Bonjour,
J'utilise une Epson stylus pro 4800 branchée sur PC XP 32 bits, et depuis ce matin elle m'affiche le message suivant "MNT REQ. 0002".
J'en déduis qu'il faut faire intervenir quelqu'un pour remplacer une pièce (apparemment ça correspond au CR MOTEUR). Cependant j'ai pu lire sur certains forums que des soucis de ce genre pouvaient être résolu en faisant une mise à zéro de tous les compteurs. Je souhaite tenter tout ce qu'il est possible de faire avant d'aller dépenser quelques centaines d'euros dans l'intervention d'un technicien.
Quelqu'un parmi vous saurait me dire comment procéder ? J'ai déjà tenté d'accéder aux menus en appuyant sur la touche "pause" en allumant l'imprimante, et aussi sur les flèches "gauche, haut, bas" en allumant, mais j'accède aux différents compteurs et aucune possibilité de remettre à zéro.
Merci par avance !
Nokara
