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pb impression

n°941447
maha14
Posté le 06-12-2017 à 14:32:16  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un pb d'impression réseau qui s'arrête souvent. Pour résoudre le pb à chaque fois je dois redémarrer le service spool d'impression. Quelqu’un a-t-il une idée sur ce pb ?
 
merci d'avance.

mood
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Posté le 06-12-2017 à 14:32:16  profilanswer
 

n°941799
maha14
Posté le 10-12-2017 à 10:16:20  profilanswer
 

c vraiment dommage aucune réponse ?

n°941807
palatino
Posté le 10-12-2017 à 11:11:24  profilanswer
 

Salut maha14,

 

Commence par être précis . . .
Tu as vu le titre de ton sujet :" pb d'impression" . . . on se doute que tu ne viens pas parler cuisine sur cette partie du forum . . .
Penses tu que les gens soient devins ?

 

Quel matos, quel logiciel ?

 

Donc édite, modifie et renseigne un max ton 1er message ainsi que son titre, ça devrait aider.

 

:hello:

 


Message édité par palatino le 10-12-2017 à 11:23:12

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n°941808
maha14
Posté le 10-12-2017 à 11:25:02  profilanswer
 

Pour ce qui est du titre : réellement j'ai un pb d'impression sur réseau.
En effet j'ai un poste sous win8 connecté dessus une imprimante Lexmark E323 partagée dans le réseau. Un autre poste sous win8 veut utiliser cette imprimante.Elle est connectée chez lui et l'utilise normalement mais parfois l'impression ne passe pas. La seule sol que j'ai trouvé pour contourner le pb c'est de redémarrer le spool d'impression car l'imprimante parait déconnectée (en gris claire). Je me demande pourquoi l'imprimante se perd en réseau comme ça ?
j’espère que je suis claire maintenant.  

n°941923
remcol
Posté le 11-12-2017 à 19:02:55  profilanswer
 

Bonjour, ça dépend peut être de l'ordre d'allumage des ordis et de l'imprimante, en fonction de cet ordre, l'adresse IP de l'imprimante peut changer.  
Un moyen simple pour voir si c'est ça le problème serait de mettre une IP fixe à l'imprimante (pour ne plus être dépendant de l'ordre de mise en tension des divers périphériques), je n'affirme pas que c'est ça, c'est juste une piste.


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