Bonjour!
 
Mon pc portable sous Vista rame sévère. Il met plus de 10 min au démarrage avant d'être à peu près opérationnel et rame tout au long de ma cession...
 
Quelqu'un peut-il m'aider?
 
Merci d'avance :-)

Je t'ai répondu sur ton sujet initial, qui d'ailleurs n'est pas terminé => http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] _1.htm#bas
 
Si tu souhaites que l'on avance sur le cas de ton portable ici, c'est comme tu veux !

Au lancement de ZHPDiag, mon pc met un message : avertissement : "Serveur Zebulon indisponible" puis arrivé à 4% d'analyse il me met : "violation d'accès à l'adresse 76F09826 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 004077400.
J'ai désinstallé ZHPDiag et recommencer mais idem...
Lorsque je ferme ce message, l'analyse ne reprend pas, le pointeur se transforme en sablier...

Tu fais bien un clique droit et Exécuter en tant qu'administrateur ?

oui

Ton pc tourne bien sous vista ?

oui

Je re-démarre mon pc...

Ok, tu peux le jeter à la poubelle.    
 
On change de stratégie :
 

• Va sur ce lien http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ (par tigzy)
• Clique sur l'icône RogueKiller qui correspond à ta version de Windows (64 bits ou non) pour télécharger RogueKiller sur ton bureau

• Quitte tous tes programmes en cours
• Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
• Sinon lance simplement RogueKiller.exe
• Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
• Un rapport (RKreport.txt) a du se créer sur le bureau, poste le lien Cjoint de ce rapport

    * Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois ou alors renomme le en winlogon.exe.

En plein scan de RogueKiller : RK a cessé de fonctionner!!
J'ai beau faire gestionnaire de tache pour arrêter le processus et relancer ce programme, ça me dit que RK est déjà ouvert.
Je crois que ce pc est irrécupérable...

Redémarre ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
 
- fais redémarrer ton pc
- Au démarrage du PC, après la première image (celle du BIOS), tapote la touche F8 jusqu'à l'apparition du menu des options avancées.
- Ensuite à l'aide des flèches du clavier, sélectionne "Mode sans échec avec prise en charge réseau" et valide par la touche [Entrée]
 
Utilises à nouveau RogueKiller en mode scan et envoies le lien ci-joint du rapport.

idem en mode sans echec. Au même moment du scan (lecture du MBR...) il plante  cesse de fonctionner!

Ce pc est désespérant!
 
Je viens de voir un fichier qui s'est créé par Rogue killer.
Je te le joins...http://cjoint.com/?3IktKtF7TYg
 
pendant que j'y suis : j'ai remarqué aussi que plein de mise à jour windows sont en échec!!!

M'ouais, comme ZHPDiag il plante sur la lecture du MBR !
 
Un truc qui bloque ? Tu as d'autres symptômes mis à par la lenteur excessive et les pb de mises à jour ?
 
Redémarre en mode normal :
 
/!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\
 
• Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau
• Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
• Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte (seulement avec XP)
• Ne touche à rien pendant le scan.
• Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste le lien ci-joint de ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.
 
• Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/co [...] r-combofix
 
 
 
 
 
 

zut! J'avais l'habitude que le rapport.txt s'enregistre tout seul et j'ai fermé la fenêtre sans l'enregistrer..

Fichier trouvé!!! http://cjoint.com/?3IkwpbU0hw6

Okay !
 
Tu ne m'as pas répondu => Tu as d'autres symptômes mis à part la lenteur excessive et les pb de mises à jour ?
 
Tu as installé AdwCleaner sur ce pc. Je peux avoir les rapports si tu as utilisé la fonction nettoyer. Merci
 
Tu vas utiliser cet autre outil de diagnostic :
 
Télécharge OTL sur ton Bureau.
 

• Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
• Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer l'outil.
• L'écran principal de OTL s'affiche:

 

 
 
(1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche
 
(2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs
 
(3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity.
 
(4) Sélectionne très précisément tout ce qui est en gras avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL
 

netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.*
%systemroot%\*. /mp /s
CREATERESTOREPOINT
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install|LastSuccessTime /rs
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
Userinit.exe
svchost.exe
iexplore.exe
wuauclt.exe
/md5stop
 
(5) Puis cliquer sur le bouton Analyse
 

• Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.

Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)
 
Utilise le site ci-joint pour envoyer les rapports, et poste les liens dans ta prochaine réponse
 
Je ferais l'analyse demain soir. Je me lève très tôt je te laisse là-dessus. N'oublies pas de répondre à mes questions.
Bonne nuit !

Je n'ai rien d'autre qui me viennent en tête comme problème. C'est vraiment sa lenteur qui me fait péter un plomb.

voila les adwcleaner que j'ai :  
http://cjoint.com/?3IkwGNeBo1D
 et http://cjoint.com/?3IkwHmBaPof
 
Le reste de la manip' arrive...

Et voila les rapports OTL
http://cjoint.com/?3Ikxrke7chL
http://cjoint.com/?3IkxyhucJkX
 
Bonne nuit!

Je viens de remarquer une nouvelle chose : depuis hier je ne plus plus jouer à des jeux sur le net, mon lecteur flash n'est soit disant pas à jour mais je n'arrête pas de le télécharger et l'installer et de redémarrer!!! Avant ça marchait bien..

Salut,
 
Ton problème de lenteurs ne vient pas d'une possible infection informatique.
 
Ton pc a soit un problème Hardware, soit besoin d'un sérieux formatage. Difficile à dire sur des rapports de diagnostic adaptés à la recherche virale.
 
Pour java d'après tes rapports il est bien installé sur ton pc.
 
Je te conseil dans un premier temps de formater ton pc. Sauvegardes toutes tes données avant bien entendu.
 
En attendant :
 
==> TFC
 
Tu vas utiliser ce programme pour supprimer les fichiers temporaires inutiles présents sur ton ordinateur :
 
• Télécharge TFC (de OldTimer) sur ton Bureau.
• Ferme tous tes programmes.
• Lance TFC => si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit "Exécuter en temps qu'administrateur"
• Clique sur le bouton [Start] pour lancer le nettoyage.
• Lorsqu'il aura terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton ordinateur.
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
 

 
 
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
 
++

J'me doute que mon pc est saturé de logiciels inutiles...etc et que la meilleure chose à faire serait le formatage mais je voulais à tout prix éviter d'en venir là. D'autant plus que je ne sais pas du tout comment ça fonctionne sur un pc portable. Comment sauvegarder mes données?...
J'ai fait la première partie : TFC, je te poste le DelFix dans quelques minutes

Voici le rapport DelFix : http://cjoint.com/?3IluZ4Yp4FE

Pour sauvegarder tes données, il suffit de les copier soit sur un DVD, un disque externe, un clé USB,.....
 
Pour le formatage, il me semble que sur les pc de marque comme acer, il faut tapoter sur la touche F10 au démarrage et suivre les indications pour remettre le pc en configuration d'usine !?
 
Il y a surement des spécialistes sur les forums d'Hardware pour te venir en aide sur ce sujet précis.
 
++
 
[EDIT] ton autre sujet à été verrouillé par erreur par la modération qui pense certainement à un double topic Sujet déverrouillé  

Tu crois que c'est vraiment la seule solution? En tout cas, je ne pourrais pas faire ça pour l'instant je n'ai pas de support de stockage actuellement. Merci pour ton aide et ta disponibilité!

J'ai édité mon dernier post.
 

 
Peut être pas, les problèmes de lenteurs ont des causes multiples. Vista n'est pas non plus le meilleur des OS de microsoft, c'est connu....
Pour moi c'est une des solutions. Je n'aurais pas hésité si ce pc avait été le mien.  
 
Fais toi aider par quelqu'un de ton entourage qui connait ce genre de manip par exemple. C'est assez courant de nos jours d'avoir un ami qui s'y connait.
 
Bon courage !

:-) j'ai vu ton édit. Je fais tout ça la semaine prochaine pour mon autre PC. Bonne fin de soirée

C'est bon ton autre sujet est à nouveau ouvert.
 
Bonne fin de semaine.

Cool! Merci