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  Lenteur après désinfection Malwarebyte's

 


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Auteur Sujet :

Lenteur après désinfection Malwarebyte's

n°3103614
merak
Posté le 31-10-2013 à 13:00:23  profilanswer
 

Bonjour,
 
un ordi sous windows 7, navigateur firefox et google chrome.
Pleins de toolbars, pubs, malwares, ... avaient été installés, tout a été viré grâce à malwarebyte's, une centaines d'objets ... et après redémarrage, ça rame pas mal pour ouvrir les pages internet.
Les navigateurs ont été réinstallés pourtant ...
 
une idée d'où ça peut venir ?
 
 
edit: en fait ça rame PLUS qu'avant !


Message édité par merak le 31-10-2013 à 18:10:25
mood
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Posté le 31-10-2013 à 13:00:23  profilanswer
 

n°3103649
Profil sup​primé
Posté le 31-10-2013 à 16:54:01  answer
 

Salut merak,
 

Citation :

une idée d'où ça peut venir ?


 
Oui, le nettoyage de ton ordinateur n'est pas terminé, malwarebytes ne détecte pas tout.
 
Je vais t'aider à y voir plus clair si tu le souhaites, une règle à respecter sur cette partie des forums de HardWare.fr => il faut héberger les rapports demandés, il est interdit de les coller directement dans les réponses.
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

  • Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
  • Clique sur Ouvrir.
  • Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
  • Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
  • Copie-colle ce lien dans ta réponse.


Aide en image => ICI
 
 
Scan ZHPDiag  
 
 

  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)


  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"


http://img90.xooimage.com/files/5/d/b/zhpdiagscan-3c7d15f.jpg
 

  • Cette fenêtre va s'ouvrir :


http://upload.sosvirus.net/images/2013/08/06/mise_a_jour.png
 

  • (1) Clique sur "configurer"
  • (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe"("lancer le diagnostic" )
  • Clique sur "OUI" à l'invite


http://upload.sosvirus.net/images/2013/07/31/mise_a_jour_2.png
 

  • Laisse le scan se dérouler
  • Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
  • Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.


  • Note : le rapport se trouvera également ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

n°3103659
merak
Posté le 31-10-2013 à 18:14:42  profilanswer
 

c'est le PC d'une amie auquel je n'ai pas accès tout de suite en fait.
Et je me suis mal exprimé: ça rame, mais encore plus qu'avant l'analyse  malwarebyte, c'est donc illogique.
 
Je viens donc ici pour avoir les grandes lignes de ce que la raison peut être ?
 
PS: mais très pratique ce ZHP je connaissais pas !


Message édité par merak le 31-10-2013 à 18:15:12
n°3103661
Profil sup​primé
Posté le 31-10-2013 à 18:27:44  answer
 

Citation :

Et je me suis mal exprimé: ça rame, mais encore plus qu'avant l'analyse  malwarebyte, c'est donc illogique.
 
Je viens donc ici pour avoir les grandes lignes de ce que la raison peut être ?
 


 
J'ai bien compris l'objet de ton topic. Pour ma part, sans le diagnostic de ZHPDiag, je ne peux me prononcer.
Comme je l'ai indiqué, malwarebytes ne détecte pas tout, utilisé seul il n'est pas suffisant. Le pc est encore infecté de mon point de vue.
 
 
++

n°3103680
merak
Posté le 31-10-2013 à 20:29:38  profilanswer
 

oui mais pourquoi ramerait-il encore plus qu'avant la désinfection ?

n°3103681
Profil sup​primé
Posté le 31-10-2013 à 20:35:49  answer
 

Citation :

oui mais pourquoi ramerait-il encore plus qu'avant la désinfection ?


 
Mystère ? Peut être que malwarebytes a détecté et supprimé un fichier nécessaire à l'ordinateur (faux positif), un mauvaise manip des utilisateurs, système instable, d'autre infections qui font ralentir le pc,.......... La liste est longue.
 
Je ne peux pas t'aider sans rapport.
 
++

n°3103699
merak
Posté le 31-10-2013 à 23:17:56  profilanswer
 

ok merci pour ton aide,  
si je peux avoir ce rapport je t'en ferai part :jap:

n°3103703
Profil sup​primé
Posté le 01-11-2013 à 09:03:24  answer
 

il doit y avoir des programmes malsains a virer, ce que ne fait pas malwarebytes.
 
et 100 detections sur malwarebytes, c'est rien!!!! recemment sur un pc que j'ai depanne malwarebytes a trouve 344 problemes!!!!!!!
apres avoir vire le programmes a virer, le pc est reparti comme en 40!

n°3103960
merak
Posté le 02-11-2013 à 14:48:18  profilanswer
 

Faut faire quoi pour desinfecter a fond alors ?
Si malwarebytes  suffit pas il faut quoi d'autre ?

n°3104017
Profil sup​primé
Posté le 03-11-2013 à 10:49:10  answer
 

Citation :

Faut faire quoi pour desinfecter a fond alors ?
Si malwarebytes  suffit pas il faut quoi d'autre ?


 
Envoies moi le rapport de ZHPDiag dès que possible et je t'aiderai à désinfecter ce pc si nécessaire.
 
Sans rapport, je ne peux pas t'aider.
 
++


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