Bonjour,
 
après avoir abusé de regcleaner, j'ai eu un bug de mon antivirus, Norton 8, "Symantec antivirus corporate edition", que j'ai installé il y a un bon moment. Toujours est-il que j'ai essayé de le désinstallé, essayant toutes les formules "service.msc", "msconfig", "regedit", suivant à la lettre les conseils du site de Symantec et autres. Inutile de préciser que les supers logiciels de Symantec pour tout désinstaller n'ont servi à rien.
 
Dans la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\Systeme\CurrentControlSet\Services, J'ai 4 rubriques qui ne figurent pas dans les conseils de désinstallation manuelle, mais qui me semblent fortement liées à mon Antivirus. Elles s'intitulent "Sym_hi", "Sym_u3", "Symc810", "Symc8xx". J'ai n'ai as eu l'audace de les supprimer, qu'en pensez vous?
 
Merci, car je deviens chèvre.

essaie simplement avec le cd du logiciel.
Souvent il propose de désinstaller par son intermédiaire quand les autres fonctions de désinstallations ne marchent pas.
Il faudra peut etre "réinstaller" puis "désinstaller".

sinon moi je supprimerais tout...

Merci triple h de ta réponse rapide, mais il n'y a rien sur mon cd d'installation. Pour ce qui est de supprimer "tout", tu penses à quoi?

tu le lance comme si tu l'installais et la tu auras peut être un choix multiple comme Installer -réparer -supprimer .
comme je disais avant il te faudra peut etre réinstaller pour le supprimer correctement.
Essaie met le cd lance l'install et voit si il te propose de reparer ou supprimer.

Demande de l'aide à Symantec..
 
Ah mais non, c'est vrai que c'est une version Tipiak, au temps pour moi.

"Une erreur s'est produite lors du chargement du DLL (...) NavInst".  
Le seul message auquel j'ai droit si j'essaye la réinstallation.

Chez Symantec, il existe divers utilitaires pour la desinstallation en cas de problèmes..
 
http://www.google.fr/search?hl=fr& [...] nav+&meta=
 

Faut utiliser Norton Removal de chez Symantec, sinon tu n'y arriveras pas:
http://service1.symantec.com/SUPPO [...] 4110429924
 
version anglaise plus détaillée: http://service1.symantec.com/Suppo [...] 3108162039