Reprise du message précédent :
J'ai pris la sim gratuite 10Go mais.... mais.... je viens de recevoir une facture 0€ tres complete et ils m'associent un numero de tel...
Ils vont pas me facturer les mois suivants quand meme? !

Tu as pas laisser de coordonnées bancaires quand même ?
Si?

C'etait obligatoire pour avoir la sim, ils disaient vous serez pas prelevé mais par securité laissez nous les coordonnees.

Les petits batards.
Bon en même temps je pense pas que tu seras facturé, personne ne l'a été mais on est pas à l'abri d'une merde

C'est pas avant quelques jours le renouvellement s'il existe; moi c'est le 1er mai.

Pas d'inquiétude pour cela. J'ai appelé pour d'autres choses et je me suis fait confirmer que la SIM 10 Go allait s'arrêter automatiquement (dans mon cas, le 23 avril au soir étant donné qu'elle a été activée le 23 mars dernier). Par contre, on peut aller au delà des 10 Go: débit réduit alors ... .

Bon en tout cas, Bouygues est vraiment pas champion des relations et du respect des clients quand tu commandes des telephones chez eux.

Les mécontents, dont je fais partis, à cause de l'Iphone SE.

Ils ont continués à vendre pendant des jours une référence qui étaient Sold Out depuis quelques jours déjà et ont débités direct.

Et pas possible d'annuler/se faire rembourser la commande

T'es un minimum correct, tu débites seulement lors de l’expédition

J'me suis fais mugu en plus d'être un pigeon

Pour info  
Selon Bouygues, les prix vont remonter  
http://bfmbusiness.bfmtv.com/entre [...] 68711.html

Et les clients s'en aller... Enfin ceux qui sont pas encore partis  

Pourquoi tu veux qu'on parte actuellement ?

Salut, bon ben bien content de mon forfait 4 € B&Y, pour le peu que je m'en sers je m'en fous un peu mais je suis loin de déchanter comme j'avais été prévenu,
 ça marche mieux que Free jusqu’à maintenant, que ce soit le tel ou le net. dans des endroits bien ruraux.

Ce qui ne m’empêchera pas de retourner chez Free, ou plutôt chez mon opérateur preferé, cad celui qui fait le prix le + bas à l'intant t.  

Pourquoi envoyé une facture?ca leur coute en plus!

Content aussi de Bouygues. Sur des trajets à la campagne je re-découvre le streaming radio, après le réseau est faible par endroits quand même...

Chez Free il me manque le roaming européen donc j'ai pris un second forfait c'est carrément plus simple, bon ça fait juste 16 jours après la portabilité que je n'ai pas reçu la carte sim...

 
Je suis déjà client chez eux, tout est regroupé sur la même facture ...  

Question:
j'suis quand même allé faire un petit tour dans mon espace abonné (suite a ma migration sur le forfait 4€ )
et si j'ai trouvé une option "alerte sms" en cas de dépassement de forfait; j'ai pas trouvé d'option forfait bloqué...
ils font pas ca chez bouygues?

Si c'est  expliqué plus haut.

 
 
Bonjour,
 
Etant engagé jusqu'au 18/04/17. J'ai un forfait sensation 10go, étant gros consommateur internet, je voit le forfait b&you 20go. Pour moitié moins cher.
 
En appliquant la loi chatel, je doit payer 149euros environ de frais.
 
Ma question est: J'ai le droit de le faire? En inscrivant mon RIO sur la souscription du forfait b&you, tout va se faire automatiquement?  
 
Merci,

Oui tu as le droit, c'est la loi Châtel comme tu le dis.
Tu est chez qui actuellement ?
Et oui tout se fait automatiquement

Chez bouygues mais en forfait sensation. Jai lu plusieurs fois qu'on perdais le numéro.  
 
Un peu brouillon tout sa.

Mmmm passez de Bouygues à b and you j'ai un gros doute sur la faisabilité en effet.  
Quoi qu'il en soit en portabilité tu ne perds pas ton numéro.

Car je résilie mon sensation .. Donc loi Châtel mais vu que c'est interne j'ai un doute  
J'ai envoyer un message sur le forum bouygues.  
Car quand je veux free une ligne b&you j'ai l'impression que j'ouvre uniquement une deuxième ligne avec la remise...

Tu dois faire une double portabilité dans ton cas... Pars chez un autre opérateur quelques jours (ça va résilier en tenant compte de la loi chatel) et reviens en prenant le forfait 20Go.

Donc en gros.. Je vais chez sosh.. Portabilité pendant 10 jours.. Je vais attendre genre une semaine et je m'inscrit sur b&you. C'est sa ?  
 
Après la solution radicale.. C'est que je résilie bouygues. Et perdre le numéro

Voilà c'est ça.

merci..
 
Jai faut La portabilité chez free. On verra ce que sa donne. Sa se trouve je vais y rester

On ne peut pas recevoir les SMS sur l'application World & You ?

 
Je suis tranquille un an avec mon 1,49/mois

Si seulement c'était la facture totale...  

Dites, c'est que chez moi, ou depuis samedi, ca lag le réseau.
Je me tape des gros Timeout par moment sur divers sites, (par safari)....

J'ai donc souscrit pour une sim découverte sans prélèvements, elle devait se désactiver le 1er.
On est le 2 ca marche toujours!
Et j'ai une facture a 0€ qui m'indique que le renouvellement est bien le 1er.
Les croyez vous capable de me prélever un forfait que je n'ai pas souscrit (par contre ils ont demandé les coordonnees bancaires "par sécurité" ).

Pourtant dans le mail d'ouverture de compte c'était bien stipulé que les coordonnées bancaires ne seraient pas utilisées et que le compte sera fermé de lui même après un mois ...

Au pire tu fais bloquer le prélèvement sepa  

Oui mais ils vont pas rester les bras croisés eux.

moi aussi ma sim à dépassé les 1 mois d'essai
elle fonctionne toujours

un autre que je connais aussi est dans le même cas

Pareil ici, tant que c'est gratuit, pas de soucis, puis maintenant je suis aussi client chez eux @ -0.51€/mois
 

 
Remise -21€ suite à l'offre prix cassé OK
 
Remise multi SIM OK j'ai bien l'option mais normalement c'est gratuit 2 mois, là ils font moins 2€ mais il n'y a pas le 2€ de l'option au départ...
 
Remise multi ligne OK mon autre ligne c'est l'offre découverte à 0€

Mettre le singulier au pluriel...

oui en effet

de temps en temps je débranche le cerveau

Elle fonctionne mais tu passes en 3G  

Idem chez moi elle fonctionne toujours (fin le 27 avril normalement) et en 4G...

Les gars, je suis pas sûr d'avoir bien compris l'offre découverte 10go gratuits Bouygues.
J'ai fait ma commande le 23 mars. En avril facture de 0€. Normal.
Là je viens de recevoir ma facture de mai. Je me dis " merde quel con j'ai continuer à utiliser la clé 3G donc à tous les coups ils vont me débiter" ( vu que je pensais que ce n'était valable qu'un mois) , bah non, facture de mai: 0€.
 
Donc en fait je peux l'utiliser autant que je veux, quand ca arrivera à 10go ca s'arrêtera et c'est tout ? Même si je prends 4 mois pour user les 10go ?

non j'ai lu sur dealabs que ça devrait couper dans quelques jours