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  ecran bleu stop 0X000021a

 


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ecran bleu stop 0X000021a

n°3082713
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 14:19:27  profilanswer
 

Problème ecran bleu au bout de 30 à 60 minutes  
Merci de votre aide

mood
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Posté le 30-03-2013 à 14:19:27  profilanswer
 

n°3082714
robert59
Posté le 30-03-2013 à 14:27:06  profilanswer
 

sans d'autres details personne ne vous aidera !!!

 

malgré ca voir ici

 

http://www.bruchmann-web.de/fr/sup [...] xc000021a/


Message édité par robert59 le 30-03-2013 à 14:27:37
n°3082715
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 14:52:56  profilanswer
 

en fait, je n'étais pas sûre d'avoir cliqué au bon endroit pour créer le sujet... les détails arrivent

n°3082716
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 14:57:19  profilanswer
 

depuis une dizaine de jours, j'ai un écran bleu avec "KERNEL DATA INPAGE ERROR stop 0X0000007A  et en bas ATAPORT.SYS
J'ai essayé de mettre à jour mes pilotes graphiques, fait un scan avast, testé la mémoire, vérifié le DD.... Mais rien n'y fait
Après avoir regardé plusieurs forums, j'ai téléchargé whocrashed, mais pas de détails...d'après certains dorums, ce n'est donc pas un problème de drivers.

n°3082717
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 15:01:28  profilanswer
 

ce matin, j'ai enlevé ma CG et bien passé la bombe d'air car dans les radiateurs entre les ventilos, elle était sale car peu accessible lors des précédents nettoyages. J'ai rallumé le PC, avec speedfan, aucune température ne dépassait 40°...et au bout d'une heure, ecran bleu avec nouveau code : stop C000021a fatal system error 0X0000006
Je commence à être à cours d'idées... Faudrait-il que j'essaie une autre CG pour voir si le pb vient d'elle?

n°3082720
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 16:01:39  profilanswer
 

j'ai trouvé ceci : http://speedmaxpc.com/speed/booste [...] tAodfWYArg
 
qu'en pensez-vous ?
 
J'ai oublié de dire que je n'ai pas pu faire une restauration car la fonction n'était pas activée d'origine...donc pas de point de restauration.
J'ai aussi essayé de mettre le CD windows et de faire "réparer" mais plus ou moins tout était ok....
Je pensais plutôt à un pb matériel, mais vu cette nouvelle erreur.......je ne sais plus.

n°3082732
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 18:45:13  profilanswer
 

bon alors je l'ai redémarré en faisant F8 puis derniere bonne configuration connue. Il a fini par planter en me sortant une fenêtre : les données requises n'ont pas été placées en mémoire erreur E/S type 0xC000009d puis a redémarré. J'ai voulu refaire F8 pour tenter réparer windows et j'ai aperçu "no hard disk" puis j'ai attérri dans le bios...et là sur mes 3 DD, 1 seul était détecté. Et depuis, il reste sur l'écran noir avec le petit curseur qui clignote.  
Ca pourrait venir de la carte mère ? J'ai pas 2 disques durs qui ont pu griller d'un coup quand même!!!  
Peut-être la pile de la CM non ?

n°3082738
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 20:17:05  profilanswer
 

ben tu vois robert, c'est mieux quand je n'en dis pas trop....j'avais au moins eu 1 réponse.....
Mon cas doit vraiment être désespéré!!!

n°3082748
eric011
et vive la galère
Posté le 30-03-2013 à 21:24:06  profilanswer
 

whocrashed  donne quand même un semblant de réponse.
il arrive toujours à dire si c'est un pb logiciel (drivers) ou materiel.
as tu testé ta mémoire assez longtemps avec memtest?
Suite à quoi (ajout materiel , logiciel...) tes ecrans bleus sont apparus?
Si tu démarres en mode sans echec, as tu aussi des écrans bleus?
tu sembles avoir un pb de reconnaissances de tes disques durs...même si il semble impossible que 2 disques sur 3 soient en panne en même temps , un seul disque dur en défaut peut poser de gros soucis.
Le petit carré noir qui clignote indique que l'on boote sur un disque qui n'est pas bootable ou ne contient pas de système d'exploitation.

n°3082751
choupette0​5
Posté le 30-03-2013 à 21:34:47  profilanswer
 

j'avais testé la mémoire avec le bios (nouveau bios couleur avec souris)
en mode sans echec avec prse en charge reseau j'avais aussi eu le soucis.
mais maintenant je n'ai donc plus rien.
J'ai aussi essayer d'enlver la pile de la CM, je l'ai testée puis remise, mais plus rien....
Je me demande si c'est pas la CM qui aurait rendu l'âme.
J'avais réglé le boot sur le lecteur donc j'ai aussi essayé de démarrer du CDS (windows) mais il ne se passe rien non plus.

mood
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Posté le 30-03-2013 à 21:34:47  profilanswer
 

n°3082764
eric011
et vive la galère
Posté le 31-03-2013 à 00:41:52  profilanswer
 

il faudrait testé un live cd linux.
par exemple, UBCD est un cd live bootable qui contient un mini linux. Rien ne s'installe sur le disque dur, tout reste en memoire.Cela donne la possibilité de voir si un matériel est defaillant.De plus ce cd contient plein d'utilitaire de diagnostic.
Le gros problème dans votre cas semble la non reconnaissance de vos disques durs dans le BIOS.c'est sûr que là, il y a déjà un gros problème à régler.
Quelle est la référence de votre carte mère?

n°3082768
choupette0​5
Posté le 31-03-2013 à 07:22:09  profilanswer
 

Ma carte mère est une MSI Z68A-GD65(B3)
Mais je n'ai plus accès au bios ni rien.
Quand je démarre, tout s'allume, toue les ventilos tournent, il y a les bips et c'est tout. L'écran reste noir, même si je fais F_ ou F10 ou SUPPR......l'ecran reste noir...

n°3082787
eric011
et vive la galère
Posté le 31-03-2013 à 14:36:20  profilanswer
 

il y  a les bips.... normalement ,quand tout va bien, on entend un seul bip. il faudrait essayer de relevé la suite de bips que tu entends (bip long ,bip court qui se succède)

n°3082794
choupette0​5
Posté le 31-03-2013 à 16:37:13  profilanswer
 

non ça a toujours fait plusieurs bips...je m'étais renseignée mais apparemment avec les bios EFI le nombre de bips correspond au nombre d'usb branchés

n°3082803
eric011
et vive la galère
Posté le 31-03-2013 à 18:27:13  profilanswer
 

ah autant pour moi. En tout cas , si il n'y a plus aucun affichage, on pourrait incriminer la carte graphique.
as tu une carte graphique dans ton pc ou est ce la partie graphique de ton cpu qui se charge de l'affichage (chipset vidéo)?

n°3082807
choupette0​5
Posté le 31-03-2013 à 19:00:54  profilanswer
 

j'ai une MSI R6870 hawk.
Mais ça peut être la carte graphique même si je n'ai plus accès au bios?
 

n°3082821
eric011
et vive la galère
Posté le 31-03-2013 à 21:14:31  profilanswer
 

rien ne dit que tu n'arrives pas au BIOS. Il me semble avoir compris que tu n'as plus d'affichage sur ton écran,non??
En fait, quand tu démarre ton pc ,quelque chose s'affiche t il sur l'ecran? ton écran detecte t-il un signal video?
En retirant la  pile, tu as remis à zero ton BIOS. donc le réglage de ton disque bootable n'est plus valide ,ce qui a provoqué le curseur clignotant sur ton écran.
le pb est que tu as fait plein de manipulation et on ne sait plus trop ce qui semble fonctionner ou pas.
pour moi, les premiers écran bleu (surtout celui concernant ATAPI.SYS) pourraient faire penser à un pb avec un disque dur.Donc ton système au fur et a mesure se dégrade et à force n'est plus fonctionnel.
quel est ton processeur?
il serait opportun que tu décrives precisement maintenant ce qui se passe quand tu allumes ton pc

n°3082827
choupette0​5
Posté le 31-03-2013 à 22:54:29  profilanswer
 

processeur intel i3-2500K
mais le PC n'était pas overcloké
SSD crucial M4 pour l'OS + 2 DD 1 TO
 
Donc, lorsque j'appuie sur le bouton, tous les ventilos tournent, les LED de la CM (proc) s'allument, j'ai les bips....puis le curseur qui clignote en haut à gauche.
Pour tester la CG, j'ai une Radeon 7000 qui se branche en PCI....

n°3082828
choupette0​5
Posté le 31-03-2013 à 22:57:12  profilanswer
 

Mais avant d'enlever la pile j'avais déjà le curseur qui clignotait...

n°3082834
eric011
et vive la galère
Posté le 01-04-2013 à 01:17:18  profilanswer
 

si seven est installé sur le SSD, il y a de forte chance que celui-ci soit défaillant (j'ai eu le même soucis avec un SSD).
si le curseur clignote ,c'est que la carte graphique fonctionne mais qu'il n' y pas de système pour booter.
il faudrait faire plusieurs tests comme ne brancher qu'un seul disque dur ou ssd à la fois et voir si on peut acceder au BIOS.
à partir de là, verifier dans le BIOS , l'ordre des disques durs.Il est bien évident que si le SSD n'est pas (toujours)reconnu dans le BIOS, le système ne pourra pas booter dessus..il faudra le retourner pour échange si garantie.


Message édité par eric011 le 01-04-2013 à 01:21:12
n°3082836
choupette0​5
Posté le 01-04-2013 à 09:10:18  profilanswer
 

pourtant j'avais fait vérifier le disque en cochant réparer les erreurs, et tout s'était très bien passé. Il n'avait rien détecté.

n°3082845
eric011
et vive la galère
Posté le 01-04-2013 à 10:28:53  profilanswer
 

moi aussi mon ssd fonctionnait correctement puis ecran bleu... je redemarrais et il etait bien detecté puis ecran bleu..et à force et bien seven a été trop corrompu.
avant d'être sûr que le ssd est hs, il faudrait reussir à retourner dans el BIOS et trouver qui ou pourquoi on y accede plus.
je serais toi, je debrancherais tous les disques durs et ssd et verifierais si l'on accède au BIOS.
puis rebrancher un par un les composants pour trouver le fautif.
à partir de là, on pourra réfléchir autrement!
bon courage


Message édité par eric011 le 01-04-2013 à 10:29:35
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