Reprise du message précédent :

Celui de ma Femme! Ca me fais suer parce que SFR va nous sodoculer d'un mois de plus à 60 bouzoufs, mais bon, je peux toujours danser une lambada en tenue de scaphandrier en haut de la tour Montparnasse ça ira pas plus vite. Je suis déjà content que pour ma SIM à moi soit arrivée, portée et activée sans le moindre souci.

 
Tu était pas loin, 15,99€ - 19,6% de TVA, ça fait 13,37€ HT...  

Bon les mecs qui gueulent, pourquoi ne pas annuler votre abo free et retourner chez votre pigeonneur favoris ?
 
vous vous attendiez à quoi sans déc ?
 
si vous vouliez pas de problème fallait attendre 2/3 mois que tous rentre dans l'ordre...
 
ALORS ARRÊTER DE GUEULER !

après la date de portabilité connue hier, l'étape 2 (carte SIM expédiée) apparait enfin en vert. Ca avance    
 
(inscrit le 11 au soir)

qq'un a til pensé à faire une vidéo de "unboxing" du courrier de free qui apporte la sim, du genre :
 
bonjour aujourdhui je vais déballer devant vous le courrier de free, donc nous avons blabla une belle enveloppe, je l ouvre, papier épais 60g je pense blabla , à l'intérieur une belle plaque de plastique blanc avec la sim...

 
ce que tu comprends toujours pas, c'est que la portabilité ne dépend pas que de free et que y'a plus de 100 000 inscriptions par jour pour 50K de portas demandées alors que le GIE ne peut actuellement traiter que 10K environ ...
 
donc forcément ca bouchonne ...

 
France vers Europe et Europe vers France ca.
Europe vers Europe c'est 2.xx€ il me semble.

Bien que les téléphones ne soient pas encore en ligne, est-ce que certains d'entre-vous ont une idée de la manière dont ils vont calculer nos ressources ? Il faudra genre envoyer des documents par voie postale comme pour un prêt ?

J'ai regardé un peu les codes sources d'android et il s'avère que dans le 4 ils ont une nouvelle façon de gérer les MVNO.
 
Sous Android 4.0.3 en activant/désactivant le mode avion j'arrive à utiliser la data du réseau Orange sans activer le roaming.
Sous Android 4.0.2 je n'ai même pas cette bidouille à faire, ça marche sans rien avoir à faire, pas de roaming à activer, 0 soucis.
 
Android 4.0.3 n'étant pas encore officiellement sortis, il doit rester des bugs.

J'étais sur que ça me retomberait dessus  

Bonjour,
 
Inscrit le 11 à 9:00
 
jamais reçu mes identifiant j'ai du utiliser la technique du mot de passe perdu.
passer étape 4 samedi
revenu étape 1 lundi matin
passer étape 2 lundi midi
 
portabilité le 17 à 11h
plus de téléphone à 11h:05 le 17
 
depuis en attente de SIM, cela fait 3j sans téléphone
 
adresse : 10 Av ....
 
je pense que ma SIM est perdu, car le 1 de ma rue n'existe pas  
d'après ce que j'ai vu la hotline demande de rappeler dans 3-5j pour être sur quelle est perdu, et après je devrai attendre un nouvelle envoi sous 15-20 jours !!!
 
je crois que j'ai pas tout compris la.

 
   
 
je suis sur les gens qui ont fait des multi inscriptions se plaignent alors que c'est leur faute si ils foutent le bordel dans la machine du processus d'inscription  

Bonjour,
 
J'ai lu sur le net. Pour etre sur de savoir sur quel réseau on est (Orange ou Free),  
on doit saisir les codes :
Pour Iphone  
*3001#12345#* menus MM Info->PLMN
Pour Android
*#*#4636#*#* Informations
 
Si le portable vous affiche :
208-01 ou 208-02 vous etes chez Orange
208-15 vous etes chez Free
 
A vos tests. On pourrait faire des stats...

t'aurais lu le topic tu l'aurais aussi trouvé depuis hier

 
j'imagine oui puisque Sofinco va devoir s'assurer de certaines choses avant de te proposer le paiement à crédit...
genre interdit FICP ou BDF ce genre de chose....
 
Ca n'est précisé nulle part.  
Soit c'est un crédit, soit ce sont des facilités de paiement
 
Pour ceux qui viennent d'être abonnés, avez vous reçu un courrier de SOFINCO justement? Genre on vous propose du crédit etc...  
C'est la première fois que je reçois quelque chose d'eux et le lien avec Free est trop évident...

Non, le plafond de la commission vaut pour les appels et les SMS de UE vers UE en Roaming.
Pour un opérateur français:
- France -> Europe: tarif libre (pour Free gratuit vers les fixes, mais on peut faire plus cher que 0,42, voir les tarifs mobicarte pour rigoler.)
- Europe (n'importe où dans l'UE hors du pays d'origine de la SIM) -> Europe (n'importe où dans l'UE dont France): plafond de 0,42€/min quelque soit l'opérateur.

Donc:
- Belgique-> Pologne: 0,42
- Allemagne -> Portugal: 0,42
- etc...

 
Nan mais les users sont ridicules avec ce lancement.
 
Déjà, les gars se plaignent que ceux qui se sont inscrits après passent avant eux alors que
- tous les gens censés ont répétés qu'il fallait éviter les gros rush et s'inscrire après
- que ça les a pas empêché de surcharger le site en cliquant 90 fois et en commandant 25 lignes
- puis, une fois la merde bien faite, d'appeler 18 fois la hotline pour annuler toutes leurs conneries
 
Ensuite, je ne parle même pas des imbéciles qui se sont précipités sur le switch opérateur --> free avec leur téléphone pro (là, franchement, bien fait pour votre gueule)
 
Quand à ceux qui n'ont pas de portabilité prévue, je trouve ça top gary de pleurer pour 3 ou 4 jours supplémentaires sur votre ancien opérateur le temps que ça se désengorge.
 
Mais non. Le client lambda veut tout, maintenant, tout de suite, pour lui... Et surtout, avant les autres pour frimer auprès de ses petits camarades...
 
C'est à se flinguer de lire ce topic
 
 

salut à tous  
 
mon carte sim a été envoyée depuis le vendredi 13 , et toujours rien reçu . mais parcontre j'habite au 30 de ma rue , je pense que  je suis en plein dans le bug ?!    
 
 
 

 
Et le code mobile network 65535?? J'ai eu ça hier sur mon trajet RER.

 
pr ma part... à ce que dans la bdd de souscription ou demande (chez Free comme au GIE ou chez les voleurs), il y ait un identifiant unique et incrémenté en fonction de l'ordre d'arrivée... et qu'ainsi un certain ordre de traitement soit respecté
 

Carte sim reçue ce matin après 4 jours d'envoi.
Bel et bien erreur dans l'adresse. Mon adresse est le 10 bis et est devenu le 1 bis.
Heureusement que le facteur a été bon.

Ce n'est pas une connerie puisque pas mal d'utilisateurs ont récupéré leur courrier au numéro de leur rue sans le 0. Maintenant personne n'a dit que c'était le cas pour tout le monde, sans doute un bug temporaire ou ponctuel.

On peut être tolérant pour l'attente vu les demandes ou pour certains dysfonctionnements techniques vu qu'ils sont nouveaux et qu'ils n'ont pas l'expérience des autres. Il est clair que certains sont vraiment trop impatients, que certains se sont déchainés sur les incriptions en cliquant comme des malades parce qu'ils n'avaient pas de retour dans la demi heure, etc...

Maintenant sur la gestion de leur site (site franchement pitoyable et vide), le manque d'infos avec le temps qu'ils ont eu pour se préparer (il faut creuser pour savoir que le numéro de messagerie est le 666 ou avoir certaines infos essentielles pour un abonné, le courrier est accompagné du strict minimum sans aucune aide pour l'utilisateur alors que n'importe quoi aurait pu pondre un courrier type avec une mini-notice expliquant les bases de la téléphonie), le coté très vide de l'espace abonné (pas de suivi conso, pas de page dédiée aux paramètres, pas de rappel des données du clients, etc...) c'est difficilement tolérable.
Ce n'est pas difficile de regarder ce que font les autres et de prendre exemple quitte à ne garder que le plus important.

Ce n'est pas parce que c'est moins cher qu'il ne faut pas faire le minimum pour que ce soit fonctionnel, surtout que chez Free il doit y avoir des personnes qui s'y connaissent et forcément des utilisateurs de mobiles.

Ne pas oublier que le service qui gère les porta n'arrive pas à suivre la cadence des demandes, donc c'est logique que les autres lignes qui ne sont pas bloquées par certaines procédures passent entre temps.

Ca se trouve ils ont tout en vrac sans connaitre l'ordre (jusqu'au moment où c'est traité et qu'ils voient la date...)

Moi j'ai appelé Virgin Mobile, porta le 26  

 
sauf que c'est plus sofinco qui va traiter les crédits, mais une filiale du  crédit agricole    
 
http://www.cbanque.com/actu/28204/ [...] -telephone

 
ben le mien est passé comme une lettre a la poste le 11/01 a 9h00, mail d'identifiants le 14/01 a 5h du mat, j'en suis a l'etape 1.
 
et pour preuve:
 

 
Donc il est clair que ce n'est pas par date d'inscription que les lignes sont traités et ca n'a jms ete le cas chez free, cf l'année derniere avec les V6.
 
et ce n'est egalement pas l'ordre alphabetique non plus.

Salut,
 
J'ai reçu un SMS de FREE MOBILE, concernant les paramètres de configuration de l'APN avec un code IP l'adresse à entrer, que je n'ai pas pu sauvegarder. Alors que j'accède déjà à internet depuis mon mobile avec un SAMSUNG PLAYER PIXON. Est-ce que vous aussi, vous avez reçu ce SMS ?
 

Les gars, les gars! Vous savez ce qui m'est arrivé ce matin?

Et puis vous savez ce qui m'est arrivé après?

Et puis vous savez ce que j'ai fait?

Et vous connaissez la suite...

Sauf XavierJésus, il a dit "Les premiers seront les derniers.".

 
 
pas mieux

 
Le 13, l'espace abonné donnait de mauvaise infos, ça a été corrigé après, aujourd'hui quand tu va dans ton espace abonné tu est bien en étape 2 en vert ?

Fallait faire une copie locale.  
Tu crois que SFR va te garder un accès internet à ton compte tte ta vie ?

 
 
15 ou 18 pour Free

 
Au lancement j'ai lu un article sur la maison Mère de Sofinco c'est pour ça. Bref on verra bien.

C'est quand même un comble ça ! C'est Free qui avait déclaré que le lendemain du lancement ils seraient prêt. On en conclue que ce n'est pas du tout le cas. C'est un bordel phénoménale. Faut pas qu'ils oublient que rien n'est acquis, la concurrence est là....

Vas frapper à la porte n°3

bin , je suis au 20, j'viens d'aller voir au 2 de ma rue, vieille baraque de mamie, personne, ce soir je fais un raid dans leur boite aux lettres  

 
Ce qui bloque le plus c'est le GIE EGP qui gère les porta, eux aussi n'étaient pas prêts et là Free n'y peut rien.  
Si tu fais une demande en ce moment pour passer d'Orange à SFR tu seras aussi dans un beau bouchon actuellement.

bon je viens d'inscrire mon frère chez freemobile (avec porta et il est freenaute V5)
 
ben inscription à 12H35 , et j'ai déja recu les identifiants du compte !

"M'sieur Free, donne la SIM tout de suite ou je dégueule sur toi dans tous les forums!"
"Allez, fait pas ton radin, donne la SIM!"

65535 = 2^16 - 1 (16 bits à 1), donc ça m'étonnerait que ce soit un code réseau valide.

C'est du prorata temporis la sortie chez SFR en principe. t'as un forfait particulier ?