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  Thinkpad x230 : freeze mystique

 


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Thinkpad x230 : freeze mystique

n°9631997
Habaxin
Posté le 14-10-2015 à 15:27:15  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Je m'adresse à vous humblement, à court d'idées pour soigner ma machine.

 

Machine : Lenovo Thinkpad x230

 

Symptômes :
– BSOD au démarrage de Windows (au cours de mes diverses tentatives, j'ai perdu mon Windows ; peu importe, je ne souhaite pas le récupérer)
– Freeze total de la machine quelques secondes après le chargement de l'interface graphique d'Ubuntu (également sur les Live CD)
– Le problème ne se manifeste pas quand Ubuntu n'est pas en mode graphique (rapide CTRL+ALT+F1 juste après le démarrage)
– quand je fouille les logs, j'ai l'impression que le processeur reçoit des instructions illégales et qu'il s'éteint (je ne retrouve plus ce log en particulier / la formulation exacte)

 

=> le problème s'est manifesté progressivement. Au début par des alertes sous Ubuntu indiquant que le système a reçu une erreur. Puis les alertes se sont multipliées, puis les freezes sont arrivés. Au début, les freeze se sont manifestés après une à deux heures d'utilisation de la machine. Jusqu'à maintenant où je n'ai plus que quelques secondes pour rapidement passer en console (CTRL+Alt+1).

 

Ce que j'ai fait :
– utilisation de l'utilitaire de détection des failles matérielles de Lenovo : rien n'a été trouvé
– j'ai remplacé la ram
– j'ai remplacé le HDD pour un SSD
– j'ai remplacé la CM (incluant le processeur/heatpipe/fan mais pas les chip WiFi, bluetooth, haut parleur, trackpad, clavier et pile)
– j'ai débranché tous les composants restant de la CM (sauf pile et clavier pour boot) sans effet
– je suis passé d'un boot Legacy à EUFI (j'étais déjà à court d'idées)
– la date du bios est stable et de l'OS est normale
– mon pc est autant à jour qu'il peut l'être (apt-get update, upgrade, dist-upgrade, flash du bios)
– j'ai débranché l'écran de la CM pour tester avec un écran externe
– j'ai débranché alternativement prise secteur et batterie

 

=> aucune de ces manipulations n'a changé quoi que ce soit.

 

Ce que je n'ai pas changé :
– le clavier
– la pile
– la coque

 

Les températures sont normales

 

J'ai logrotate puis déclenché le freeze puis reboot pour récupérer le /var/log : [lien mort, cf. logs plus bas]

 

Auriez-vous une idée ? Une étape suivante ? Merci !


Message édité par Habaxin le 12-10-2018 à 16:10:43
mood
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Posté le 14-10-2015 à 15:27:15  profilanswer
 

n°9632066
Golbam
Posté le 14-10-2015 à 17:15:32  profilanswer
 

Tu avais déjà demandé de l'aide pour l'erreur précédente avant de tout changer dans le PC ? Simple curiosité, combien as tu déjà dépensé dedans ?
 
Le soucis vient [probablement] de ton driver Intel HD Graphics. Sous Ubuntu ça risque d'être plus dur de le mettre à jour que sous windows. Quand tu dis que tu as perdu windows -> ? Ta clef doit bien être collée en dessous non ? Par ici pour 7 : http://www.microsoft.com/en-us/software-download


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9632515
Habaxin
Posté le 15-10-2015 à 10:20:13  profilanswer
 

La dépense est « abstraite », c'est fait au travers d'une société.
 
Le driver graphic est lié au CPU, non ? Ça n'aurait pas du persister en changeant de CM ; et ne pas se manifester simultanément sous tous les OS (Windows, Ubuntu et live USB de Boot Repair et d'une autre version d'Ubuntu, aussi bien en 32 que 64 bits).
 
Quant au Windows, je n'ai pas d'intérêt particulier à le posséder ; je me contente d'un dual boot quand il est déjà livré avec la machine.

n°9632517
Golbam
Posté le 15-10-2015 à 10:23:22  profilanswer
 

Le driver est surtout lié à l'OS pour donner accès aux fonctionnalités de la partie graphique du CPU. Du coup, si le driver n'est pas le bon alors tu risques d'avoir ce problème sur tous les OS même lors d'un changement de CM (le changement de CM n'a pas modifié la version de la partie graphique à priori).


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9632540
Habaxin
Posté le 15-10-2015 à 10:45:29  profilanswer
 

Si le problème vient du driver de l'hd 4000 sur les quelques dernières versions d'Ubuntu, tout le monde devrait rencontrer le problème, non ?
 
J'inspecte ça ce soir en revenant du travail.

n°9632544
Golbam
Posté le 15-10-2015 à 10:52:14  profilanswer
 

Il y a quand même pas mal de posts là dessus :
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP [...] -p/1187081
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP [...] -p/1103913
http://www.eightforums.com/bsod-cr [...] -x230.html
 
Il y a vraiment plein de problèmes avec ce PC.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9633767
FUX_huhu
Trust n° 1
Posté le 16-10-2015 à 16:06:58  profilanswer
 

Salut,
 
Quelques détails pourraient être utiles, les pistes que je suivrais vu ce que tu dis:
 
Les températures sont bonnes? Le ventilo tourne correctement? Pas de défaut sur le heatpipe?
La prise d'alim étant déporté de la carte mère, tu l'as changé? Testé sur batterie et sur secteur sans batterie? Avec un autre transfo?
Un connecteur corrodé que tu n'aurais pas vu?
Le pc peut-il démarrer sans remonter l'écran, en le branchant sur un externe?
 
Peut être plutôt du coté pilote/gestion ACPI qui ferait n'importe quoi? Quand tu dis que l'heure n'est pas stable ça veut dire quoi? Elle retarde tout simplement? Le retard est variable suivant l'utilisation?
As tu des options sur les modes de gestion de l'énergie dans le bios?
Ton windows était celui d'origine, fournit avec le pc?

n°9636609
Habaxin
Posté le 20-10-2015 à 11:08:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci pour votre aide.
 
Le bug se manifeste aussi bien sur secteur sans batterie que dans la situation inverse. Le ventilo semble tourner correctement, sachant que tout comme le heatpipe il a été changé avec la carte mère.  
 
Je me rends compte qu'en allant sur un tty dès que je peux après le boot, la machine ne freeze pas – cela ne semble donc intervenir que lorsqu'une interface graphique est utilisée – mais le hd4000 a été changé avec la CM normalement.
 
La température est à 42°C sur le processeur (high : ~85, critical : ~105). Le ventilateur ne bouge pas. Quand je reviens sur l'interface graphique quelques secondes (pas trop longtemps sinon ça freeze) et reviens sur le tty, la température monte à 45°C. Quand je reviens sur l'interface graphique plus longuement, ça freeze et le ventilateur se met à tourner.
 
Si je débranche les connecteurs de l'écran de la CM et que je branche un écran externe, le bug persiste.
 
J'ai flash mon bios, ça n'a rien changé.
 
Pour l'heure instable, c'est juste qu'en ayant débranché la pile ça a reset l'heure de mon Ubuntu ; et que je n'ai pas le temps de la régler sur l'interface graphique. Je l'ai réglé via le tty et maintenant l'heure fonctionne normalement.
 
Le windows est celui qu'il y avait quand j'ai acheté la machine d'occasion, mais de toute façon il est dead et je ne souhaite pas le réinstaller.

n°9636639
Golbam
Posté le 20-10-2015 à 11:36:34  profilanswer
 

Il ne s'agit pas d'un problème matériel mais purement logiciel. Il faut les bons pilotes et non pas ceux par défaut.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9636658
Habaxin
Posté le 20-10-2015 à 11:51:35  profilanswer
 

J'ai fait un logrotate, lancé l'interface graphique, ça freeze, je reboot, je zip mon /var/log et je l'ai publié ici : [lien mort, cf. logs plus bas]

 

Je ne sais pas si ça peut aider, dans le doute...

 

Edit : je viens de voir ton message Golbam. Le problème se manifeste aussi bien sous mon (ex) Windows que toutes les distributions que j'ai sous la main (32 bits, 64 bits, boot repair…). D'après mes recherches sur le net, les pilotes pour les i5/i7 + hd 4000 sont natifs sur tous ces OS. Éventuellement, sais-tu comment mettre à jour cela depuis le terminal ?

 

J'ai suivi ces instructions mais ça n'a rien changé : http://askubuntu.com/questions/524 [...] a-terminal

 

J'ai mis à jour mon post initial avec toutes les nouvelles infos.


Message édité par Habaxin le 12-10-2018 à 16:10:55
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Posté le 20-10-2015 à 11:51:35  profilanswer
 

n°9636682
Golbam
Posté le 20-10-2015 à 12:13:29  profilanswer
 

Je ne sais pas trop, plus j'en lis et plus ça me semble compliqué.
 
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+ [...] ug/1065490
 
Visiblement en fonction des kernel ça marche ou pas.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9636755
Habaxin
Posté le 20-10-2015 à 14:20:12  profilanswer
 

J'ai isolé le fragment de log qui revient tout le temps avant un freeze, quelque soit la distro :

 

/var/log/kern.log

 
Code :
  1. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.249712] [drm] GMBUS [i915 gmbus dpb] timed out, falling back to bit banging on pin 5
  2. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.250259] input: HDA Intel PCH Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:1b.0/sound/card0/input8
  3. [...]
  4. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.254957] cfg80211:   (5735000 KHz - 5835000 KHz @ 40000 KHz), (300 mBi, 2000 mBm), (N/A)
  5. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.267108] fbcon: inteldrmfb (fb0) is primary device
  6. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.267164] Console: switching to colour frame buffer device 170x48
  7. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.267185] i915 0000:00:02.0: fb0: inteldrmfb frame buffer device
  8. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.267187] i915 0000:00:02.0: registered panic notifier
  9. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.389871] EXT4-fs (sda2): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
  10. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.393124] random: nonblocking pool is initialized
  11. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.510998] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
  12. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.511001] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
  13. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.511005] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
  14. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.515242] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
  15. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.515248] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
  16. Oct 20 13:22:34 X230 kernel: [    3.515252] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
  17. Oct 20 13:22:35 X230 kernel: [    3.624997] [drm:intel_set_pch_fifo_underrun_reporting [i915]] *ERROR* uncleared pch fifo underrun on pch transcoder A
  18. Oct 20 13:22:35 X230 kernel: [    3.625012] [drm:intel_pch_fifo_underrun_irq_handler [i915]] *ERROR* PCH transcoder A FIFO underrun
  19. Oct 20 13:22:35 X230 kernel: [    3.922136] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth1: link is not ready
  20. Oct 20 13:22:35 X230 kernel: [    4.264846] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): wlan0: link is not ready
  21. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.142499] wlan0: authenticate with 56:01:70:a4:17:86
  22. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.154353] wlan0: send auth to 56:01:70:a4:17:86 (try 1/3)
  23. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.159328] wlan0: authenticated
  24. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.162361] wlan0: associate with 56:01:70:a4:17:86 (try 1/3)
  25. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.171421] wlan0: RX AssocResp from 56:01:70:a4:17:86 (capab=0x401 status=0 aid=1)
  26. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.171631] wlan0: associated
  27. Oct 20 13:22:36 X230 kernel: [    5.171654] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): wlan0: link becomes ready
  28. [freeze & hard reboot]


Je viens de tester la dernière Lubuntu, ça fait la même.

 

Ce sujet n'a pas résolut le problème, mais ressemble beaucoup à ce que je rencontre : http://askubuntu.com/questions/507 [...] en-booting


Message édité par Habaxin le 12-10-2018 à 16:11:18
n°9636780
Golbam
Posté le 20-10-2015 à 15:00:30  profilanswer
 

Ouais c'est un problème de pilotes Intel sur le HD Graphics, un peu la m*rde en passant.
 
http://www.annevanrossum.com/blog/ [...] -graphics/
 
Des gens évoquent qu'en changeant la résolution cela améliorerait les choses. Ou prendre une distrib plus ancienne. Et en non uefi avec tout le legacy d'activé ça ne marche pas non plus ?


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
n°9648151
saucissema​caroni
Posté le 03-11-2015 à 08:22:51  profilanswer
 

Salut,  
 
Pour confirmer que ton probleme vient bien du driver graphique, installe un Windows seven sans faire aucune mise a jour de driver et lance une appli qui planterait normalement.
Si ca plante avec un driver generique en basse resolution c'est que tu as un probleme hardware (vu ce que tu as essayé précédemment..)
 
Tu as plusieurs X230 dans le meme cas?


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