bonjour, j'ai avast 4.8 version familiale
le probleme est que celui-ci me detecte tous les jours des virus et trojan qui reviennent meme quand je les ai supprimé.
que dois-je faire pour m'en debarasser?
 
un firewall gratuit serait-t'il efficace?
 
merci de votre aide

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Essaye un autre antivirus gratuit, du genre antivir y a pas mal d'avis positif sur celui ci.

Apprendre à pas ouvrir tout et n'importe quoi, et ne pas utiliser un compte admin sur sa machine sera plus efficace que n'importe quel antivirus... Même si celui-ci reste quand même nécessaire.

Avast et un peu de discipline reste un excellent choix.

Si la détection est faite, c'est déjà une bonne chose.
Ensuite, pour élimier le virus, ce n'est généralement pas facile, et peu de logciels savent le faire correctement. Le plus simple est, soit de réinstaller tout Windows, soit de noter le nom exact du virus, faire une recherche pour avoir un maximum d'informations sur ce virus en allant voir plusieurs sites différents, et enfin l'enlever en suivant la méthode qui parait la meilleure, et recommencer avec une autre méthode si ça ne marche pas.

Pour mettre toutes les chances de ton côté, lance un scan Avast à partir d'un démarrage Windows en mode sans échec.
Il est possible que la suppression soit bloqué par un processus.
 
A+

Cela ne concerne que mon experience perso (sur quelques poste quand même), mais je préfère antivir à Avast. Avast es tplus complet mais moins capable niveau détection/dinsfection. Aucun des 2 n'est mauvais en soit de toute facon.
Ajoute déjà à ton antivirus des scan spybot. Ensuite j'ai pour habitude de faire plus de scan avec un autre antivirus qu'avec celui installé, ca me semble logique: 2 avis plutot qu'un. Si avast ne te permet pas de résoudre ton problème, essaie http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Il a l'énorme avantge de ne pas seulement détecté mais bien corrigé les problème attention avant de le lancer, change la config par défaut pour qu'il scan tous tes disques+tous les fichiers