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  Pas de connexion ethernet mais réseau et cable détecté

 


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Auteur Sujet :

Pas de connexion ethernet mais réseau et cable détecté

n°10141918
enjoi45
Posté le 06-05-2017 à 13:31:32  profilanswer
 

[:ohello] Bonjour à tous
 
 
La config : i5 3570k, MSI 970, Asus Maximus IV Gene Z, 16gb Ram Gskill Ripjaws, HDD 1 TO, Windows 10
 
Le problème : Je suis branché en câble pour me connecter à internet. La connexion est détectée, la résolution de problème ne m'indique aucune erreur, mais impossible d'ouvrir une page web.
 
J'ai vérifié la connexion via un petit dongle wifi, elle marche, lente ( 150ko/S) mais elle fonctionne. Les pilotes sont à jours.
L'icone réseau me dit que j'ai un accès à internet
 
J'ai testé les démarches que Windows propose à ce lien
 
Tester la méthode sans echec de W10 > ne change rien
Tester les manip sur le CMD avec ipconfig > ne change rien
Reboot de la box > ne change rien
Changement de cable ethernet > ne change rien
Test ping de ma passerelle par défaut me donne : Edit des résultats

Spoiler :

Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=5ms TTL=64
 
Statistique ping pour 192.168.1.1:
     Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 ( perte 0% ),
Durée approximative des boucles en millisecondes :  
     Minimum = 2ms, Maximum = 6ms, Moyenne = 3ms
 


 
J'aimerais bien trouver une solution, sinon l'achat d'une carte réseau sera obligatoire.
 
Merci d'avance  :jap:


Message édité par enjoi45 le 08-05-2017 à 11:24:19
mood
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Posté le 06-05-2017 à 13:31:32  profilanswer
 

n°10141923
orion
Туманность Ориона
Posté le 06-05-2017 à 13:41:21  profilanswer
 

Tu as tenté un clear cmos ?


---------------
ACHÈTE VOS CARTES MÈRES HS, C'EST ICI : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10141924
enjoi45
Posté le 06-05-2017 à 13:42:35  profilanswer
 

orion a écrit :

Tu as tenté un clear cmos ?


 
Non, la déjà j'ai réussis a accéder a mon bios, alors que j'ai juste allumer le pc plusieurs fois ..
 
 
Ah j'ai un message " overclocking failure" mais je n'ai rien changé dans mon bios  :(


Message édité par enjoi45 le 06-05-2017 à 13:43:59
n°10142034
zonka
x58 forever!
Posté le 06-05-2017 à 17:13:15  profilanswer
 

Plop.
 
1) tu n'as rien changé récemment au PC? (ajout de RAM, changement de carte graphique...)  
 
2) tu n'avais PAS d'overclock automatique par outils Asus ou BIOS/UEFI ?
 
3) tu n'avais pas débranché la tour de la prise secteur?
 
En 1ere intention, faire un CLEAR CMOS : http://www.depannetonpc.net/fiches [...] -cmos.html


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10142051
enjoi45
Posté le 06-05-2017 à 17:38:40  profilanswer
 

Salutations,
En faite je viens de le monter ce pc , tour branchée pour la première fois du coup !  
Oui il me reste plus que essayer un Clear CMOS  
Je vous tiens au jus

n°10142056
zonka
x58 forever!
Posté le 06-05-2017 à 17:43:14  profilanswer
 

Ah ok.

 

Vu la config "non récente neuve", j'avais du mal à imaginer un 1er montage.

 

Ca compte pour t'orienter dans le dépannage..........

 

=> composants neufs ou d'occasion?

 

=> Ca peut être un souci de RAM => n'essaie qu'avec une seule barrette si le problème persiste après le CCMOS. Tu as un afficheur de codes d'erreur sur la CM? ca risque d'être utile.

 

=> Ca peut aussi être un BIOS non à jour pour supporter ton CPU (tout dépend si acheté neuve hier ou d'occasion à quelqu'un qui avait un Sandy Bridge dessus) , le 3570K (Ivy Bridge) n'est pris en charge qu'à partir du BIOS 3203 https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] pDesk_CPU/


Message édité par zonka le 06-05-2017 à 17:43:53

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10142527
enjoi45
Posté le 07-05-2017 à 15:19:05  profilanswer
 

Après un CMOS le pc remarche, niquel ;)  
 
Par contre nouveau soucis, entre 1 et 6kb/s en téléchargement en ethernet alors que mon portable a 1mb/s ..  

n°10142529
enjoi45
Posté le 07-05-2017 à 15:19:47  profilanswer
 

up

n°10142585
MazFire
~ Keep Cool ~
Posté le 07-05-2017 à 16:22:34  profilanswer
 

Hein ?? C'est quoi tous ces ptits soucis ? :/
 
J'aurai dû effectivement te conseiller un CMOS (je le fais systématiquement à chaque achat de CM d'occas' perso).
 
Sinon, la CM était relié à une connexion en fibre Orange, et mes débits en ethernet avoisinnaient les 14 mb/s il y a encore qqs jours !

n°10142762
enjoi45
Posté le 07-05-2017 à 21:32:14  profilanswer
 

Up

mood
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Posté le 07-05-2017 à 21:32:14  profilanswer
 

n°10142796
zonka
x58 forever!
Posté le 07-05-2017 à 22:42:32  profilanswer
 

Hmmm  
 
=> reboot de la livebox?
 
=> reinstallation des pilotes carte réseau?


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10142805
enjoi45
Posté le 07-05-2017 à 23:00:04  profilanswer
 

zonka a écrit :

Hmmm  
 
=> reboot de la livebox?
 
=> reinstallation des pilotes carte réseau?


 
Oui déjà fait :/
Ainsi que les manip sur le CMD avec netsh et ipconfig mais rien ne change ..
Je tente une réinitialisation de W10 la, on verra si ça marche


Message édité par enjoi45 le 07-05-2017 à 23:01:02
n°10142813
bibi773
Posté le 07-05-2017 à 23:13:03  profilanswer
 

si té en wifi c'est un bug connu de Windows 10 (une maj foireuse) tu redémarre le PC en restant appuyé sur shift j'ai réparer des dizaines de pc comme ça au taff.
Sinon boot sur un linux tu verra si c'est un problème systeme avant de formaté ;)
Mais si ta réinstalle c'est trop tard.

Message cité 2 fois
Message édité par bibi773 le 07-05-2017 à 23:13:48

---------------
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°10142816
enjoi45
Posté le 07-05-2017 à 23:21:55  profilanswer
 

bibi773 a écrit :

si té en wifi c'est un bug connu de Windows 10 (une maj foireuse) tu redémarre le PC en restant appuyé sur shift j'ai réparer des dizaines de pc comme ça au taff.
Sinon boot sur un linux tu verra si c'est un problème systeme avant de formaté ;)
Mais si ta réinstalle c'est trop tard.


 
Je crois que la réinstallation marche, j'ai un petit message " vous êtes connecté. Nous recherchons des mises à jours.." :D

n°10142817
zonka
x58 forever!
Posté le 07-05-2017 à 23:22:22  profilanswer
 

bibi773 a écrit :

si té en wifi c'est un bug connu de Windows 10 (une maj foireuse) tu redémarre le PC en restant appuyé sur shift j'ai réparer des dizaines de pc comme ça au taff.


 

enjoi45 a écrit :

Par contre nouveau soucis, entre 1 et 6kb/s en téléchargement en ethernet alors que mon portable a 1mb/s ..  


 
 
 [:clooney33]


Message édité par zonka le 07-05-2017 à 23:23:35

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10142935
enjoi45
Posté le 08-05-2017 à 10:38:44  profilanswer
 

Personne ?

n°10142947
Shippuden5​1
Plop !
Posté le 08-05-2017 à 11:06:35  profilanswer
 

Bonjour, t'as essayé de réinitialiser la box ?

Message cité 1 fois
Message édité par Shippuden51 le 08-05-2017 à 11:06:51
n°10142948
enjoi45
Posté le 08-05-2017 à 11:09:03  profilanswer
 

Shippuden51 a écrit :

Bonjour, t'as essayé de réinitialiser la box ?


Je l'ai débranché, rien a changé, j'ai aussi appuyé sur son bouton reboot, pareil rien ne change.
APrès c'est une Box fournie par l'entreprise de mon père, je n'ai donc pas accès a ses paramètres..

n°10142952
enjoi45
Posté le 08-05-2017 à 11:16:27  profilanswer
 

Edit des résultats donnés par le ping
 
Edit des manipulations testées J'ai suivis chaque étape de ce lien mais rien ne change : https://support.microsoft.com/fr-be [...] ion-issues


Message édité par enjoi45 le 08-05-2017 à 11:16:45
n°10143443
Shippuden5​1
Plop !
Posté le 08-05-2017 à 23:23:46  profilanswer
 

enjoi45 a écrit :


Je l'ai débranché, rien a changé, j'ai aussi appuyé sur son bouton reboot, pareil rien ne change.
APrès c'est une Box fournie par l'entreprise de mon père, je n'ai donc pas accès a ses paramètres..


 
ok donc tu n'as pas pu réinitialiser la box, seulement la reboot

n°10143487
enjoi45
Posté le 09-05-2017 à 06:32:17  profilanswer
 

Shippuden51 a écrit :


 
ok donc tu n'as pas pu réinitialiser la box, seulement la reboot


 
 
Oui

n°10143501
drynek
Posté le 09-05-2017 à 08:14:05  profilanswer
 

T'a essayé un autre câble ethernet ?
Tu est sur d'avoir un câble droit et pas un croisé ?  

n°10143516
Shippuden5​1
Plop !
Posté le 09-05-2017 à 09:29:25  profilanswer
 

Et y a pas un bouton pour mettre en configuration d'insigne ? Avec une aiguille

n°10143549
enjoi45
Posté le 09-05-2017 à 11:09:10  profilanswer
 

Shippuden51 a écrit :

Et y a pas un bouton pour mettre en configuration d'insigne ? Avec une aiguille


Non ça ne me dit rien, c'est les vieilles livebox ..
 

drynek a écrit :

T'a essayé un autre câble ethernet ?
Tu est sur d'avoir un câble droit et pas un croisé ?  


 
Le câble marchait avant, et j'en ai essayé 3 autres !  
Il faut que j'aille tester sur la box d'un ami sinon

n°10143919
enjoi45
Posté le 09-05-2017 à 19:44:36  profilanswer
 

Ca m'agace, le problème est incurable ou quoi, dans le statut de la connexion j'ai du débit, 1 000 octets par seconde environ, je ne vois pas pourquoi j'ai que ça ..
Le cable ethernet passe sur ma ps4, mon pc portable, celui de ma mère, le mac de ma soeur, mais pas sur le fixe ..
 
En faite le problème ne parait pas matériel, mais plutôt soit lié a windows soit au FAI, mais je suppose qu'un mec de chez orange ne se déplacera pas pour ça ? Quelqu'un à déjà demandé un dépannage pour un problème du genre ?

n°10143927
drynek
Posté le 09-05-2017 à 19:54:58  profilanswer
 

Donc t'a pas de triangle ou de message connexion limité du coup, pour le PC tout fonctionne?
Si t'a du débit sur tout les autres appareils oublie la box et du coup le cable, le PB vient de la carte réseau ou des reglages par defaut  
Si t'a un PC portable ou un autre PC fixe compare toutes les valeurs et reglages (ou imprime les ) et met la même chose sur le tient, suffit que tu soit en only ipv6 un dns merdique ou une passerelle aux fraises ou un truc du genre pour que ça merde, en dernier recours  
Ou bien le pilote par defaut windows de la carte réseau et pas terrible et va falloir chercher le bon

n°10143961
enjoi45
Posté le 09-05-2017 à 20:36:18  profilanswer
 

drynek a écrit :

Donc t'a pas de triangle ou de message connexion limité du coup, pour le PC tout fonctionne?
Si t'a du débit sur tout les autres appareils oublie la box et du coup le cable, le PB vient de la carte réseau ou des reglages par defaut  
Si t'a un PC portable ou un autre PC fixe compare toutes les valeurs et reglages (ou imprime les ) et met la même chose sur le tient, suffit que tu soit en only ipv6 un dns merdique ou une passerelle aux fraises ou un truc du genre pour que ça merde, en dernier recours  
Ou bien le pilote par defaut windows de la carte réseau et pas terrible et va falloir chercher le bon


 
Oui pas de triangle ou quoi, pour le pc, je suis connecté et tout est fonctionnel, mais en pratique non  :fou:  
 
Ok je vais faire ça pour voir ^^  

n°10144148
lvlaxime
Posté le 10-05-2017 à 08:27:55  profilanswer
 

Ptet vérifié les paramètres dans windows dhcp etc ?

n°10146029
enjoi45
Posté le 12-05-2017 à 13:49:16  profilanswer
 

Problème résolu avec l'achat d'une carte wifi TP WDN 4800 :)  

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