Salut,
 
J'ai une machine all in one d'Asus qui me fait un truc bizarre : dans windows il ne m'affiche plus que 2Go de RAM alors que j'en ai 4 normalement mais avec CPUID, il m'affiche bien 4Go (2go sur le slot1 et 2 sur le slot 2), qui croire ?
 
j'ai testé les 2 barettes et elles fonctionnent bien. Je pensais à un probleme hardware d'un slot mémoire mais du coup, j'ai un doute...
 
Si vous avez des conseils avant de l'envoyer en SAV

T'as bien un windows 64 bits ? C'est arrivé comme ça ?

oui win 7 64 bits.  
Je vais essayer de mettre un cd live d'ubuntu pour voir ce qu'il trouve. Si vous avez d'autres idées...

Même barètes ? même frequence ? Tout bien identique ?
 
Vérifie ton bios et si tu as 4 slots met les biens en dual slot

oui ce sont les 2 barettes d'origine, parfaitement identiques. Il n'y a que 2 slots présents, je vais vérifier ce que donne le bios
 
merci pour les conseils

Bon, je suis bloqué mon clavier sans fil n'a pas l'air d'être reconnu au démarrage donc je ne peux accéder au bios    

Je viens de vérifier avec hwinfo qui détecte aussi les 4 Go donc c'est bien un problème de windows et pas une panne matériel.
Y a t-il un moyen de lui faire détecter à nouveau les 4go ou il faut réinstaller le système ?

Essaie un coup de démarrer avec seulement 2Go, booter Windows, éteindre et remettre la RAM ?

ca j'ai déjà fait pour vérifier les barretes, il voit 2Go à chaque fois  

Pour mettre l'OS en cause ou hors de cause justement, tu peux démarrer un Live-CD Linux et vérifier la quantité de RAM utilisable.

La fonction "Memory Remap doit etre activer dans le bios si elle est présente

réinitialises ton clavier, çà arrive, et faut aller dans le BIOS

mais le problème vient du fait que je n'arrive pas à accéder au bios  

çà n'a rien a voir , sur ton claver et sur ton émetteur tu as des boutons reset, appuie dessus et çà va repartir, si les piles ne sont pas HS bien entendu

ou alors t'emprunte un clavier filaire

oui eventuellement

Windows 7 officiel ?

oui win officiel livré avec. J'ai déjà acheté un clavier filiaire USB et ca ne marche pas non plus

tu appuie sur la touche pour rentrer dans le bios au bon moment? il faut le faire par intermitence rapide dès le démarrage du pc car le laps de temps est très court entre le post et le lancement du boot.