Bonjour à tous
 
Depuis peu j'ai reçu mon modem telephonie + adsl de chez club internet (modem routeur hitachi)
 
Je l'ai installé ,mon probleme vient du fait que je perds ma connexion toutes les 2 minutes environ ... puis ça revient en quelques secondes (ça resynchronise)... etc ... jusqu'a ce que le modem n'arrive plus à se connecter... donc je reboot le modem et ça refait la meme chose...
J'ai tout essayer : changer PPPOA /PPPOE ,LLC encapsulation et VCMUX rien n'y fait le service VOIP se déconnecte toutes les 2 minutes    
 
Jai remis mon vieux modem ECI (qui marche nickel d'ailleurs ---> pas de perte de synchronisation) pour le moment en attendant de trouver une solution ...
 
ps:je ne suis qu'en 1 mega (impossible de passer en 2 megas vu mes lignes ),et j'ai un affaiblissement de 63 Db ... ce qui me semble beaucoup*
 
Aidez moi svp ,d'avance merci  

Bon j'évite de faire un topic, donc je viens squatter le tien.
Je viens de souscrire à la meme offre que kyrion, meme modem, etc ...
 
Lors de l'installation, premier probleme à la détection des DNS qu'il n'arrive pas à faire, donc je fais ignorer.
 
Apres ca tout marche nikel, telephone, internet. Petit probleme, je n'arrive pas à voir ma vitesse de connection, je ne la vois nul part. Si quelq'un à une idée.
 
Désolé pour le squatte, si ca gene, je vire sur demande
 
 

Est ce que quelqu'un aurait le mot de passe pour administrer le routeur?
Merci d'avance

oui c "root" et le mot de passe "clubadmin"

 
 
Je vois que je ne suis pas le seul
 
 http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7020-1.htm

Bonjour,  
 
en cherchant des infos sur le modem hitachi je tombe ici .
 
Bon je vois que je ne suis pas seul non plus.
 
Donc en ce qui me concerne, avec mon vieux SpeedTouch pas de prob avec l'hitachi je perd la comm au moins 2 ou 3 fois pas jour. en fait je vois qu'il y a un prob quand la led de la voix IP s'éteint je sais alors que ma connexion ne marche plus (la led de l'adsl elle est toujours allumée).
 
Bon pour info CI à mis a dispo une nouvelle version du firmware du modem , je vais essayer de l'installer.
 
en tous cas ce qui est sur c'est que CI refuse de repondre à mes mails et que moi je refuse de payer 34cts la minutes pour entendre les bétises que j'ai lu plus haut.
 
bon courage et si quelqu'un trouve la solution qu'il se manifeste.
 
A+

Bonjour,  
 
J'ai également eu quelques problèmes pour parametrer le nouveau modem routeur de CI, le HITACHI TECOM AH4021.
 
Ils m'ont envoyé un mail pour la config manuelle et tout est rentré dans l'ordre.  
Voici ce mail. J'espère que cela t'aidera  
 
Vous me faites part de vos difficultés d'utilisation de votre connexion ADSL. Afin de résoudre votre souci, je vous conseille de procéder à la configuration manuelle de votre modem ADSL et téléphonie en Ethernet. Ouvrez votre navigateur et tapez l'adresse "192.168.1.1" dans la barre d'adresse. Saisissez "root"(sans les guillemets) comme login et "clubadmin"(sans les guillemets) comme mot de passe dans la fênetre qui apparaît. Une fois ces codes rentrés, cliquez sur le bouton "OK" pour accéder à l'interface du modem. Une page se présente ; sur la gauche, vous avez plusieurs rubriques : Cliquez sur "Advanced Setup". Le menu se développe. Sélectionnez "WAN". La fenêtre suivante se présente à droite du menu. Cliquez dans le tableau sur le bouton "Edit". Une nouvelle page s'affiche. Vérifiez qu'il y ait marqué 8 dans la case "VPI". Vérifiez qu'il y ait marqué 35 dans la case "VCI". Cliquez ensuite sur le bouton "Next". La page change à nouveau. Dans cette partie, vérifiez que "PPP over ATM (PPPoA)" soit sélectionné. Ensuite vérifiez que "Encapsulation Mode" soit réglé sur VC/MUX. Cliquez alors sur le bouton "Next". S'ouvre alors la page "PPP Username and Password" : Dans le champ"PPP Username" inscrivez votre login Club-Internet en lettres minuscules en mettant bien "@clubadsl1" à la fin de celui-ci (par exemple si le login est jdupont, il faut inscrire jdupont@clubadsl1). Puis dans "PPP Password" saisissez votre mot de passe de connexion en minuscules et sans espace. Cliquez maintenant sur le bouton "Next". Un nouvel écran s'affiche : Vérifiez bien que "Enable IGMP Multicast" et "Enable WAN Service" soient bien cochés, puis cliquez sur le bouton "Next". La page change : La configuration de la connexion Internet de votre modem routeur se termine.. Il s'affiche donc un tableau récapitulatif, cliquez alors sur le bouton "Save". Une fois la sauvegarde effectuée vous revenez sur le premier tableau (celui avec le bouton "Edit" ). Procédons maintenant à la configuration de la partie téléphonie de votre modem. Dans le menu de gauche, cliquez sur le menu "Voice". Dans la partie droite, s'affichent les informations "Voice -- MGCP configuration". Dans cette page commencez par cliquer sur "Stop MGCP client" en bas de la fenêtre. Ensuite vérifiez bien que le champ "Preferred codec" soit sur AUTO, que "Country setting" soit sur France, le champs "TX Gain" et "RX Gain" doivent être sur 0dB. Une fois ces informations vérifiées vous devez renseigner votre code confidentiel téléphonie dans le champ "MGCP client name". Ce code confidentiel se trouve dans votre courrier de confirmation d'abonnement. Ce code confidentiel de téléphonie commence par les lettres "ci" inscrites impérativement en minuscules, suivies directement de chiffres. Une fois votre code confidentiel renseigné, cliquez sur "Start MGCP client" pour valider la configuration téléphonie de votre modem routeur. Il va y avoir une coupure de la communication à la prochaine manipulation. Je vous invite à cliquer dès maintenant dans le menu de gauche sur "Management" et cliquez sur "Save/Reboot". Un encart se présente : Après avoir raccroché votre téléphone, vous cliquerez sur "Save/Reboot". La configuration téléphonie sera sauvegardée et vous pourrez maintenant fermer cette fenêtre. Vous patienterez une minute le temps que le modem redémarre, et vous cliquerez sur l'icône de votre navigateur afin de tester la connexion.

j'ai effectué cette procédure et cela n'a résolu en rien mon pb. J'ai toujours des deconnexions et ca commence à bien me faire chier.   Finallement, je suis tres decu par l'offre club internet et je n'attend qu'une chose, me barrer apres les 12 mois contractuels.
 
Fuck CI  

je rebondis sur ces problèmes pour savoir :
la connexion du modem à la ligne téléphone a permis d'avoir directement la diode ADSL allumée chez vous ?
 
chez moi, elle reste résolument éteinte.

[quote]

J'ai le même probléme, depuis avez-vous trouvé une solution?
Merci d'avance si c'est oui.

As tu le dernier firmware v36 ? sinon tu peux le télécharger à
http://assistance.club-internet.fr [...] tent=16134
dans le menu
http://192.168.1.1/adslcfg.html
(advanced setup -  dsl)
tu pexu essayer te ne cocher que :
G.Dmt Enabled
ou
G.lite Enabled
ou les deux
de faire un apply et reboot
en cas de pb persisitant tu peux essayer
de décocher le deux en bas après  Capability.
 
Bon courage.
SGDA
peux-tu poster le contenu de l'écran Device Info
les deux premiers tableaux
 
 
 

Au secour !!!! Bon voila g trouver le bon endroit pour poster mon message en fait g besoin d'aide j'explik un peu mon probleme je joue en reseau a age of empire 2 enfin je jouait juska temps ke ca ne marche plus  voila mon probleme est lié au fait ke jviens de changer de fournisseur d'acces je suis passer chez club internet en 2 mega mais le probleme c ke depuis je n'arrive plus a jouer je n'est pas acces au parties et meme par ip ou alors on a reussi avec kelkun ki ma aider a parametrer le modem a ouvrir des ports mais kan j'accede au parti ceux ki me suivent on 30 ping et la configuration ke je fait ne tien kune seule fois donc ca ne marche tjr pas  j'aimerai savoir si kelkun peux m'aider s'il si connais en modem ou sil est chez club-internet etc le modem est un HITACHI AH4021 voila merci d'avance  wow kel roman ke j'ai fait[#63009b]

Tu repères ton adresse ip privée (executer cmd) puis ipconfig dans la fenêtre dos
tu dois avoir quelque chose comme 192.168.1.x
tu te connectes sur le modem
http://192.168.1.1
root clubadmin pour user/password
tu vas dans le menu advanced Setup /Nat
tu cliques sur add
tu coches select a service (il y a ages of empires 2)
il va afficher automatiquement les ports (vérifies si il te conviennent
dans  Server IP Address: tu mets ton adresse IP privée
puis tu cliques sur save/apply
il risque de faire un reboot. si il ne le fait pas je te conseille de le provoquer.
Bonne chance
Pour t'entrainer
http://www.modems-fr.net/modem_hitachi/
SGDA
si tu le peux je te conseille de passer ton PC en adresse fixe. choisis une IP supérieure au nombre de PCs que tu comptes connecter pour éviter des conflits avec le dhcp  (ex192.168.1.100)

g deja fait cke tu as dit mais le probleme c ke cette manip ne se sauvegarde pas enfin j'ai pu acceder a une partie seulement ya tjr un probleme g un ping de 30 et ceux ki me suivent aussi donc impossible de jouer et je c ke c moi ki les fait bugger ensuite cette manipulation elle ne marche kune fois c a dire que quand g acceder a une partie si je veux en refaire une autre je doit tout recommencer pourtant j'ai bien save/apply le probleme est tjr la je suis sur d'etre pres du but mais ca ne fonctionne pas

J'ai mis une seule règle nat particulière (1723) elle existe toujours. Quand je croiserai à nouveau le modem je testerai.
SGDA

euh g pas compris mdr ?

quand j'ai configuré le modem d'un filleul, j'ai implanté une règle NAT et après de multiples reboot elle existe toujours.
Quand je retournerai chez lui je ferai des tests.
Dans le topic
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=56849
chez grenouille il ya un exemple de fichier de conf, tu peux essayer de faire un backup de la config (management settings backup)
tu modifie le fichier pour mettre des règles NAT
et tu le réinjectes.
SGDA

oulalala galere jsui pas une pro mdr en + je comprend pas tout ca m'enerve pk il ont ete mettre des trucs compliker ds leur modem grrrr

J'ai fait un essai, les règles pour AOK subsiste après un reboot
SGDA

c'est koi un SGDA?

ma signature Sans Garantie De l'Auteur

ah ok mdr bin g tjr pas resolu mon prob g beau chercher je trouve rien jpeux pas joindre club internet ca m'enerve

Je vais t'expliquer pas à pas comment faire les règles en passant par le backup
identifier ton adresse ip privée 192.168.1.x
(executer cmd dans la fenetre dos qui s'ouvre taper ipconfig  
lire la valeur de adresse IP)
se connecter sur le modem
http://192.168.1.1
root clubadmin pour la question user passwd
aller dans le menu de gauche à  
management /settings /backup
appuyer sur le bouton "backup settings"
rechercher le fichier enregistré
backupsettings.conf
en faire une copie l'appeler mysettings.conf
editer (notepad) ce fichier
rechercher la ligne
</qosCls>
en dessous tu dois avoir la ligne
<vrtSrv tableSize="x">
avec x le nombre de règles NAT existantes
tu inclus les lignes suivantes après la dernière règle et avant
</vrtSrv>
attention une ligne par règle
---début inclure---
<vrtSrvEntry id="y" name="Age of Empires " addr="192.168.1.X" protocol="TCP" eStart="47624" eEnd="47624" iStart="47624" iEnd="47624"/>
<vrtSrvEntry id="y" name="Age of Empires " addr="192.168.1.X" protocol="TCP" eStart="6073" eEnd="6073" iStart="6073" iEnd="6073"/>
<vrtSrvEntry id="y" name="Age of Empires " addr="192.168.1.X" protocol="TCP" eStart="2300" eEnd="2400" iStart="2300" iEnd="2400"/>
<vrtSrvEntry id="y" name="Age of Empires " addr="192.168.1.X" protocol="UDP" eStart="2300" eEnd="2400" iStart="2300" iEnd="2400"/>
---fin inclusion---
tu changes la numérotation (id="y"  1 2 3 4  ou 4 5 6 7 si par exemple tu as déjà 3 règles)
tu mets ton adresse Ip privée dans (addr="192.168.1.X" )
tu conserves les guillemets (" )
tu mets dans le champ le nombre de règles  (Z)
<vrtSrv tableSize="Z">
tu sauvegardes le fichier
tu retournes sur l'interface http du modem
management/settings/update
tu cliques sur parcourir pour sélection le fichier mysettings.conf
tu cliques sur update settings
le modem  peut rebooter.
Si il ne reboote pas tu vas dans advanced setup /Nat
et tu vérifies si les règles sont là. Tu fais une partie pour vérifier. puis tu rebootes.
si il reboote, u vas dans advanced setup /Nat
et tu vérifies si les règles sont là. Tu pourra faire autant de parties que tu veux.
 
si il y a un pb :  
tu recharge le fichier backupsettings.conf
tu repostes pour me donner des nouvelles
 
Bon courage
SGDA

oki merci je vais essayer de faire tout ca ^^

bon alors j'ai fait tout cke tu as dis mais la le prob c'est que ca ne marche plus du tout mdr

c'est à dire

bah avant jpouvait au moin atterir ds la partie la je n'ais plus rien du tout c comme au debut g pas acces pourtant les ports sont ouvert etc  

Postes-moi à joel_ejc@yahoo.fr
ton fichier backupsettings.conf  
+ ton IP privée courante
SGDA

ip privée c celle de mon pc?
ou celle du modem enfin c celle ke g mis sur le fichier?

tu n'aurai pas plutot msn pke jveux pas donner mon nom ni mon ip en fait c pas ke g pas confiance au contraire mais bon

Purge le fichier backupsettings.conf de tes éléments publics.
192.168.1.x n'est pas une IP publique.
SGDA
si tu ne veux pas de mail fais un MP

bon bah je vais en rajouter une couche, moi l'adsl fonctionne mais c'est le téléphone qui m'a lachée. Quelqu'un a une idée?

La diode service est-elle allumée ?
SGDA

oui elle est allumée

Pas de solution miracle sauf marche-arrêt
stop start mgcp client dans le menu voice mgcp
la réinitialisation des paramètres du mgcp
partie voice de
http://www.club-internet.fr/assist [...] tent=16107
Bon courage
SGDA

j'ai déjà essayé, ça n'a pas marché

Désolé. Bon courage avec la hotline

merci, c'est en cours

bon bah soi disant c'est la faute de mon téléphone ou de la ligne FT

si c'est le téléphone essayes avec un vieux filaire Certifié CE