bonjour j ai  depuis 2 mois et demi un dossier sav chez lg pour mon plasma un 42px3rv.
pour un probleme de tuner et de points blanc qui arrive sur la dalle.
au depart tout allait bien le technicien est venu mais la plaque qu il m as changé n etait pas la bonne.
2eme intervention la plaque etait bonne mais les points viennent de la dalle.
on me commande une dalle.
verdict 1 semaine apres le service lg me contacte pour me proposer un 42pc1d a la place
je dis oui et on me dis qu il sera livré dans les 10 jours chez moi.au bout de 2 semaines j appelle la personne du sav qui s occupe de mon dossier qui me dit que ca devrai pas tarder. au bout de 3 semaines toujours rien . je rappelle et on me dis vous inquietez pas on se renseigne et on vous rapelle.
verdict bien sur personne ne rapelle . j appelle directement le numero lg et je relance l affaire. on me dis qu un responsable vas me rappeller dans les 72 h.
de nouveau personne ne rappelle. le numéro de phone direct de la personne qui s occupe de mon sav ne repond plus depuis 2 jours.
franchement je sais plus quoi faire a part envoyer un recommandé ?
merci de me faire part de vos experiences avec lg
si vous avez une soluce je suis preneur