Je reposte ma demande dans la bonne section. J'avais posté par ici ► https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 0469_1.htm
, je vous laisse le supprimer
 
 
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Bonjour à tous.
 
Comme le sujet l'indique, mon pc est extrêmement lent.
J'ai donc tenté :
 
► Malwarebytes
► Ccleaner
► Adwcleaner
► Mon AV
 
Sans succès, aucun pb à l'horizon...Mais, pourquoi est-il donc si lent ?
 
Pour avoir déjà été aidée ici, je viens vers vous afin que vous puissiez m'aider à palier le problème.
 
Je vous joins les infos de mon pc :
 

 
Merci pour les futures réponses  
 
ps : Le navigateur que j'utilise est Firefox est j'adore ce navigateur, je bug pas mal avec celui-ci aussi depuis quelques temps (notamment pour les jeux en ligne)  alors qu'avant je n'avais aucun souci particulier...

Hello.

CPU très très lent.

Il y a un SSD ? C'est le seul moyen pour le booster = si c'est un disque dur mécanique ça sera effroyablement lent. Le HDD peut aussi être défectueux.

Fais nous un crystaldiskinfo sur le SSD/HDD pour voir ce que c'est et son état (capture écran, pas 'log texte' le crystaldiskinfo)

à mon avis c'est le disque dur.
ça semble être un HDD mécanique donc vraiment lent :  
https://www.dealicash.fr/ordinateur [...] ak0xx.html

Bonjour et merci pour les réponses.
 
Peux-tu me donner la marche à suivre pour faire un crystaldiskinfo stp ?
Je suis sur le site officiel là, je télécharge ?

Oui tu télécharges et tu installes (en anglais, pas en japonais)

Edit : C'est good, j'ai réussi.
 
Voici les info reçues ►
 

OK merci.

Disque dur donc, en bonne santé, lent (un classique 5400 RPM)

Une réinstallation ou un clonage de ton système vers un SSD même pas cher te changerait la vie.

Ton disque est partitionné ? Partitions Windows et données ? Plein ?

Copie écran de tes partitions (C... D... etc)

Copie écran de tes partitions (C... D... etc)
► Je procède comment ? Désolée, suis pas très calée...
 
Ton disque est partitionné ? Partitions Windows et données ? Plein ?
► Comment je peux savoir ça ?
 
Une réinstallation ou un clonage de ton système vers un SSD même pas cher te changerait la vie.
► Je vais tenter de me renseigner. Mais si tel était le cas, ça aiderait aussi pour les jeux ? Mes filles jouent aux sims 4 sur mon PC, tout est okay, mais dès que mon fils veut jouer à CitiesSkyline...une horreur, ça rame de partout, impossible de jouer ? Alors, ne connaissant pas trops l'informatique, j'ignore si cette solution aura une incidence sur le reste...
 

Tout simplement ça

Ton pc est très light, OK pour de la bureautique et des jeux très légers. Tu ne peux rien faire pour améliorer les perfs sur city skylines etc

J'avais choisi ce pc car  le vendeur m'avait assuré qu'avec celui-ci, contenant 12go de RAM, ça irait parfaitement...Me suis faite bernée...
 

la RAM est une chose, la puissance du processeur et de la partie graphique en est une autre.....
 
J'imagine le boniment du vendeur avec ses Ghz de fréquence et ses Go de RAM ....
 
Même avec 48 Go de RAM, cet ordinateur resterait lent.
 
Tu as un processeur très basse consommation, qui chauffera peu et permet d'avoir un portable fin/léger, mais même en bureautique, il se fait atomiser par un processeur bas de gamme d'il y a 6-7 ans.
 
Le fait de prendre un SSD = "disque mémoire" pour faire simple permettra d'éviter le ralentissement supplémentaire de l'accès aux données sur un disque mécanique avec windows 10 qui passe son temps à faire des opérations etc.
 
En ce qui concerne ton screenshot : ok tu as donc ton disque de 1 To qui n'est pas partitionné, avec juste windows et tes programmes, le reste est vide.
 
Le remplacement de ce disque mécanique par un SSD est quelque chose de courant pour les habitués, mais je conçois que ça puisse paraitre compliqué : pas vraiment
 
=> si tu passes le pas, il va te falloir un SSD de 240-480 Go (tu as environ 120 Go de pris sur ton HDD actuel), un boitier externe USB3/SATA (pour faire le clonage, et qui te permettra de recycler ensuite le disque dur en disque externe), et Macrium Reflect (gratuit) pour faire le clonage.
 
- SSD pas cher : exemple : https://www.amazon.fr/Kingston-SSD- [...] B01N0TQPQB
 
- boitier externe USB3 2.5' : https://www.amazon.fr/EasyULT-Boiti [...] B07YKJ8ZQL
 
=> tu installes Macrium Reflect sur ton PC
=> tu mets le SSD dans le boitier externe USB, tu le branches
=> tu fais le clonage de ton HDD interne vers le SSD en USB avec Macrium
=> tu ouvres ton portable et tu remplaces le HDD par le SSD ( vérifier avant que tu aies une trappe accessible et pas besoin d'un démontage complet , sait-on jamais sur ce type de portables ultra "optimisés"...)
=> tu redémarres et c'est OK, Windows ne s'est rendu compte de rien (ou au pire réactivation de la licence)

Tu peux même, si tu n'utilise pas le lecteur DVD, remplacer ce lecteur DVD par le disque dur existant (il te faudra installer un adaptateur bien sur). Et pour le lecteur DVD, tu peux également trouver un boitier de lecteur DVD pour le rendre externe.
 
Bon après tout ceci faut démonter/visser etc ce qui peut faire peur à des non initiés ! Si tu connais des gens un peu connaisseurs ce serait un plus (même remarque pour les actions de zonka)

Exact. Je n'ai pas proposé le caddie DVD/SSD pour aller au plus simple dans ce cas

 
C'est même absurde qu'il y ait autant de ram au vu de la config.  
C'est clairement pas d'origine, et effectivement probablement le vendeur qui l'a rajouté pour faciliter sa vente.
 
Ce sont des machines qui étaient typiquement vendues avec 4Gb. Aucun interet d'aller au delà de 8 avec cette config.

Si c'est vendu d'origine au vu du modèle du PC (barrete de 4 + 8go dont surement une soudée). Justement pour faire vendre