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PB d'imprimante

n°931235
zzioun
Posté le 09-08-2017 à 22:17:21  profilanswer
 

Bonjour
 
J'utilise pour un spectacle une imprimante, nous avons créé un photomaton automatisé. J'ai une imprimante Canon ip2850 qui me met un message à chaque impression comme quoi je ne peux utiliser que la cartouche noir et je dois taper sur ok pour lancer l'impression aussi en devant taper ok cela bloque l'automatisation. J'ai tout essayé, changement de cartouche, de port usb, modifier les paramètres de cartouche pour essayer rien ne se passe toujours le même message qui bloque tout.
Aussi est ce que quelqu'un peut m'aider car nous devons jouer le spectacle prochainement. COmmment zapper ce message et régler le problème.
Merci de votre aide
Amédée

mood
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Posté le 09-08-2017 à 22:17:21  profilanswer
 

n°931256
zzioun
Posté le 10-08-2017 à 14:11:04  profilanswer
 

Suis je pas assez claire ou personne n'a une idée ?
Au plaisir

n°931956
fabcoq
Posté le 21-08-2017 à 09:15:27  profilanswer
 

tu as essayé avec une autre imp pour vérifier que ce n'est pas ton system qui provoque ce souci.
 
Sinon ton imp est peut être en panne


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