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lenteurs inexpliqués

n°3000867
chessnmusi​c
Posté le 16-07-2011 à 01:38:29  profilanswer
 

Hello,
 
J'ai un portable Asus sur W7 qui est très lent par moments:  
- souvent au démarrage, il reste une bonne demi-heure  voire plus à utiliser 100% du cpu alors que je n'ai rien lancé  
- même le ctr alt suppr met près d'une minute à s'éxecuter
- les dvd, les videos sur disque et le streaming internet ralentissent on ne sait pas pourquoi
- idem pour les cd et les audios enregistrés ou deezer & co
 
le disque est très peu fragmenté - je n'ai détecté aucun virus (avg)
 
je ne comprends rien. si qqun peut m'aider à y voir plus clair ce serait vraiment sympa. :pt1cable:  
 
A+

mood
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Posté le 16-07-2011 à 01:38:29  profilanswer
 

n°3000870
chermositt​o
Posté le 16-07-2011 à 06:39:40  profilanswer
 

Bonjour,
faites un chekdisk.
Aussi téléchargez malwarebyte en version gratuite. Refusez à l'installation la version complète à l'essai si elle est proposée. Faites un scan.

n°3000883
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 16-07-2011 à 11:50:37  profilanswer
 

et que disent les logs windows ?


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3000970
chessnmusi​c
Posté le 16-07-2011 à 22:44:57  profilanswer
 

ok je vais essayer la recherche de malware, merci!
 
sinon, gougoul07 c'est quoi les "logs windows"?
(c'est pas persan ça gougoul?)

n°3000986
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 17-07-2011 à 11:59:31  profilanswer
 

nan c'est juste inventé ;)
les logs windows :
 
panno de config / outil d'admin / observateur des zevenements


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3001081
chessnmusi​c
Posté le 18-07-2011 à 09:18:19  profilanswer
 

résultat du malwarebyte / un adware enlevé. merci!!!
 
ça rame un peu moins, mais c'est pas encore ça malheureusement. il lance un processus à 100% CPU sur le dual core pendant les 30 premières minutes après le démarrage. et aucun processus n'apparaît à 100% dans le gestionnaire des taches.
 
ce soir je regarde le log windows.
 
a+

n°3001085
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 18-07-2011 à 09:47:54  profilanswer
 

pour le malware, malwrebyte est loin d'être suffisant si c'est celui que tu as utilisé
je te conseille de faire un ti coup de spybot aussi (et ou l'inverse bien sur)


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3001349
chessnmusi​c
Posté le 19-07-2011 à 18:44:21  profilanswer
 

ok - effectivement, à l'époque où je n'avais aucune confiance je passais plusieurs robots spybot et un anti adware je crois... maintenant j'ai confiance ... la vieillesse surement (bientôt le gatisme)

n°3001488
chessnmusi​c
Posté le 20-07-2011 à 22:26:02  profilanswer
 

Hello! bonne pioche aussi avec spybot, j'ai viré un cookie traceur.
 
Pour les logs windows, je vois maintenant comment faire, mais que dois-je regarder? je redémarre et je regarde ce qui se passe au redémarrage et qui prendrait du cpu?
 
je suis claqué ce soir. je vais devoir faire ça un autre jour. mais je suis preneur de tes conseils Ô gougoul07!  :-)

n°3005042
chessnmusi​c
Posté le 20-08-2011 à 22:32:36  profilanswer
 

bonjour,
 
je n'ai pas réussi à exploiter le log windows. en revanche, dans le moniteur de ressources, je vois que ce sont deux processus qui prennent la quasi totalité du CPU au départ: svchost.exe (netsvcs) et dans une moindre mesure svchost.exe (NetworkService).
 
est-ce que ça dit qqchose à qqun? pourquoi ces processus prendraient-ils autant de ressource maintenant et pas il y a quelques mois?  :??:  
 
est-ce que tout réinstaller pourrait résoudre le pb? (c'est qd meme galère)   :(  
je suis preneur de toutes les solutions!
 
a+

mood
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Posté le 20-08-2011 à 22:32:36  profilanswer
 

n°3005048
Y-Arcade
Posté le 20-08-2011 à 23:02:04  profilanswer
 

Un service Windows ?
Télécharge Process Explorer, regarde le service qui utilise le CPU et revient ici pour nous en dire plus.

n°3005086
chessnmusi​c
Posté le 21-08-2011 à 11:41:10  profilanswer
 

Hello,
 
Voici au démarrage
http://pirouz.habibi.free.fr/ExemplesForum/AuDemarrage.jpg
 
après 5mn et pendant à peu près 15mn
http://pirouz.habibi.free.fr/ExemplesForum/Apres5mnEtPdt1h.jpg
 
et jusqu'à 45mn après le démarrage (ça peut diminuer jusqu'à 20%)
http://pirouz.habibi.free.fr/ExemplesForum/LeResteDuTemps.jpg
 
 :??: ...
 
ça vous parle?
 
a+

n°3005102
bLue_2
Posté le 21-08-2011 à 13:36:10  profilanswer
 

En plaçant le curseur sur un processus. Comme avec votre svchost.exe "suspect".
Vous pourrez remarquer, d'abord, l'endroit d'où est lancé le processus. Svchost doit toujours être lancé depuis windows\system32\.. (dans le cas contraire, ça serait une infection).

 

Et ensuite, tout ce qui chargés par ce processus. Comme svchost a pour tâche, usuellement, de lancer des services de windows.
Vous pouvez tester en arrêtant le service montré, ou un à un, s'ils y a plusieurs services.

 


Hum.., on a pas accès à la partie du bas, qui contient les processus des logiciels chargés.

 

Pour l'observateur d'évènements, dans les Journaux de Windows (avec Vista ou Seven).
Vérifier les erreurs "critiques" dans "Système" ou "Application".

   


Message édité par bLue_2 le 21-08-2011 à 13:38:39
n°3005150
Y-Arcade
Posté le 21-08-2011 à 19:40:15  profilanswer
 

Si tu passes la souris sur le nom du processus, une info bulle va apparaitre et t'indiquer le nom des services.

n°3005602
chessnmusi​c
Posté le 24-08-2011 à 22:35:01  profilanswer
 

oui, il y en a un paquet de services dans les infobulles (j'exagère: un peu moins d'une dizaine pour chacun). mais ça ne me parle pas tellement plus j'avoue. vous voulez que je vous dise les services concernés?
 
sinon, dans l'observateur d'événements, les seuls pbs critiques sont dans système: Kernel-Power mais pas systématiquement. j'imagine que c'est quand la batterie finit (sans certitude cela dit)
et rien dans applications...
 

n°3005741
bLue_2
Posté le 25-08-2011 à 18:59:10  profilanswer
 

Tester en Désactivant/Stoppant un à un les services montrés dans la bulle du svchost à problème.

n°3005744
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 25-08-2011 à 19:00:45  profilanswer
 

tu as regardé dans les logs windows si il y a quelque chose qui parle ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3006117
chessnmusi​c
Posté le 28-08-2011 à 23:31:25  profilanswer
 

rien de "critique" dans les logs windows!
 
j'ai passé ccleaner aussi, c'est un peu plus fluide, mais c'est pas encore ça.
 
sinon, désactiver les services un à un est probablement ce qu'il va falloir que je fasse.... sinon, tout réinstaller. je me demande ce qui serait le moins preneur de temps.
 
merci pour vos idées! il va bien falloir que je trouve la bestiole qui fait ça! j'ai encore la foi


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