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  DD Externe neuf non détecté

 


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DD Externe neuf non détecté

n°8758421
juuj92
Posté le 15-06-2013 à 12:08:48  profilanswer
 

Salut,
 
J'avais acheté un DDE WD Elements portable 2.5 pouces 1TO en usb3, il se trouve qu'impossible de le formater (essayé depuis 2pc et un mac) je ne peux pas mettre de données dessus enfin il est hs quoi
 
Donc étant neuf d'une semaine j'ai suivi la procédure RMA de WD, je viens d'en recevoir un neuf :
 
Un 2.5 1TO My passport SES usb 3, la je le branche sur mon pc, rien ne se passe, la lumière du dd s'allume mais ne clignote pas (inactif) j'ai essayé d'installer un driver WD, ca ne change rien
 
Aussi testé sur une ps3, il n'apparait pas sur le menu de la console...
 
Des idées? Si le neuf que me renvoie WD est mort aussi j'ai VRAIMENT pas de chance....
 
Ps : sur le pc j'ai essayé sur port usb 2 et 3, ca ne change rien
 
Merci de vos avis..

mood
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Posté le 15-06-2013 à 12:08:48  profilanswer
 

n°8758427
SH4 Origon​ X
Je ne vous hais pas.
Posté le 15-06-2013 à 12:15:41  profilanswer
 

Quand tu dis impossible de le formater, il n'apparait pas dans le gestionnaire de disque ? (clic droit sur "Ordinateur" et choisir "gérer" )
 
Et dans le gestionnaire de périphériques ?


---------------
/!\ DO NOT LOOK AT, TOUCH, INGEST OR ENGAGE IN CONVERSATION WITH ANY SUBSTANCES BEYOND THIS POINT. /!\
n°8758430
juuj92
Posté le 15-06-2013 à 12:16:22  profilanswer
 

Le premier oui il apparait et meme dans le gestionnaire de disque y a rien a y faire.
 
Le second que je viens de recevoir n'apparait meme pas

n°8758437
master71
ça manque de place.
Posté le 15-06-2013 à 12:22:04  profilanswer
 

et dans le gestionnaire de périphériques?


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un jour, moi aussi, je serais grand...
n°8758443
juuj92
Posté le 15-06-2013 à 12:26:00  profilanswer
 

Il n'apparait pas dans le gestionnaire de disque ainsi que dans le gestionnaire de périphériques !
 
Pourtant on sent qu'il tourne bien qu'inactif..
 
Enfin sur l'ordi c'est comme si j'avais rien branché.
 
Le seul endroit ou il a clignoté (3/4 fois) c'est sur la box TV de SFR mais il n'apparaissait pas non plus..

n°8758459
yopmister
Posté le 15-06-2013 à 12:47:10  profilanswer
 

Il dois avoir un soucis, ta pas de chance.
 
c'est un 2.5 donc auto alimenter si tu dis que tu le sens tourné physiquement. c'est donc que tu tes assuré que les port usb délivré suffisamment de puissance pour qu'il fonctionne correctement ( certain pc on plus de mal que d'autre pc portable, hub usb, port usb de façade.. ).

n°8758472
juuj92
Posté le 15-06-2013 à 12:55:51  profilanswer
 

Oui je dois vraiment pas avoir de chance..
 
Merci de vos avis malgré tout


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