Quelle est la marque la plus fiable pour vous ?  

Pour moi j'ai eu presque que du Hp pour le momment (4 portables) et zéro soucis, les retour de Dell sont aussi bon (j'ai consseillé cette marque a des amis qui en sont tsè content), toshiba je trouve cette marque la moins fiable perso égalité avec asus.
Voila pour mes retours perso

 
@ ta place, je jouerais au LOTO, tu risques de gagner gros!

Ah ah !! Aptiva comme toujours tu joue au comique !!

C'est mignon, mais il manque Fujitsu Siemens...
J'ai un Amilo Xi 3650 depuis 3 ans environ, je n'en suis que content.
 
Avant j'avais un HP de la gamme pro, écran mort au bout de 8 mois. Donc déjà je ne voterais pas HP.
 
(en même temps petit drapal )

Pour avoir vendu du fujitsu a une certaine époque, je dirais que c'est pas mieux mais bon fujitsu a presque abandonné sa gamme Pc portable depuis le rachat des parts de siemens on doit trouver encore 2 ou 3 modèles réçents et encore.

en 2010, classement dans l'ordre du plus fiable au moins fiable :  
 
asus, toshiba, sony, apple, dell, lenovo, acer, gateway, et enfin hp ayant le bonnet d'âne ( 16% de retour sur 2 ans, 25 sur 3 ans ).
 
Manque qq constructeurs dans cette étude ( msi, samsung... )
 
A noter aussi que cette étude réalisée par squaretrade prends donc les pc de 2007/2008 ( retours sur 2 et 3 ans ). Quid des ordis actuels ? on le saura dans 2-3 ans

Bonsoir
Personnellement j'ai eu de nombreuses marques au pro du compaq HP puis Dell et perso du Toshiba de l'Asus et de l'MSI
je classerai en premier MSI puis Asus et Toshiba Dell Compaq et Hp
Cordialement

De mon coté pareil que pour Nemesis    Jamais de soucis avec les HP    
 
je mise aussi sur Samsung, Asus et Sony, par contre Acer ...

Nan mais le truc, c'est pas de dire " j'ai eu 3 hp un acer samsung, jamais eu de problèmes avec, donc c'est fiable ".
 
Le retour d'un seul utilisateur, ca n'a AUCUNE valeur, et se baser sur 2 ou 3 utilisateurs qui dissent n'avoir aucun pb avec telle ou telle marque, c'est juste se fourvoyer. La preuve ici : nemesis n'a eu aucun pb avec ses hp, et tant mieux pour lui np ! mais cette étude a grande echelle montre que hp est parmis les plus mauvais.
 
Seules les statistiques prises à très grande échelle sont pertinantes.
 
En fait, c'est la question même de l'op qui est à coté de la plaque. "quelle est la marque la plus fiable pour vous". Le pour vous annihile tout.

Il n'y a pas de mauvais Pc il n'y a que des mauvais utilisateurs

J'aime beaucoup ^^ ( no ironie ).
 
Mais la qualité de montage et le choix des composants joue quand même. L'étude de square montre - normal en même temps - que plus on monte en gamme, moins il y a de retour. Et hp faisant énormément d'intégration et de pc cheap, normal qu'ils y mettent des composants de moins bonne qualité. C'est intrinsèque aussi à leur cible.

Pour compléter la question, quel est le meilleur SAV dans toutes ces marques ?

 
Je mettrais Hp pro en tete, suivi de Lenovo (pro egalement).
Dell (pro) doit être du même acabit mais ce n'est qu'une supposition.  
 
EDIT: le nombre de retours ne signifie absolument rien... quand on voit que chez pas mal de constructeurs on s'expose a 70-80€ de devis de réparation si la cause est "jugée" de votre fait par le constructeur, c'est a se demander si les marques ayant "beaucoup" de retours sont pas celles qui sont les plus enclin a régler vos problèmes (faut pas se leurrer, n'importe quel portable peut avoir un jour ou l'autre un problème)

Effectivement je ne voulais pas parler du nombre de retours (qui se rapporte plus à la question de départ : la fiabilité des marques) , mais plutot de la qualité du SAV, à savoir l'accueil, l'identification du problème et la prise en charge dudit problème.
 
D'ailleurs, une petite question : pour avoir du SAV pro, c'est le modèle acheté qui compte, ou bien le fait d'avoir une facture au nom d'un professionnel ?

 
Je confirme, les SAV de (la gamme pro) Dell et Lenovo sont équivalents: excellents!
D'ailleurs, j'attends mes cadeaux de Noël demain (merci Lenovo et Dell).  
HP, 'connais pas...

 
Le SAV est lié à la gamme.
Chez Lenovo par exemple tu as une gamme "grand publique" et une gamme pro.
La gamme pro bénéficie d'un SAV sensiblement meilleur même si la gamme "grand publique" de ce constructeur bénéficie déjà d'un SAV de qualité (ce qui n'est pas le cas de bon nombre d'autres marques..)
 

Merci

asus pourrait être dans les premiers mais c loin d'être le cas désormais, d'autant que cette société ne reconnais pas les vices cachés même lorsque ceux ci sont avérait, donc aucun programme de reprise, réparation... comme d'autre constructeurs style Sony ou Dell.

Il manque Sony dans le tas.  
 
J'ai eut un HP et un Dell pour le moment. Tres mauvaise experience avec le HP toutefois c etait du premier prix.
Par contre j ai un dell XPS M1530 depuis 5 ans et je suis assez satisfait. Juste un probleme de surchauffe la premiere annee imediatement repare chez moi par Dell le gars a carrement change la carte mere. (je precise qu a l epoque j habitais aux UK )

Mauvaise expérience avec un ASUS en cours (fiche d'alimentation qui se dessoude).
 
Sinon très bonne fiabilité de Toshiba pour ma part, mon vieux portable a fait plusieurs vols planés, jamais eu un pépin

 
Toshiba, AUJOURD'HUI, à éviter!
Suffit de voir les problème sur les A300 et dérivés: pas bon du tout!

ah bon?
Je compte me prendre un pc portable, soit un asus k73 ou un toshiba p770....
 

Je suis tout de meme etonne du nombre de vote pour asus  
alors que les nombreuses page sur le SAV asus ici :  
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] 765_50.htm
sont tout de meme plutot a charge dans l'ensemble