Reprise du message précédent :
j'ai eu à renvoyer un 40Go 120GXP début janvier et j'en est eu pour 6? de frais de port pour les Pays-Bas (je suis de grenoble).
j'ai confectionné ma propre boite et envoi non recommandé.
Par contre j'ai récupéré un 120GXP et non un 180GXP.
entre temps je me suis acheté un 120Go 180GXP  
et revendu celui revenu de SAV (b'en ouais 40Go c'est petit)

J'ai un 30Go 75GXP de aout 2000 qui commence à donner des signes de mous. La premiere partition fait crikkk crikk crikk quand y'a des accès dessus (jl'ai unformated du coup).
 
Fo la facture pour être pris en charge ? Ché plus si je l'ai encore  

faut qu'il soit vraiment hs pour que sa passe

Bah 2Go du disque dur foutus c pas vraiment HS ?
 
Et pour la fature plz ?

j'ai finalement trouve ce ki deconnais sur mon 40Go 60GXP .. le connecteur d'alim ... kan on le bouge un peu le DD ne demarre plus.. il suffit de tripoter et zou ça remarche..
 
j'me demande si ça passe en SAV ça  

 
  Mon 60GXP 40Go fonctionnait trés bien mais faisait bcp de bruit à cause des roulements à billes qui sifflaient, j'ai contacté le SAV Hitachi en France, je leur ai dit que mon DD sifflait et que j'avais de ce fait un peu peur pour l'intégrité de mes données ainsi qu'un beau mal de crâne lorsque j'utilisais mon PC, ils m'ont dit que je pouvais renvoyer mon DD et qu'il n'y avait aucun problème pour l'échange... un mois + tard j'ai recu un Hitachi 60Go 180GXP made in China flambant neuf  

non, uniquement le numéro de série et le "part number" marqué sur l'étiquette du DD.

moa un 40Go 60gxp remplacer 4 semaine plus tard par un 40Go 60gxp
d apres ma lecture de ce topic je me suis fais baiser =)
 
edit: a bin nan apres verification c un 120gxp =)
merci maxpeigne

 
 
IC35L120AVV207-0
 
c koi kom série GXP ?

 
120go 180gxp 2mo de cache

halala, 7 jours pour que mon recommandé arrive, c'est à se demander pourquoi on paie   la poste ne remonte pas dans mon estime    
 
enfin maintenant c'est arrivé, je prie pour avoir une bonne série (pas comme les deux dernière fois), ce qui ne devrait pas poser de problème, et aussi pour avoir plus de 40 Go, genre 120 ce serait sympa pour mon serveur   amen !

 
comen tu le cai ?

http://www.hgst.com/hdd/support/table.htm#Deskstar
 
Le dernier chiffre représente la taille du cache 0=2Mo et 1=8Mo
 
je l'ai lu qqpart et regarde ici:
http://www.hardware.fr/articles/448/page4.html
en cliquant sur la photo des différents DD testé chez IBM, le numéro du 180Go se termine bien par 1 et les autres par 0, le 180Go étant le seul 8Mo de cache testé.

 
merci pour les info  

je leur ai envoyé un mail hie, je recoi une reponse automatique today disant que le disque est parti hier   on verra ce que c ...

 
reponse d'apres vous ?

 
si c t dorigine >>> SAV
 
si c toi ka déconné DTC

ben j'lui ai rien fait moi à mon DD    
 
j'm'amuse pas à brancher/debrancher toutes les 5 min mes Diskes dur non plus .. je l'ai p-e debranche 2x en 1 an
 
en plus y'a 6mois il avait deja bien deconne => secteur defectueux .. impossible d'acceder au DD .. DFT ki me donne une erreur mais low format ki sauve le truc ...

J'ai demandé si j'allais encore me tapper une série pourrie et la réponse est :
 
Le disque sera remplacé par un modèle 120 gxp
 
bon, ça fait plaisir   maintenant je veux un 120Go au lieu d'un 40   genre je rêve pas trop    

 
Bon maintenant il ne reste plus qu'a attendre et prier pour que le 40 Go se transforme en un 60 ou plus    

recu hier mon nouveau 80g, c un hitachi  180gxp, sur l'emballage ya marqué feb2003  
comment savoir s'il est neuf ou pas ??

ben s'il est de fevrier, il est surement neuf....

sur l'emballage que je n'ai tjrs pas ouvert, c marqué feb2003, mais  ca ne veut pas forcement dire que le disque est neuf    

Si le sachet antistatique était scellé c'est qu'il est neuf

 
J'ai exactement la même chose pour le même DD.
Acheté chez mon fournisseur.

ok ben je vais ptet pas le revendre finalement...

 
ha non ce serait une connerie tu peux recuperer un bon model pour 100 balles ...

J'ai renvoyé un 120gxp qui a laché d'un coup (pas le temps de faire une seule sauvegarde !!! 60Go de MP3, DivX et jeux   )qui m'avait été envoyé Neuf par le SAV au mois d'octobre 2002, je leur ai fait un mail pour leur exprimer poliment mon agacement face à cette situation, il est parti de chez moi le 03/03/03 reçu le 07/03/03 et il m'ont renvoyé un nouveau le 12/03/03, je ne l'ai pas encore reçu, je vous tiens au courant pour le modèle exact.

Et bien c'est faux, j'ai reçu un disque scsi dans un emballage scellé, et pourtant il porte une étiquette orange

 
Oui, un retour SAV, mais bon, sur un 180GXP c'est quand même + qu'improbable. (série très récente, pas encore une plainte sur le forum (cqfd),...)

Perso je leur ai renvoyé un 40Go et apres 1 mous d'attente, j'etait un peu vener mais kan g vu k'il l'avai remplacé ppar un 60Go g arreté de gueulé    
 
Moi je me dit 20Go a l'oeil ca le fait kan meme.

moi à a duré 15jours, un 60go 60gxp, j'ai un 180gxp 60go ^^ .
*
c'etait il y a 1mois .

moi cetait un vieu 30 et ils mont enoyé un 60!!

Début février envoyé un 60GXP 60Gb et 3 semaines plus tard,un 60Gb 180GXP tout neuf.  

Je vien de renvoyer un 180GXP 120 Go qui faisais des craquements lorqu'il était soliciter.
Me posant des questions sur la fiabilité, j'ai contacter Hitachi france qui m'a tout de suite conseiller de renvoyer.
J'attend maintenant de recevoir le nouveau, je l'espere dans pas trop longtemps.
 
Sinon au vu de tous le sposts precedent je me dit que je devrais peut etre renvoyer mon DD 45Go 60GXP (je croit) qui date de Decembre 2000, qui fait bcp de bruit (normal pour cette serie) et un gros claquement (comme si il s'aretait et redemarais) de temps en temps (vraiment pas souvent).
Qu'est ce que vous en pensez ?

 
c soit un 40Go 60GXP soit un 45Go 75GXP  

Apres une petite verif je confirme que tu as raison c'est un 75GXP  

Oui il vaut mieux le renvoyer après lui avoir fait subir un DFT http://www.hgst.com/warranty/jsp/arma22h.jsp

et niveau garantie ca donne quoi ?? lors de l'achat de mon 180g, ct 3ans, donc il me reste theoriquement 2ans, mais avec ce nouveau model, la garantie de 2ans est reporté dessus ??

Merci    
Des que j'ai recuperer l'autre je renvois le 45 Go    
Au fait quelqu'un sait comment il verifie si les DD sont bien en rade parce que ca peut merder que de temps en temps si ils fond juste un test il ne s'en rendent pas forcement compte.
Si ils les changes direct comme ca sans verifier je comprend pourquoi c'était pas un secteur rentable pour IBM. Quoi qu'a l'epoque d'IBM c'était deja comme ça ?
En tousz cas pour ns c'est bien    
 
PS : pour les garentis, quoi qui ce passe a mon avis si c'était 3 ans au moment de l'achat ca doit le rester.

normalement une garanti de 3ans à l'achat reste de 3 ans apres un passage SAV.. parfois on a meme des extension de garanti de kelkes mois apres passage SAV    
 
 
j'viens de les appeller .. j'leur ai explike ke mon DD deconnait ponctuellement au niveau du connecteur d'alim .. ke le DD marche tres bien .. pi paf ça deconne il demarre plus... et pas moyen de faire le moindre test vu k'il ne demarre plus..
 
on m'a confirme le retour SAV etc.. j'attends juste le mail avec le numero RMA