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Auteur Sujet :

latence au démarrage

n°11072113
aqglowrl
Posté le 06-12-2021 à 16:06:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
Avant tout chose, je te tiens à dire que je ne m'y connais pas beaucoup en informatique, donc je tiens à m'excuser par avance si jamais j'ai du mal a comprendre vos réponses.
 
Voilà, j'ai depuis un bon moment un soucis de latence désagréable avec mon PC, qui survient au démarrage. Jusqu'à présent cette latence disparaissait assez rapidement (à condition d'utiliser le PC en continue), mais dernièrement, elle met de plus en plus de temps à disparaitre (parfois 1h). Cela donne l'effet d'un ralentissement périodique extrêmement régulier. Pour vous donner un image, lorsque je déplace mon curseur de gauche à droite, celui-ci semble ralentir toutes les secondes. Evidemment, cela rend désagréable la navigation sur l'ordinateur et affecte aussi les navigateurs internet (c'est l'horreur pour regarder des vidéos sur youtube ou netflix)
Bizarrement, ce ralentissement n'affecte pas vraiment les videos que je lis sur VLC, ni les jeux vidéo (enfin, pour ces derniers, cela dépend des fois).
Il faut savoir que je travaille souvent avec 2 écrans, et que l'effet semble légèrement s'atténuer lorsque je passe à un seul écran.
 
Ma config :
Intel Core i7-4790K 4.00 GHz
RAM 4x8 Go  
NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER 8Go
DD : Seagate Barracuda - 2 To SATA 6 Gb/s
        Samsung Serie 840 EVO - 250 Go
        Samsung Serie 860 EVO - 1 To
Ecrans : Iiyama ProLite GE2488HS-B1 x2
Windows 10
 
Merci par avance.
         

mood
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Posté le 06-12-2021 à 16:06:09  profilanswer
 

n°11072122
naphh
minai shinmai
Posté le 06-12-2021 à 16:45:26  profilanswer
 

ton "C:" est sur quel DD?
 
regarde dans le gestionnaire de tache, si il y a un programme fesant des demande que ce soit CPU ou disque, si tu l'as jamais ouvert il faut clic en bas a droite pour "afficher plus"
 
https://lecrabeinfo.net/app/uploads [...] 2f3bdf.png
https://pic.clubic.com/v1/images/17 [...] 6845c1b557

Message cité 1 fois
Message édité par naphh le 06-12-2021 à 16:55:35
n°11072160
aqglowrl
Posté le 06-12-2021 à 18:51:22  profilanswer
 

naphh a écrit :

ton "C:" est sur quel DD?
 
regarde dans le gestionnaire de tache, si il y a un programme fesant des demande que ce soit CPU ou disque, si tu l'as jamais ouvert il faut clic en bas a droite pour "afficher plus"
 
https://lecrabeinfo.net/app/uploads [...] 2f3bdf.png
https://pic.clubic.com/v1/images/17 [...] 6845c1b557


 
 
Mon C est sur le SDD samsung 250 Go.
 
J'ai pas l'impression qu'il y ait quelque chose faisant des demandes que je n'ai jamais ouvert. Il y a plein de petits programmes dont je ne sais pas ce qu'ils sont ni à quoi ils servent, mais il ne prennent quasiment rien sur le CPU ou le disque.

n°11072166
naphh
minai shinmai
Posté le 06-12-2021 à 19:02:11  profilanswer
 

possible que si il est quasi remplit ca fasse des probleme de ce genre, je conseillerai un nettoyage de disque (dans le menu demarrer/ outils admin) de pref clic droit dessus et lance en administrateur (ca peut prendre un bon 20 min)


Message édité par naphh le 06-12-2021 à 19:05:23
n°11072312
aqglowrl
Posté le 07-12-2021 à 12:20:26  profilanswer
 

J'ai fais un nettoyage de disque comme tu me l'as conseillé, mais le problème persiste.

n°11072415
naphh
minai shinmai
Posté le 07-12-2021 à 16:18:14  profilanswer
 

je sais plus quel genre de probleme on a quand un SSD MLC commence a avoir trop de cellule morte (genre sous le 92% souvent de "santer" ), ca doit surement etre ca, ou une eco d'energie, le LPM support/ Aggressive Link Power Management exemple a retirer dans le BIOS, j'ai deja vu des pc avoir des probleme de ce genre, et en changeant quelque parametre BIOS parfois un peu au hasard, re-marche pendant 1-2 mois, tu peux deja simplement essayer de remettre les parametre par defaut du BIOS
 
pour la souris tu peux verifier que tu es a 10/20 niveau sensi windows https://www.windowscentral.com/site [...] ttings.jpg
 
faire un ADWcleaner voir rogue killer pourrai faire des merveille (ce sont des anti spyware/adware/toolkit etc), rogue killer en dernier recours
 
quelque tweak pour demander moin au disque au demarrage serai de retirer le demarrage rapide, vielle prolongee https://www.astuces-aide-informatiq [...] rapide.png


Message édité par naphh le 07-12-2021 à 17:00:11
n°11074558
aqglowrl
Posté le 13-12-2021 à 02:22:23  profilanswer
 

J'ai donc fait ce que tu m'as dit. J'ai essayé de remettre les paramètres par défaut du BIOS, j'ai fait un ADWcleaner et même un rogue killer, et j'ai retiré le démarrage rapide et veille prolongé.
 
Malheureusement le problème persiste.
 
Le problème n'est même plus uniquement présent au démarrage, mais quasiment tout le temps en fait. Mon ordinateur continue d'avoir des sorte de ralentissements très fréquent, qui deviennent du coup bien visible avec le pointeur de la souris ou en lisant des vidéos.
Même avec VLC, ou j'avais l'impression que ça ne ralentissait pas, je ressent un vrai manque fluidité.

n°11075127
naphh
minai shinmai
Posté le 14-12-2021 à 13:30:39  profilanswer
 

tu branches bien les ecran sur la cg/ en bas?
 
le mieu serai de pouvoir desactiver le igpu dans le bios pour test
 
fait un userbench https://www.userbenchmark.com/UserRun/48705408 , il faut prendre le .exe ca lance un test de 5 min, et ouvrira une page internet comme au dessus, met le lien ici
 
je vais surement demander de maj le bios par cle usb, et le userbench va donner le nom de la cm


Message édité par naphh le 14-12-2021 à 13:35:45
n°11075393
aqglowrl
Posté le 15-12-2021 à 02:29:47  profilanswer
 

Oui, je branche bien les écrans sur la bonne carte graphique.
J'ai désactivé le igpu dans le bios (pas de changement dans le problème)  
 
Et voici les résultat de l'userbench
 
https://www.userbenchmark.com/UserRun/48722522

n°11075415
Tartifless
Posté le 15-12-2021 à 08:58:00  profilanswer
 

C'est peut-être logiciel, tu as tenté une reparation de windows.
 
Et sinon peux-tu tenter en debranchant tous les périphériques USB (clavier, soucis, lecteur de carte, casquw, etc.) ?
 
Tu branches juste un clavier standard et une souris de base si tu en as d'autres.  
 
Il est possible qu'un périphérique false ramer le tout

mood
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Posté le 15-12-2021 à 08:58:00  profilanswer
 

n°11075446
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 15-12-2021 à 12:01:19  profilanswer
 

Bonjour
 
Teste aussi Latencymon, il te dira peut-être quel composant logiciel te met le bronx.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11075476
naphh
minai shinmai
Posté le 15-12-2021 à 13:45:19  profilanswer
 

hah une carte reseau bigfoot/killer E2200
 
killer a ete racheter par intel, il y a plus le site officiel, tu pourrais test ca https://www.intel.com/content/www/u [...] etect.html
(si il te trouver un .inf 10.0.0? de carte mere (souvent 2-3Mo installe le aussi)
 
KillerPerformanceSuite_1.5.1859_Win7_Win81_Win10_x64 (surtout si tu veux killer control center) puis install ca KillerPerformanceSuite_2.3.1523_UWD_x64 (surement un .inf a installer "a l'ancienne/ par gestionnaire de peripherique" ), vu qu'il y a pas de site officiel bha je conseil tout les driver/tld.com
 
je n'ai pas vu de probleme de ce style depuis longtemps... fait touche windows+R/executer ecrit dxdiag voir ca https://filestore.community.support [...] pload=true tout doit etre actif
 
si tu avais un autre gpu avant il faudre faire un DDU/display driver uninstal etc pour amd/nvidia voir sur intel et, si tu veux opti enfin moi je le ferai si j'avais une nvidia https://www.youtube.com/watch?v=LR1XkjtylCM (en anglais dsl, il parle de DDU aussi)
 
aussi tu as surement un probleme de chauffe vu le bench, ton cpu est a la ramasse, bon le mauvais driver de la killer peut faire la grosse perte de perf, mais ca devrai pas impacter les lecture video
 
pour le moment je conseillerai de reste sur 1 seul ecran
 
tu peux reactiver le iGPU enfin remettre en "auto", laisse windows reinstaller le driver intel tout seul (check si tu as des maj windows une fois reactive)


Message édité par naphh le 15-12-2021 à 17:45:25
n°11077223
aqglowrl
Posté le 22-12-2021 à 08:06:39  profilanswer
 

Merci à tous pour vos réponses. Je suis débordé en ce moment et n'ai pas encore eu le temps de tester toutes les solutions proposées, et avec les vancances qui arrivent, ce ne sera pas tout de suite.  
Je vous tiens au courant.

n°11088055
aqglowrl
Posté le 19-01-2022 à 01:45:45  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Je reviens finalement ici car je semble avoir résolu mon problème, une résolution un peu honteuse pour moi   :sweat:  
 
Après avoir essayé toutes vos solutions, sans succès, après avoir même réinstaller windows, sans succès aussi, je me suis rendu compte que le problème semblait disparaitre lorsque je branchais mon videoprojecteur en HDMI sur ma carte graphique, m'orientant vers un soucis provenant de mes écrans (j'avais il y a longtemps écarté cette possibilité, car j'avais eu l'impression que le problème persistait aussi en HDMI). Il faut savoir que mais écrans sont reliés à la carte graphique par des cables DVI -Displayport, et je me suis demandé si le problème ne venait pas de là. J'ai machinalement trituré la connnexion DVI derrière un de mes écrans et... voilà... problème résolu... :ouch:  Tellement simple que j'en ai un peu honte.
Lorsque mes 2 écrans sont connectés, la fluidité de l'ensemble baisse légèrement, mais rien à voir avec le problème précèdent. Je privilégie donc un seul écran, et dès que le problème revient (1 ou 2 fois je crois depuis 2/3 semaine), je touche légèrement à la connexion et tout fonctionne correctement. Alors est-ce que le problème est résolu définitivement, ou est-il le symptôme de quelque chose de plus profond, ça je n'en sait rien, mais en attendant, ça marche.
 
Encore merci pour votre aide et désolé de vous avoir fait perdre votre temps pour un problème finalement peu complexe en apparence.


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