Bonjour
 
Depuis ce week-end mon PC reboot de manière intempestive.
Cela se traduit par écran noir ou je vois quand même le bios mais pas toujours.
Parfois je suis obligé d'appuyer sur le bouton de l'alim à l'arrière du PC pour l'éteindre (le bouton power du PC ne me permettant plus de la faire).
Je peux faire une soirée (surf) sans problème et des fois il va tenir 1H avant de me faire 2 ou plusieurs reboot (oui j'en ai toujours 2 au moins).
Jeudi il s'est mis à reboot en continue (je me logué sur windows et op même pas 30 sec et reboot). Il a même rebooté pendant le diagnostique mémoire de windows
En générale faire une pause permet stopper les reboot en boucle.
 
 
Changement effectué dernièrement :
CG en Juillet : 1060 vers 4060
Ajout 2 barrette en fin aout (idem à celle que j'ai)
Changement de disque windows la semaine dernière : intel 320 vers firecuda 530 1To NVME (et donc réinstallation propre).
 
OS windows 11
RAM BALLISTIX RED 4 X 8 GO (16 GO) 3600 MHZ CAS 16
CM : MSI B550 gaming plus
CPU : Ryzen 5600x
Alimen de mars 2017 : EVGA SuperNOVA Alimentation PC 550 W Noir  
 
Crystal disque me dit que le SSD est ok, j'ai enlevé les 2 barrettes de RAM, ça ne change rien, j'ai désactivé le XMP ça ne change rien.
 
Je ne sais pas trop quoi penser, en tout logique ça viendrait du SSD ? Mais si crystal disque me dit que le SSD est ok ? Comment puis-je identifier que cela vient du SSD ?
L'alim ? Elle n'a que 6 ans et c'est de la bonne donc cela serait surprenant.
La RAM ? Diagnostique mémoire ok et je n'ai eu aucun problème suite à son installation avant le SSD.
 
Merci pour voter aide  
 
Edit : suite au changement de pâte thermique, je n'ai plus de reboot.

Là comme ça quand même je dirais alim..

EVGA SuperNOVA, il y en a en tier 1, 2, ou 3 selon le modèle, donc c'pas forcément de la bonne . Modèle exact = ?

https://cultists.network/140/psu-tier-list/

2017 grosse chance que ce soit une tier A
 
tu as bien refait une clé usb, media creation tool ? trouver le bon AMD Chipset Driver de pref sur AMD.com, si je me souvien bien il y a au moin 2-3 personne qui ont résolu le bug comme ca
 
faire un reset bios/clear cmos, voir maj flash bios, mais je retesterai la 1060 avant (juste pour le SAM ou resize BAR de la 4060 ca serai utile)
 
https://fr.msi.com/Motherboard/MPG- [...] S/Overview

 
Désolé mais je ne comprends pas le lien donné
La référence exacte est B011F7Z646  
Si capte bien elle serait tiers 1 (ce qui serait bon)

plutot G2 ca reste une tier A sauf que le FAN ferai du bruit en temps normale/ ventillo

J'ai recrée ma clé d'installation Windows en changeant de disque.
 
J'avais utilisé live update pour réinstaller (mais là je suis en train de reprendre les drivers sur le site). Je pense qu'effectivement je n'avais pas du remettre l'utilitaire chipset
 
J'avais MAJ le bios en juillet (je suis à jours)
La 4060 a marché parfaitement pendant (je ne comprends pas le SAM resize bar, tu peux m'expliquer stp ?)
 
Autrement j'ai fait un
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth  
sfc /scannow
 
Le résultat était  
2023-09-09 19:02:40, Info                  DEPLOY [Pnp] Corrupt file: C:\Windows\System32\drivers\bthmodem.sys
2023-09-09 19:02:40, Info                  DEPLOY [Pnp] Repaired file: C:\Windows\System32\drivers\bthmodem.sys
 
Visiblement ce fichier peut-être la source d'écran bleu mais pas des reboot que j'ai rencontré d'après ce que j'ai trouvé sur le net. Mais ça peut que aider.
 
Merci pour vos réponses, j'espère que ça plus les installation vont régler le problème.

je connai pas ce truc, ca ressemble aux paramètre carte réseau avancé pour faire un modem virtuel... ils suffirai de décocher une case, mais ca semble pas être ca... huh, tu as installer un vieu driver ou, vieille imprimante ?
 
mettre a jour le driver carte réseau sur le site MSI serai a faire minimum
 
le risezible BAR sont des nouveau machin pour permet au RAM/CPU de mieu envoyer les donnée dans le GPU direct, il faut parfois certain paramètre BIOS https://www.nvidia.com/en-us/geforc [...] r-support/

J'ai mis le driver à jours de la carte réseau (et son au passage)
Normalement maintenant je suis à jours pour tout (je croyais que MSI live update me mettait les drivers mais il semblerait que non)

Un conseil pour les mises à jour de pilotes : installe le pilote directement chez le fabricant du matériel, et ne le mets plus à jour si tout fonctionne.
Donc => coupe les mises à jour auto style "live udpate MSI" et autres, c'est inutile.
 
Bien sûr ça ne concerne pas les mises à jour correctives de bugs ou autres fix sur problèmes connus.
 
En règle générale, quand tout fonctionne on ne touche à rien

Pas de reboot depuis les MAJ et correction du fichier, j'espère que c'est corrigé, merci à tous

Suffit que le dise pour que ça se mette à reboot de nouveau

T'as réinstallé windows proprement avec une clé usb bootable ?  

C'est ce que j'avais fait y a 2 semaines

J'ai refait le scan
DEPLOY [Pnp] Corrupt file: C:\Windows\System32\drivers\BthA2dp.sys
DEPLOY [Pnp] Repaired file: C:\Windows\System32\drivers\BthA2dp.sys
DEPLOY [Pnp] Corrupt file: C:\Windows\System32\drivers\BthHfEnum.sys
DEPLOY [Pnp] Repaired file: C:\Windows\System32\drivers\BthHfEnum.sys

On dirait des pilotes pour le BT, tu utilises un dongle ou une carte BT dédiée ?

Nope aucun BT, juste la clé pour manette Xbox

Qui est ... en BT ?
C'est peut-être du BT sans qu'on le sache, il doit y avoir un logo bluetooth caché si c'est le cas.
Le BT c'est une transmission radio d'une forme "propriétaire", ça revient au même mais c'est plus cher
 
En tout cas je crois bien que les fichiers en question concernent les pilotes bluetooth fournis par microsoft.

il y a un nouveau truc dans steam pour le pad xbox, dans paramètre/controller tu as "install xbox feature driver" dsl en anglais, ca pourrai patch le driver
 
la maj BIOS et trouver le bon AMD chipset driver, sur AMD.com https://www.amd.com/fr/support/chip [...] t-am4/b550 , ca viendrai du vieu bug connu de certain USB

J'ai utilisé Driver easy
Il restait des truc non à jours :
AMD PSP device
AMD SMBUS
REaltek PCIe GbE Familly Controller
Realtek audio

Je ne connais pas, mais perso j'éviterais tous les logiciels mettant à jour TOUT et de façon quasi magique.

Quand tu parles du "scan" tu veux parler de la commande sfc /scannow dans une console MS-dos ?
Et un nouveau scan te sort encore des erreurs ?

D'une façon générale, l'installation de pilotes se fait un par un, avec redémarrage de windows entre chaque installation, pour avoir une vue globale si jamais t'as un pilote/matériel foireux.
Si tu mets TOUT à jour en même temps, tu n'as aucune idée de ce qui foire quand ça foire.

yep ca craint, c'est certainement les pire driver a "trouver auto"
 
souvent les utilitaire carte son/réseau on besoin d'être compatible avec le driver donner par le constructeur (sur le site de la CM), tout le reste ce passe dans l'app store microsoft quasi (apres ca ne devrai pas crée de crash)

Driver easy ne fait pas l'installation dans sa version gratuite, il fait juste un scan et téléchargement.
J'ai installé manuellement via le gestionnaire de périphérique.
 
Oui je parle de sfc /scannow dans une console MS-dos
 
Le truc c'est que ça foire de façon aléatoire.
Je suis resté 4 jours sans problème.
J'ai joué ou fait des burn ça ne provoque pas de plantage.
 
Si ça continue, je vois 4 chose encore possible :
_Réinstaller Windows (mais c'est déjà ce que j'ai fait)  
_faire des tests plus poussé sur la RAM
_remettre mon ancien SSD
_changer l'alim

oops tromper de topic xd (j'ai effacer une réponse)
 
et pendant les 4 jours tu as rien brancher... changer, etc... ?

 
 
Non je n'ai absolument rien changé, j'avais des maj et passé une premier fois le scan qui m'avait corrigé le fichier.
Là j'ai lancé l'encodage d'une série pour la journée pour voir si y a pas reboot.

Ça y est j'ai enfin trouvé !!!!!!!!!!!!
Bon faut je vois le pourquoi du comment maintenant.
Mon ventillo CPU arrête de tourner, du coup le CPU chauffe (bon je capte pas trop comment c'est possible quand je fais de la bureautique).
J'espère que c'est le ventillo qui est naze est pas la CM

J'ai changé le paramètre du bios qui était en auto sur le CPU pour le mettre en PWM.
J'ai aussi branché le ventillo sur le PUMP fan pour comparer et je ne capte pas pourquoi je suis environ à 1100 rtm sur le PUMP alors que je descend à 630 lorsque je suis sur le CPU. Pourtant les réglages dans le bios sont les même pour la gestion de la température (ou alors j'ai loupé un truc).

hah ouf, moi qui pensai a ca aussi (la temp cpu qui arriverai a des 95°+) le throttle créant des crash
 
t'aurai bouger de sonde le CPU_FAN ? exemple les SYS_FAN sont sur la sonde "pc package" un truc du genre, de base (une sonde qui montre surtout la chaleur dans le boitier, qui bouge rarement, et stagne de 30 a 45°)

Non la sonde marche, hwmonitor m'indiquait 80° est le ventilo ne voulait pas démarrer même avec un coup de main manuel.
Il démarre systématiquement au démarrage de ce que j'ai vu.

depuis que les BIOS sont plutot des UEFI, tu peux quasi tout changer dans le BIOS, avant il te fallait obliger l'utilitaire CM (en démarrage auto) pour changer les paramètre de sonde
 
en gros, tu peux faire en sorte que le CPU_FAN n'étais pas calibrer sur la sonde CPU, donc ne fesais pas attention au ° CPU mais... a une autre sonde qui devais tourner vers le 30-40° max, dans certain cas a 30% certain ventillo ont pas assé de force pour démarrer, ca m'étonne que ton aide manuel ne la pas au moin fait tourner pendant 1 min

Oui ça m'inquiète aussi.
 
Je vais attendre un peu voir si ça le refait avec le changement de paramètre, sinon je laisserai sur le pump.
 
Au pire je commanderai un autre ventilo pour être plus tranquille.  
Et je mettrai celui que j'ai actuellement de l'autre côté de mon Noctua NH-U12S SE-AM4

Bon ça vient de reboot et le ventilo tournait (radiateur froid). Je capte pas...

je vois que la maj bios + maj amd chipset voir réinstalle windows sinon il faudra passer au channel software... (si tu as un antivirus corriasse genre kaspersky désinstalle le )
 
sur quoi il a reboot cette fois ?

Je pense quand même à un problème de surchauffe.
Je ne peux pas toujours le redémarrer dans la foulé et à chaque fois que j'attends un ça redémarre.
Peut-être la patte thermique à remettre.

Il vient de me faire un écran noir et j'avais les yeux sur la température avec core temp de lancé.
J'étais à moins de 70° (alerte mis à 80° et rien ne s'est activé).
J'étais en encodage cpu (chose que j'ai fait toute la journée de Jeudi sans écran noir).
Question : est il possible que la température monte à 95° sans que le monitoring est le temps de l'afficher ?
 
Le bios est à jour. Je vais remettre mon ancien SSD pour voir.

Ca m'étonnerait.
 
Sinon t'as toujours des erreurs en sfc /scannow ?

J'en ai pas refait hier mais vendredi il n'y avait plus d'erreur sur le scan.
 
Là je suis sur mon ancien (très ancien SSD de 2011). Si pas de reboot ça voudrait dire que cela vient du socket m.2 peut être (première fois que je m'en sert avec le firecuda 530).

Bonsoir,
Je viens d'avoir écran noir suivit de reboot alors que j'étais sur mon ancien SSD. Donc ça ne vient pas du firecuda.
Mais là je sèche complètement.
Laisser tourner memtest86 toute la nuit ?
Passer par la carte graphique de ma CM ?
Me mettre en clé usb bootable linux ?
 
Après ça je ne vois pas quoi faire

 
 
Sinon l'idée linux est vraiment bien ! de cette façon tu verras si c'est un driver qui pose problème par exemple
 
sinon Je serais toi je commencerai par retirer toutes la ram et en laisser qu'une voir deux barrettes, et tester ....
 
 

La led du cpu sur ma cm est allumé.
Si ça vient du cpu comment se fait-il qu'il marche de façon aussi aléatoire ?
Le cpu aurait bougé durant les manip ?
La chaleur, je n'y crois pas trop car je peux rien et ça reboot tout comme je peux encoder pendant 6h sans qu'il ne se passe rien.

Après relecture de test et études de la température de mon CPU (fluctuant énormément entre 35 et 50° au repos) je vais aller acheter de la pâte thermique