepa+rib+piece d'identité)
-mardi 25/11 a 8h confirmation par SFR de la demande de porta par sms
-mardi 25/11 a 11h confirmation par SOSH de la demande de porta par sms
-mardi 25/11 a 12h reception de la carte sim. (pas activé encore).

ok j'ai trouvé ilfaut twitter

J'ai eu à peu près les mêmes délais aussi, la j'attends ma porta le 01/12.

Salut, je cherche un parrain

Bon, ça me gonfle, je reçois le même sms d'avis d'appel sans message tous les jours    
Personne n'a ce soucis ?    

non, pas e probleme de mon coté. Juste parfois le message en double (mais ca arrive en meme temps).

Bonjour,

J'ai un forfait Sosh 14.99€ avec 2h, SMS et 1go de DATA.

Sosh me dit que mon offre est renouvellé le 11 de chaque mois.
Or, ma conso DATA est comptabilisé du 1 au 30.
Preuve : suivi conso Sosh 960 mo.
Android : 950 mo du 1 au 30.

J'ai regardé ma facture, la conso data n'y est même pas ...

Je ne comprend donc pas.

De même, en hors forfait DATA, le débit est réduit mais est-ce facturé ?

Conso Android : c'est ton téléphone qui fait cette mesure. C'est totalement indépendant de ton opérateur, et pas forcément juste. Si tu veux un comptage correct, il faut que tu configures ton smartphone pour mettre les bonnes dates de réinitialisation.
 
De mémoire, tu peux voir la conso DATA sur l'appli MySOSH.

Je dois être une buse mais ce matin j'ai réussi à chatter avec un conseiller et je retrouve plus le lien. Même en allant sur Email/chat je n’ai droit qu'à la faq.  
Quelqu'un aurait le lien direct?

je n'ai pas bien compris pourquoi mais le lien pour le chat n'est pas visible tout le temps... t'essayes le formulaire quelque fois et il doit apparaitre. peut etre qu'il disparait quand y'a trop de monde?

Salut les sosheux, un parrain dans les parages?
c'est bon merci

Bonsoir,
Je cherche un parrain.
Merci à l'avance.
Trouvé. Grand merci à toutes et tous.

Du nouveau dans votre espace client
 

J'ai envie de changement, ça m'a l'air plus vert chez sosh.

J'ai pas réussi à trouver pour le parrainage même en me logguant. Sur l'adresse indiqué  y a rien.

Bon ayé abonné, je profite de l'achat d'un nouveau téléphone pour passer à sosh
Est ce qu'il est possible comme chez free de rediriger les messages audio sur répondeur en mp3 vers une boite mail?

Normal, ce n'est accessible que depuis le mail que tu as reçu...à condition d'être abonné depuis cet été au moins.  

Tu as la messagerie vocale visuelle, t'es messages sont téléchargés sur ton mobile quand tu as du réseau (et du Wi-Fi ? J'ai un doute), ça te permet de les écouter sans téléphoner au serveur de messagerie.

Oui, à configurer depuis la rubrique "messagerie vocale", sur Orange.fr

Ça marche encore le parrainage ?

Jusqu'à minuit

Tu me parainnes ?  
 
merci

par contre je viens de commandé mais dans le récap de commande la portabilité n'est indiquée nul part c'est normal ?

Dans le tout premier mail reçu ("Confirmation de votre commande numéro : XXXXXXX" ), je n'avais pas non plus mention de portabilité...

ok donc ça doit etre normal

Bon, il va falloir que je m'abonne pour les quelques jours ou je rentre en France.  
Pour ceux qui se sont abonnés dernièrement, combien de temps ça a pris pour recevoir vos Sim?

Faut compter une semaine pour la sim.
@chris1092 le premier mail de recap c est pour la commande de la carte sim, d ici 2 jours tu recevra un mail confirmant ton inscription avec la portabilité (cf mon post plus haut)

 
Toujours invisible le chat. C'est incroyable on est lundi, le week-end est fini.
Je devais avoir la portabilité ce samedi, mardi ils m'ont demandé une photocopie d'une facture pour la SIM. Je l'ai envoyée par courrier. J'ai eu la chance de chatter vendredi ils n'avaient toujours rien. Ils m'ont donné cette adresse service.contrat@orange.com pour envoyer encore ma photocopie. Et depuis plus rien.

t'as vraiment pas de chance, je viens tout juste d'essayer en repondant au hasard aux questions, j'ai le bouton et je me suis connecté.

Yo,
 
Je souhaiterais basculer du forfait à 19,90 vers le forfait à 24,90 pour bénéficier des 5Go de data à l'étranger pendant mes vacances puis rebasculer ensuite sur le forfait à 19,90 le mois d'après.
 
Je pars en vac le 10/12. Sur l'appli mySosh dans le suivi conso il me dit que mon forfait "arrivera à échéance le 08/12", donc en théorie si je fais le changement avant c'est bon. Mais sur le site sosh dans l'espace client ils me disent "Votre offre débute le 17 de chaque mois."
 
Qui a raison ? Pourquoi deux dates différents ?

#123# puis appel pour voir directement sa consommation data etc. Pas besoin d'application ou aller sur le site.

J'ai parrainé un amis mais j'ai une offre sosh+livebox. Du coup je vais économiser combien sur les 55€?