Bonjour à tous, je crée ce topic suite au communiqué officiel de Dell, qui signale que certains de ses ordinateurs portables ont été livrés avec des batteries défectueuses.
Les batteries concernées sont susceptibles de surchauffer lors de leur utilisation, et il convient de les remplacer immédiatement.
Voici un extrait d'une news Présence PC:

Si vous avez un de ces modèles, acheté aux dates indiquées, vous pouvez être concerné.
Pour cela, Dell à mis en ligne un site dédié au remplacement de votre batterie.
Pour savoir si vous êtes concernés, et pour procéder à l'échange de votre batterie, merci de vous rendre sur cette page:
https://www.dellbatteryprogram.com/ [...] x?LN=fr-FR

Euh... j'ai un Inspiron 6000, et j'ai un numéro défectueux, mais j'ai reçu l'ordi en septembre... Comment je fais?

Après vérification sur le site, mon numéro de série est cité dans leur liste, mais l'outil de vérification m'indique que ce n'est pas la peine de la changer.
Donc à priori, si vous avez un numéro indiqué comme "suspect" mais que vous aviez votre ordinateur avant le 5 octobre, vous n'avez rien à changer.

pareil pour moi, numéro défectueux mais leur outil me dit que c'est ok... si mon bureau brule je sais qui appeler

En tout cas Dell est un des rares constructeurs à faire preuve d'autant de transparence et à organiser des rappel en cas de problème  
 
Tiens, faudrait que je regarde pour les 2 batteries que j'ai racheté le mois dernier

2 batteries 9 cellules pour mon 9200 achetees en janvier 2005 ok
Ceux qui ont les batteries defectueuses, c'est comme au loto vous avez de la chance car DELL vous enverra une batterie neuve !
Quand on sait que la batterie est le princpal "consommable" d'un portable c'est pas negligeable
Je croisais les doigts quand j'ai verifie les miennes ... tampis ...

Bon j'ai vérifié le numéro d'identification de ma batterie, elle ne figure pas dans la liste, tant mieux d'autant que je l'ai acheté le 06/01/2005.
 
Merci tidusdu87 pour cette news  

entendu à la radio ce matin, 4 millions de batteries de portables DELL défecteuses sont rappelées sur des pc vendus entre le 1er avril 2004 et le 18 juillet 2006.
 
l'info est toujours à la même adresse qu'au début de ce post
https://www.dellbatteryprogram.com/ [...] x?LN=fr-FR
 
c'est bizarre qu'il y ai déjà eu le même pb annoncé fin 2005 (cf début du post), et qu'il y ai toujours des batteries défecteuses en 2006...

moi quand je rentre le nuiméro dans leur utilitaire de vérification de numéro, il charge la page mais n e m'indique rien...
puis firefox me dit qu'il n'arrive pas a se connecter au serveur
 
quelqu'un pourrait il me dire si ma batterie est concernée??
 
JP-01J433-48634-314-2314.
 
merci beaucoup.
 
ps: j'ai un dell c510 avec 1024 de ram, dd de 60go, lecteur dvd combo

Il semblerait que ta batterie ne soit pas "defectueuse"

merci beaucoup de ton aide

Curieux leur site ! Le portable fourni par mon entreprise a été acheté courant juillet 2006. Sur la première page, le numéro de pièce détachée de la batterie fait partie des lots défectueux (C2603).  
 
Sur la seconde page, après introduction du numéro de série complet, il n'y a pas besoin de la remplacer ???
 
Quoiqu'il en soit, si Dell fait un pareil rappel, c'est pour s'éviter des ennuis avec la justice aux USA. Imaginez un instant les dommages et intérêts qu'un utilisateur américain pourrait réclamer à Dell en cas d'incendie du portable  

Entendu aussi sur France Infos... Ils ont qqs mois de retard et des infos assez imprécises voire incorrectes parfois

Bon bah je vais avoir une batterie neuve pour mon m70.
 
Plutôt cool

Bouhhhh la mienne viens de tomber en rade et elle ne fait pas partie du rappel.
Fais chier j'ai jamais de chance moi.

Jackpot, celle de mon Inspiron 6000 fait partie du lot

fujitsu siemens fait aussi un rappel de batteries
 
http://www.fujitsu-siemens.fr/supp [...] ml?home=be
 
pour fujitsu je sais pas mais chez dell, c'est sony qui leur fournisse leurs batteries.

Idem chez dell. C'est Sony qui a fourni de la cam de merde

Je déterre ce sujet : j'ai appris il y a 1 mois l'existence de ce programme de rappel, donc j'ai commandé une nouvelle batterie (la mienne est potentiellement défectueuse), mais toujours rien reçu alors que ça aurait du arriver sous 20 jours.
Quelqu'un sait-il si le programme est toujours vivant ? Le numéro du support (00800 3033 4044) ne fonctionne plus, quelqu'un en aurait-il un nouveau ?
 
Merci

 
Dis donc, apres presque 4 ans tu te reveille enfin.  

héhé. J'avais pas été mis au courant, c'est en installant ubuntu sur mon dell cet été que j'ai eu une alerte par ubuntu comme quoi ma batterie pouvait être touchée par ça ! Alors que dell a bien évidemment mes coordonnées...