bonjour à tous
 
après ma grosse bécane en berne c'est mon Easy Note SJ81  
qui s'arrête brusquement de façon imprévible.
il n'a que 19 mois
 
J'ai essayé de reconfigurer à date ultérieure, il s'arrête avant la fin
 
l'alimentation n'est pas en cause, la batterie est affichée en charge maxi.
 
Que peut-on faire ?

arret aleatoire ou dans des cas particulier?
es tu sur batterie ou sur secteur quand la panne intervient?
retire la batterie, et teste sur secteur uniquement.
 
si le probleme disparait, possible probleme de gestion batterie par ton pc.
fait une mise à jour du bios et charge les parametre par defaut de ton bios.

Pour un packard bell c'est déjà très vieux vu la qualité de ces engins qu'ils osent appeler PC.
 

 
[Post inutile du soir, bonsoir /]

bonjour itvlucas
 
merci pour ton intervention rapide
les arrêts sont aléatoires, vista peut parfois se charger entièrement
j'ai essayé après avoir retiré la batterie donc directement sur secteur, le problème persiste.
 
 

Sauvegarde de tes données sur la deuxième partition s'il y en a une, puis restauration du système (paramètre d'usine)

bonjour felix 158
les arrêts sont trop aléatoires, je ne peux même pas lire une carte mémoire sur USB.
comment puis-je récupérer les données en retirant les disques durs et en les montant sur un dispositif USB ?

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Il ne serait pas bouillant le portable? ^^'
 
Un bon nettoyage des  ventilateurs ne lui ferait pas de mal à mon avis (et je pense aussi que la pâte thermique a souffert ^^')
 
En tout cas, j'ai déjà croisé plusieurs Packard Bell dans le cas....

Bonjour Nikopi
 
l'ordinateur reste allumé durant 4 à 5 minutes
la température ne me semble pas extrème, il n'ya pas d'odeur.
la manip pour changer la pâte thermique est-elle
à la portée d'un bricoleur moyen?
comment peut-on vérifier la température du micropross

Avec un programme du genre HWinfo32 ou HWmonitor tu peux voir les températures des composants.
 
Si tu vois que sans sollicitation particulière du processeur il fait déjà plus de 90°, ce ne serait pas étonnant que le Portable s'éteigne par sécurité. Sinon, vérifie la chaleur dégagée au niveau de l'aération.
 
Pour ce qui est de la pâte thermique, c'est quand même délicat si on n'y est pas habitué... sans compter le démontage du portable qui n'est probablement pas pensé pour être démonté facilement ^^'.
 

Salut, est tu aller voir ce que disait l'observateur d'évènement ?
clic droit sur poste de travail / gérer, observateur d'évènement, tu regarde à l'heure ou ça s'est passé si y a un triangle jaune ou pire  une croix rouge et vois le message d'erreur et demande un rapport d'erreur...enfin en gros c'est ça, mais je préfère laisser la main aux experts car ça me dépasse un peu pour les détails