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  Problème de son Win7 64

 


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Problème de son Win7 64

n°8451982
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 14:31:12  profilanswer
 

Bonjour à tous,

 

Alors ce matin j'allume le pc, je vois une nouvelle MàJ de Catalyst Controle Center (Logiciel AMD Radeon).

 

Je lance la mise à jour.

 

Après je surf sur le net, puis je lance une musique en mp3 via Windows Media Player.

 

Sauf que la chanson commence au bout de 3 sec environ une coupure de son d'une seconde et c'est reparti pour 3 seconde avec son puis 1 sec sans son. Et ça tout le long de la chanson.

 

J'ai testé différentes chansons, films, ça fait pareil. J'ai testé VLC, même résultat.

 

Après je lance la démo de fifa 13 et la du son sans coupure.

 

Donc il y a un problème quelques part mais où? :s

 

Si quelqu'un peut me renseigner sur mon problème ce serait cool :D

 

Merci .

 


Cordialement,
CoyoteStark

  

PS: z77-D3H, HD 7950, Win7 64, version 12.8 de Catalyst
EDIT: Je viens de tester une vidéo sur jeuxvidéos.com. Lors de la bande annonce de la vidéo, ça coupe. Mais une fois la vidéo lancée ça fonctionne bien.


Message édité par CoyoteStark le 17-09-2012 à 14:51:29

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Fractal Design Refine R4 Arctic White, I5 3570K, Z77-D3H, Sapphire HD 7950, Macho HR-02, Seagate Barracuda 1To, Be quiet L8 630W
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Posté le 17-09-2012 à 14:31:12  profilanswer
 

n°8452099
deathrow31
So Deep
Posté le 17-09-2012 à 16:34:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
Clic droit sur l'icone des sons dans la barre des taches (en bas a droite), "périphérique de lecture", clic droit sur ton périphérique, puis "définir en tant que périphérique par défaut".
 
Problème résolu  ?
 
 
 
Si ce n'est pas le cas, poste ton problème dans la section Windows & Software http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] ujet-1.htm
 


Message édité par deathrow31 le 17-09-2012 à 16:35:02

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MSI X99A Raider - i7 5820k - Titan X Pascal - Crucial 16Go 3200Mhz CL15 - 850Pro x2 - Phanteks Enthoo Evolv - InWin 750w - Watercooling EK - AOC AGON AG241QG
n°8452119
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 16:47:47  profilanswer
 

Mon périphérique (TV samsung) était déjà par défaut.
 
Je vais reposter dans la section indiquée.


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n°8452131
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 16:53:07  profilanswer
 

Tu as essayer tout simplement de redémarrer ton PC ?

n°8452164
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 17:24:24  profilanswer
 

Oui déja fait ^^

 

J'ai même été sur maconfig.com pour télécharger les drivers qu'il me manquerait ou qui ne serait pas à jour. Mais rien à faire...

 

Mais ca coupe de façon aléatoire le son

 


Message édité par CoyoteStark le 17-09-2012 à 17:46:30

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n°8452182
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 17:43:15  profilanswer
 

Essaye d'installer une ancienne version des drivers pour voir...

n°8452203
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 17:57:33  profilanswer
 

je peux trouver ça ou? car sur le site de maconfig, c'est juste les derniers je crois.

 

par exemple, je jouais a un de mes jeux ps2 sur l'ordi et le son se coupe une fois de temps en temps mais moins rapproché que la lecture d'une musique


Message édité par CoyoteStark le 17-09-2012 à 18:01:09

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n°8452235
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 18:19:03  profilanswer
 

http://www.touslesdrivers.com/inde [...] code=34625

 

Personnellement je garde toutes les versions des drivers que je télécharge...


Message édité par F-117a le 17-09-2012 à 18:20:15
n°8452240
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 18:24:04  profilanswer
 

Par contre est-ce que je désinstalle les pilotes audios avant? (gestionnaire de périphériques/AMD high Definition audio device et VIA high definition audio)


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n°8452241
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 18:25:23  profilanswer
 

Je dirais oui...

mood
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Posté le 17-09-2012 à 18:25:23  profilanswer
 

n°8452293
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 19:30:54  profilanswer
 

j'ai installé la version 12.6 après avoir désinstaller les 2 pilotes audio.
 
http://image.noelshack.com/minis/2012/38/1347902683-catalyst-12-6.png
 
Par contre, il n'y a pas écrit de truc audio.
 
Donc j'ai réinstallé les pilotes en cliquant sur le symbole audio en bas a droite. Puis j'ai relancé Catalyst 12.6.
Le truc pour l'audio était bien la. Une fois l'installation faite. Je relance une musique et paff, la même chose: des coupures par ci par la :'(
Déprimant...


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n°8452329
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 20:10:23  profilanswer
 

Je suppose que là tu as l'audio via la connexion HDMI a ta télé... Est-ce que tu pourrais tester les sorties audio de ta CM, pour voir si le problème est spécifique à la sortie du son par l'HDMI...
 
Les MaJ Windows sont à jour ?

n°8452339
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 20:14:45  profilanswer
 

Autre truc que je ne comprends pas.
J'ai fais un test sur un autre jeu (CoD MW3), je lance le jeu et je me dis tiens je vais essayer de lire de la musique pendant que le jeu tourne. J'ai eu aucune coupure pendant les 3 mins de la chanson.
 
C’est hallucinant le pc est neuf, aucune connerie d'installer dessus. Et la tu as une mise à jour d'un programme officiel (Catalyst) et ça fou la merde sur le son.
 
Après pourquoi j'ai des coupures que sur WMP/VLC et que dans un jeu, j'ai rien?????-_-!


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n°8452345
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 20:23:12  profilanswer
 

J'ai essayé la prise casque situé à l'avant du boitier. J'ai démarré la musique, débranché l'HDMI de la TV et branché mes écouteurs. Et le son est nickel sans coupure. Est ce que je dois testé celle a l'arrière aussi ou pas?
 
Coté Windows Update RAS, hormis une MaJ de sécurité pour "le package redistribuable microsft visual C"


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n°8452397
F-117a
Posté le 17-09-2012 à 21:15:00  profilanswer
 

Hum...
 
Dans le monde informatique, il y a un truc bien connu qui s'appelle les bugs, et il est parfois bien difficile d'en trouver l'origine...
(D'autant plus lorsque tu n'as pas la maitrise de tous les éléments, et donc notamment l'ensemble des codes sources concernés c'est à dire que ce n'est jamais le cas, sauf lorsque tu développes ton propre programme).
 
Etant donné ta situation, je pense que la chose à tenter ayant le meilleur rapport temps/chance de succès est tout simplement de réinstaller Windows...
 
Lorsque j'étais sous XP ce genre de chose était la principale cause de la réinstallation de mon système et je devais le faire entre 2 et 4 fois par an...
 
C'est moche mais il faut faire avec.
 
Je dois dire que depuis que je suis sous Seven je n'ai pas eu ce genre de cas... je touche du bois ! :P
 
 
 
EDIT : Ah non, il y a encore une chose que tu peux essayer avant la réinstallation du système : c'est la restauration du système à une date antérieur à l'apparition de ton problème et ça a souvent marché pour moi... ;)

Message cité 1 fois
Message édité par F-117a le 17-09-2012 à 21:16:53
n°8452404
SkyNc4
Posté le 17-09-2012 à 21:24:40  profilanswer
 

Simple question qui à peut être été dite ou résolue.
 
Mais tu as juste les pilotes génériques de windows ou tu as les pilotes fabriquant d'installer ?

Message cité 1 fois
Message édité par SkyNc4 le 17-09-2012 à 21:26:59
n°8452564
CoyoteStar​k
Posté le 17-09-2012 à 23:19:51  profilanswer
 

F-117a a écrit :

Hum...
 
EDIT : Ah non, il y a encore une chose que tu peux essayer avant la réinstallation du système : c'est la restauration du système à une date antérieur à l'apparition de ton problème et ça a souvent marché pour moi... ;)


 
J'ai jamais fais de restauration système. Tu peux m'indiquer la marche à suivre?
 
 
 

SkyNc4 a écrit :

Simple question qui à peut être été dite ou résolue.
 
Mais tu as juste les pilotes génériques de windows ou tu as les pilotes fabriquant d'installer ?


 
J'ai installé le CD de ma carte graphique et de la carte mère donc c'était les fabricants qui étaient installés.
Demain je réessaierai le cd de la carte mère.
 
 
 
Je ferai les manips demain aprem, je ne pourrai pas avant.


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n°8452624
F-117a
Posté le 18-09-2012 à 00:04:16  profilanswer
 

CoyoteStark a écrit :

J'ai jamais fais de restauration système. Tu peux m'indiquer la marche à suivre?.

Démarrer > Programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système
;)

n°8453114
CoyoteStar​k
Posté le 18-09-2012 à 16:16:08  profilanswer
 

Ok F-117a.

 

Donc hier soir j'ai éteins le PC.
Et ce midi je l'ai démarré. Avast qui dit "La base virale VPS a été mise a jour". Et je me dis tiens, il n'a pas coupé. je lance un film et "oh miracle ça marche".
Pourtant hier j'avais fais des redémarrages. Fin bon, tant que ça fonctionne. Je vais l'éteindre et rallumer pour voir ^^'

 


EDIT: j'ai éteins et rallumé et ça recommence....

Message cité 2 fois
Message édité par CoyoteStark le 18-09-2012 à 16:22:07

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n°8453565
SkyNc4
Posté le 18-09-2012 à 22:02:10  profilanswer
 

CoyoteStark a écrit :

Ok F-117a.
 
Donc hier soir j'ai éteins le PC.
Et ce midi je l'ai démarré. Avast qui dit "La base virale VPS a été mise a jour". Et je me dis tiens, il n'a pas coupé. je lance un film et "oh miracle ça marche".
Pourtant hier j'avais fais des redémarrages. Fin bon, tant que ça fonctionne. Je vais l'éteindre et rallumer pour voir ^^'
 
 
EDIT: j'ai éteins et rallumé et ça recommence....


 
Je pencherais pour un conflit entre pilotes, le mieux est de désinstaller tous les pilotes concerner, néttoyé ton registre en profondeur (ça ne ferra pas de mal > CCleaner / Registry Cleaner), redémarrer et ensuite réinstaller le tout. < Solution qui marche parfois (touchons du bois avec les joies de l'informatique) et cela t'évitera de devoir tout ré installer.
 
Si cette solution ne marche pas, essaye de mettre des pilotes d'une version antérieure à celle qui est installer (voit si tu as fait une M.A.J avant d'avoir les problèmes), procède à cette étape que un par un, une fois mettre les pilotes d'une version antérieur sur la CG, si ça ne marche pas, essayer avec la CM tout en remettant ceux de la CG à jour (bref tu vas t'amuser).
 
Aussi, si tu as le son via un écran avec Hauts parleurs intégrés (donc si tu le connecte que par HDMI) ce que tu peux également faire c'est d'installer 2-3 fois en suivant les pilotes de la carte graphique... C'est peut être une idée débile mais n'oublions pas les anciennes crises de W7 au niveau compatibilités matériels (bien que souvent cela reste rare, mais probable).
 
Je penses avoir fait le tour, ce sont des solutions que j'ai déjà expérimentés et qui ont porter leurs fruits. Après d'autre ont surement d'autre solutions  :jap:  
 
(Ps; Ta machine est neuve, mais après cela n'empêche pas une défaillance du matériel...)

Message cité 1 fois
Message édité par SkyNc4 le 19-09-2012 à 12:55:00
n°8454276
F-117a
Posté le 19-09-2012 à 16:46:00  profilanswer
 

CoyoteStark a écrit :

EDIT: j'ai éteins et rallumé et ça recommence....


 
 

SkyNc4 a écrit :

Je pencherais pour un conflit entre pilotes, le mieux est de désinstaller tous les pilotes concerner, néttoyé ton registre en profondeur (ça ne ferra pas de mal > CCleaner / Registry Cleaner), redémarrer et ensuite réinstaller le tout. < Solution qui marche parfois (touchons du bois avec les joies de l'informatique) et cela t'évitera de devoir tout ré installer.
 
Si cette solution ne marche pas, essaye de mettre des pilotes d'une version antérieure à celle qui est installer (voit si tu as fait une M.A.J avant d'avoir les problèmes), procède à cette étape que un par un, une fois mettre les pilotes d'une version antérieur sur la CG, si ça ne marche pas, essayer avec la CM tout en remettant ceux de la CG à jour (bref tu vas t'amuser).
 
Aussi, si tu as le son via un écran avec Hauts parleurs intégrés (donc si tu le connecte que par HDMI) ce que tu peux également faire c'est d'installer 2-3 fois en suivant les pilotes de la carte graphique... C'est peut être une idée débile mais n'oublions pas les anciennes crises de W7 au niveau compatibilités matériels (bien que souvent cela reste rare, mais probable).
 
Je penses avoir fait le tour, ce sont des solutions que j'ai déjà expérimentés et qui ont porter leurs fruits. Après d'autre ont surement d'autre solutions  :jap:  
 
(Ps; Ta machine est neuve, mais après cela n'empêche pas une défaillance du matériel...)

Franchement c'est plutôt fastidieux ce que tu proposes et avec des chances de succès difficile à évaluer...
Je pense que ma suggestion de réinstallation du système, plus radicale, mais plus simple, et c'est la solution ultime, présente un bien meilleur rapport temp/chance de succès... Et dans la mesure où le système est neuf cela ne créera que peu de désagrément collatéraux...
 
Et il ne semble pas du tout s'agir d'un problème hardware, mais très vraisemblablement software !
 
 
 

CoyoteStark a écrit :

EDIT: j'ai éteins et rallumé et ça recommence....

Comme je t'ai dit, tente la restauration du système, elle est justement censée revenir en arrière en terme de driver...
 
Et si ça ne marche pas (ou si tu n'as pas de point de restauration), réinstalles Windows !... ;)

n°8462913
thepatriot​06
Posté le 28-09-2012 à 16:48:14  profilanswer
 

Bonjour, je me permet de venir poster ici, car je suis EXACTEMENT dans le même cas que l'auteur;
 
Je viens de faire l'acquisition d'une radeon 7970, et en l'installant, j'ai ces problèmes de son, coupure d'1 seconde toute les 2-3 secondes environ, mais pareil que lui en lançant un jeux par exemple je n'ai plus de souci...
 
Svp aidé moi je sais plus quoi faire là !  
 
 j'ai Windows 7 64bit.

n°8558864
ellov
Posté le 24-12-2012 à 11:25:41  profilanswer
 

Bonjour, même problème pour moi, problème de micro-coupure du son dans les musiques et les films, mais pas de soucis en jeux (branchement HDMI sur TV Samsung)
 
Ma config, Windows 7 x64, core i7 2600k, CG ATI HD7950 OC, CM P8P67-EVO
 
Au début je pensais que le problème venait de ma carte mère (chipset realtek) ayant vu ça sur d'autre forum, mais après installation de plusieurs version je me rend compte que le problème survient à partir de la version CCC 12.6
(ayant testé la 12.8 la 12.10 et la 12.11beta).
Je tourne donc sur la version 12.4 fournie sur le CD d'install, mais j'aimerai savoir si quelqu'un à trouvé d'où venait le problème afin que je puisse faire les MAJ.
 
J'ai aussi remarqué que pour l'installation 12.4 il y avait moins de modules à installer que pour les versions supérieurs, mais est ce que le problème pourrait venir de là??? Et si oui lesquels ne pas installer?
 
Merci d'avance pour vos réponses


Message édité par ellov le 24-12-2012 à 14:44:13
n°8560387
ellov
Posté le 26-12-2012 à 09:26:47  profilanswer
 

Petit up.
Personne n'a trouvé une solution???

n°8571186
sniper21
Posté le 03-01-2013 à 17:58:01  profilanswer
 

idem pour moi tiens :D
passage d'une 7850 à 7970  
micro coupure de son


---------------
"Mon FeedBack"    
n°8585103
sniper21
Posté le 14-01-2013 à 13:52:18  profilanswer
 

Enfin la solution!:
[quotemsg=8584912,27751,566196]Salut tous,

 

je reviens après avoir finalement résolu mon problème de son que je n'arrivais pas à avoir via HDMI.

 

Après avoir bataillé toute la journée d'hier, j'ai finalement appliqué le correctif censé régler le problème de son saccadé avec les derniers drivers (modification de la base de registre).
Et miracle, j'ai enfin eu quelque chose.

 

La modification apportée est celle-ci:
http://www.overclock.net/t/1295464 [...] t_18728285
Qui a donc l'air de s'appliquer autant pour le son intermittent que pour le son absent.


---------------
"Mon FeedBack"    
n°8588879
ellov
Posté le 17-01-2013 à 15:57:32  profilanswer
 

Bonjour et un grand merci sniper21.
Marche nickel pour moi ducoup ai pu tout mettre à jour :)
Encore merci !!! :D


Message édité par ellov le 17-01-2013 à 15:58:44
n°8588897
sniper21
Posté le 17-01-2013 à 16:18:06  profilanswer
 

:jap:


---------------
"Mon FeedBack"    
n°8660711
Matt78470
Posté le 17-03-2013 à 16:23:19  profilanswer
 

sniper21 a écrit :

Enfin la solution!:
[quotemsg=8584912,27751,566196]Salut tous,
 
je reviens après avoir finalement résolu mon problème de son que je n'arrivais pas à avoir via HDMI.
 
Après avoir bataillé toute la journée d'hier, j'ai finalement appliqué le correctif censé régler le problème de son saccadé avec les derniers drivers (modification de la base de registre).
Et miracle, j'ai enfin eu quelque chose.
 
La modification apportée est celle-ci:
http://www.overclock.net/t/1295464 [...] t_18728285
Qui a donc l'air de s'appliquer autant pour le son intermittent que pour le son absent.


 
Un grand merci! Cela fait une bonne semaine que je cherche l'origine de ce problème.

n°8702368
sniper21
Posté le 27-04-2013 à 21:28:35  profilanswer
 

[:gregosv]  
Retour de ce problème avec les derniers catalyst 13.5bêta [:peronnelle]  


---------------
"Mon FeedBack"    
n°8702951
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-04-2013 à 15:38:45  profilanswer
 

F-117a a écrit :

Essaye d'installer une ancienne version des drivers pour voir...


+1

n°8703304
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 28-04-2013 à 21:24:35  profilanswer
 

+2 :whistle:


---------------
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