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  Freeze sous windows 7 x64

 


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Auteur Sujet :

Freeze sous windows 7 x64

n°8430342
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 01:41:56  profilanswer
 

Bonour à tous !
 
Voilà mon problème, mon pc freeze totalement et ce aléatoirement.  Pendant ce freeze le voyant indicant l'activité du processeur reste constamment allumé je ne peux plus rien faire mis apart reboot le pc.
Pensant que c'était du à un probleme de mis à jours j'ai formaté mon pc puis réinstaller windows. Malgrés cela le probleme persiste, j'en ai donc déduit que le problème était materiel, j'ai check les temperatures de tous mes composant et rien ne dépasse les 45°.
Ayant une alimentation de rechange j'ai remplacé mon ancienne pour voir ce que ça donnerait mais toujours pas de résultat.
 
J'ai consulté des forums pour savoir si c'était arrivé à d'autre personnes et les solution proposés ne fonctionnent pas pour moi..  
 
Voici le cas qui se rapproche le plus à mon problème : http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 6a152a61f0
 
J'me demande si modifier le multiplicateur du CPU pourrait régler mon problème mais je n'ai pas pu tester car je ne vois pas ou modifier cet option dans le BIOS.
 
J'espère vraiment que vous pourrez m'aidez à régler ce problème. Merci d'avance.
 
WecK0.


Message édité par WecK0 le 29-08-2012 à 07:38:57
mood
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Posté le 28-08-2012 à 01:41:56  profilanswer
 

n°8430369
brahim93
Posté le 28-08-2012 à 03:29:17  profilanswer
 

Bonour a toii !!  :whistle:  
Poste nous ta config complète pour commencer mais ça sent le ssd sous sandforce ...

n°8430372
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 05:36:03  profilanswer
 

La voici la voila !
 
Type de processeur: QuadCore Intel Core 2 Quad Q8300, 2500 MHz (7.5 x 333)
Nom de la carte mère: Asus IPIEL-LA3 (Eureka3)  (3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Carte vidéo: NVIDIA GeForce GTX 460 SE  (1048256 Ko)
Carte audio: High Definition Audio Controller [10DE-0BEB] [NoDB]
Barette Mémoire x3 : DIMM1: Micron 16JTF25664AZ-1G4F1 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM
Disques Dur : Disque nº1 - WDC WD10EADS-65M2B0 (931 Go)
Disque nº2 - M4-CT064M4SSD2 (59 Go) [SSD]

n°8430373
brahim93
Posté le 28-08-2012 à 05:39:10  profilanswer
 

Essaye de voir si sa change quelque chose de en testant le pc qu'avec une barette de chaque pour voir si ça viens pas de la ram

n°8430375
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 05:52:00  profilanswer
 

Tout d'abord je tiens à te remercier pour ta disponibilité à une heure aussi tardive ainsi qu'à la rapidité de tes réponses :)
Je viens d'effectuer la manip, je te tiens au courant de l'évolution de la situation !

n°8430393
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 08:01:45  profilanswer
 

J'ai testé avec une barette mémoire et avec une autre différente et ça freeze toujours. Donc ça ne vient pas de là.. Mais au début tu parlais du ssd sous sandforce, j'ai effectivement un ssd donc serait-ce pas la le problème ?

n°8430618
brahim93
Posté le 28-08-2012 à 12:37:34  profilanswer
 

Hehe non j'ai essayé de faire un diagno a la dr house mais le m4 n'est pas sous sandforce :p
Bon plus sérieusement tu n'as pas préciser marque et modèle des deux alim que tu as testé.
Ensuite j'ai vue que tu parlais de fréquence CPU as tu bidouillé les réglages du bios ?  Dans tous les cas t'essayera de faire un clear cmos pour être sur  
Et pour finir essaye de tester tes barrettes avec memtest voir s'il y a des erreurs
Petite question le pc t'as fais ça du jour au lendemain sans que tu n'ai touché quoi que ce soit ?

n°8431333
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 21:52:44  profilanswer
 

Non j'ai jamais touché au bios et oui le pc a fait ca du jours au lendemain et c'est pour cela que j'ai pensé que c'était du à une mis à jour.
J'ai testé mes barettes et tout est ok.
Je viens d'effectuer un clear cmos pour voir si ca arrangera mon problème.
Et à propos des alim, l'ancienne était une POWER LC6550 V1.3 550W et je l'ai remplacé par une Antec True Power ATX12V V2.3 750W.


Message édité par WecK0 le 28-08-2012 à 22:14:03
n°8431405
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 23:14:40  profilanswer
 

Le problème persiste meme après un clear cmos.

n°8431429
brahim93
Posté le 28-08-2012 à 23:32:22  profilanswer
 

Essaye de regarder ce qu'indique le journal d’évènement.

mood
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Posté le 28-08-2012 à 23:32:22  profilanswer
 

n°8431445
WecK0
Posté le 28-08-2012 à 23:53:29  profilanswer
 

Il y a de nombreuses erreurs dans le journal mais voici les 3 récurrentes :
 
 
-Le service CPUCooLServer Service n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :  
Le fichier spécifié est introuvable.
 
-Les clichés instantanés du volume C: ont été annulés car le stockage du cliché instantané n’a pas pu s’agrandir en raison d’une limite utilisateur.
 
-L’arrêt système précédant à 08:06:28 le ‎27/‎08/‎2012 n’était pas prévu.
 
 
 
Une erreur critique du au reboot frocé que je dois faire quand me pc freeze :
 
-Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
 
 
Et un avertissement :
-Le Service d’autoconfiguration WLAN s’est arrêté correctement.


Message édité par WecK0 le 28-08-2012 à 23:53:52
n°8431469
brahim93
Posté le 29-08-2012 à 00:14:57  profilanswer
 

Alors la franchement je vois pas du tout.
Avant de laisser ma place aux anciens :p j'ai envie de te dire de tenter un occt et d'installer l'os sur un autre disque pour tester si ça fais la même chose ... pour éliminer cpu et ssd car on a déjà éliminer alim et ram.
Apres il reste que la carte mère, tu pourrais aussi essayer d'enlever la cg et de brancher ton écran sur la carte mère directement.


Message édité par brahim93 le 29-08-2012 à 00:18:08
n°8431477
WecK0
Posté le 29-08-2012 à 00:36:29  profilanswer
 

Pendant le test le CPU réagit correctement donc je vais reinstaller windows sur un autre disque histoire d'éliminer le ssd comme tu le dis. Et si ça fonctionne toujours pas ça voudrait dire que le problème vient forcément de la carte mère c'est ça?

n°8431483
brahim93
Posté le 29-08-2012 à 00:48:20  profilanswer
 

Il faudrait encore être certain que ça n'est pas software, lorsque tu installe win 7 tout frai tout vierge sans avoir fais la moindre mis a jour, ni avoir installer le moindre pilote ça plante aussi ?


Message édité par brahim93 le 29-08-2012 à 00:48:29
n°8431486
WecK0
Posté le 29-08-2012 à 00:52:27  profilanswer
 

windows installe automatiquement les pilotes, mais je l'ai empeché de faire les mis à jours donc ca ne vient pas de la, lorsque je vais reinstaller windows je vais faire en sorte que rien ne s'installe et de voir si ça freeze ou pas.

n°8431532
WecK0
Posté le 29-08-2012 à 04:33:11  profilanswer
 

Mon problème est enfin résolu ! Merci beaucoup de ton aide brahim93.
Donc le problème venait du ssd car j'ai reinstallé windows sur un autre disque dur et débranché le ssd et depuis plus aucun problème! Encore merci j'aurai jamais imaginé que le problème puisse provenir du ssd :)

n°8431533
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Posté le 29-08-2012 à 04:43:41  profilanswer
 

D'ailleurs petite rectification qui t'aurais peut-être plus vite guidé vers la solution, le voyant d'activité n'est pas celui du processeur mais bien du disque dur ou SSD dans ton cas ;)
Ca indique qu'une lecture et/ou écriture est en cours dessus.


Message édité par SH4 Origon X le 29-08-2012 à 04:44:24

---------------
/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
n°8431550
WecK0
Posté le 29-08-2012 à 07:22:23  profilanswer
 

Ah ok ! Merci pour cette précision ! C'est vrai que si j'avais su ça, j'aurai commencé par le SSD ^^

n°8431569
brahim93
Posté le 29-08-2012 à 09:02:31  profilanswer
 

J'aurais du rester sur mon intuition dans le premier poste.
J'ai éliminer le ssd directement car pas de sandforce malgré la diode qui indique l'activité... Quel incompétence de ma part ...
Mais bon tant mieux je suis content que tu ai pu régler le problème même si on aurait pu ne pas tester tout les composants un par un :p  

n°8431997
WecK0
Posté le 29-08-2012 à 14:31:41  profilanswer
 

Ca arrive à tout le monde même au meilleur, mais le plus important c'est que le problème soit réglé ! Merci encore pour ta précieuse aide, la prochaine fois que j'ai un pépin au moins je saurais comment tout tester :)

n°8513909
ER6n
Posté le 14-11-2012 à 19:36:44  profilanswer
 

Bonjour,
 
Désolé de réouvrir ce post mais j'ai exactement le même problème avec mon disque dur SSD ...  
 
Du coup quelle est la solution pour "réparer" ?  
 
Merci,
 
Cordialement,
 
ER6n

n°8514031
WecK0
Posté le 14-11-2012 à 21:07:03  profilanswer
 

Salut à toi,
 
Pour régler le problème je me suis pas cassé la tête, j'ai mis mon SSD de coté et je suis retourner sur HDD.
 
Donc après pour réparer ce genre d'engins je pense que t'es obligé de le retourner au fabricant.

n°8514047
Ti13370N
Posté le 14-11-2012 à 21:15:09  profilanswer
 

Je n'ai pas tout lu en détail mais avais-tu fait une mise à jour du firmware pour ton M4 ? Tu dois le faire car il y avait un bug qui causait le SSD à faire des blue screen et autres problèmes du genre. Sinon ils sont normalement très fiables, mais bon, ça peut arriver un citron même aux meilleurs modèles.

n°8514533
aleron
Posté le 15-11-2012 à 11:38:25  profilanswer
 

Hello,
 
Je confirme, j'ai également eu des soucis d'écran bleu avec mon SSD, résolu en mettant le FirmWare à jour.
 
En esperant que ce soit ca.

n°8861285
ed0kun
Posté le 12-09-2013 à 19:00:59  profilanswer
 

Après avoir longtemps tourné en rond, avec un pc qui plantait toutes les 1h / 1h30 sans raison apparente (2500k monté sur une P67, alim ok, cg ok et ram ok) j'ai fini par arriver sur ce topic complètement par hasard.
 
Possesseur d'un M4 128, il m'a suffit de mettre à jour le firmware pour revivre...En espérant que ça en aidera certains, merci aux utilisateurs de ce forum qui m'en ont donné l'idée  :hello:

n°8922083
kainri
Posté le 03-11-2013 à 05:44:12  profilanswer
 

Pareillement merci à vous , après mise à jour du firmware de mon ssd plus aucun problème!!

n°9095614
mmeaka
Posté le 20-03-2014 à 19:34:56  profilanswer
 

Bonsoir,
J'ai également des freezes à répétition et sans raison apparente, j'étais donc bien contente de trouver ce sujet mais il n'y a pas de MaJ du firmware de mon SSD ... une idée ?
 
Je vous met ci-dessous la description de mon problème que j'ai posté sur un autre forum ainsi qu'un aperçu de ma config.
 
Bonjour à tous,
J'ai monté un tout nouveau pc il y a une vingtaine de jours (presque un mois maintenant) et depuis environ une semaine j'ai au moins un freeze par jour qui m'oblige à redémarrer de force le pc ce qui est assez énervant.
 
Les symptomes :
- au moins 1 freeze par jour, tout s'arrête (image, son, ne répond plus à la souris ni au clavier, aucune réaction lors du branchement d'un périphérique usb ...)
- pas de dé-freeze au bout d'une minute d'attente
- freeze aléatoire, autant quand je ne fais rien que quand je suis en jeu ou sur internet (mais régulièrement en début de jeu quand même)
- souvent entre 1 et 2h après l'allumage, autant après un arrêt complet qu'une veille prolongée
- tendance à refreeze peu après un 1e redémarrage suite à un 1e freeze (mais la par exemple il vient de freeze et pas de re-freeze)
- parfois du mal à redémarrer lors d'un reboot de force : la tour s'allume mais pas de "bip" et rien ne se passe : obligée d'éteindre, de couper le courant et d'attendre une ou deux minute avant de rallumer pour que ça marche
 
Déja testé (dans l'ordre) :  
- Memtest avec les 2 barettes de RAM -> RAS
- MaJ du pilote CG
- 1 seule RAM à la fois, freeze quand même avec chacune des deux
- check de l'observateur d'évènements : seulement des critiques "Kernel Power 41" correspondant aux reboots de force après les freeze
- tentative d'analyse BSOD sur maconfig mais ne marche pas (même en faisant les modifs indiquée et en ayant attendu qu'un nouveau freeze se produise)
- Memtest avec chaque RAM indépendamment -> RAS
 
Contenu du Pc :  
- Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1
- Intel Core i5 4670 Cadencé à 3.40 GHz
- ASUSTeK COMPUTER INC. Z87-A Rev 1.xx
- 8 Go de mémoire totale de type DDR3 : 2x Barrette G.Skill de 4 Go
- NVIDIA GeForce GTX 760
- SSD KINGSTONSH103S3120G de 111.79 Go SATA III
- Disque dur WDCWD10EZEX-08M2NA0 de 931.51 Go SATA III
 
Merci d'avance pour votre aide,
si vous pouvez répondre en termes pas trop poussés ça sera top (j'ai quelques bases mais j'suis pas spécialiste ...)
 
http://www.ma-config.com/fr/publis [...] 0-1_resume
Actuellement simplement sur internet (+ musique et skype).
Après 2 freeze suite à quelques minutes en jeu et un redémarrage capricieux.

n°9096090
aleron
Posté le 21-03-2014 à 10:42:06  profilanswer
 

Hello,  
 
Je te proposerai bien de tenter avec un autre HDD, tu sauras si ca vient de ton SSD ou pas?
 
Peut etre voir au niveau des drivers de ta MB, si y'a des choses plus récentes?
 
Bon courage!

mood
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