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Auteur | Sujet : Que pensez vous du SAV d'Asus ? |
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MrBrOwNsToNe | Reprise du message précédent : |
Publicité | Posté le 13-01-2006 à 20:03:02 |
Nishoba | j'ai plus de papier cadeau.. |
MrBrOwNsToNe | moi j'ai emballé avec des feuilles blanches ... puis j'ai scotché avec du scoth de travaux vert. ambiance pain de cocaine quoi. Message édité par MrBrOwNsToNe le 13-01-2006 à 20:16:35 |
Nishoba | bon bah je ferais ça ce soir.. |
wump | et sinon pour les portables ca se passe comment ? c'est ASUS qui assure la prise en charge du portable a domicile non? |
Nishoba | moi ma carte est partie samedi, il n'y a plus qu'à attendre.. |
gyzmo39 c'est pas un pseudo à chiffre! |
--------------- Je ne vous ecoute plus, je suis une moule |
MrBrOwNsToNe | demande qu'ils te remboursent si ca le saoule.
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Nishoba | pionf ben moi j'ai un frisson d'un coup MrBrOwNsToNe a raison, demande un remboursement. Message édité par Nishoba le 18-01-2006 à 09:25:09 |
Publicité | Posté le 17-01-2006 à 22:31:16 |
Nishoba | à quoi sa sert une garantie de 3 ans si ils sont pas capable de t'en renvoyer une qui marche quand la tienne tombe en panne? |
MrBrOwNsToNe | bah c'est parcqu'il veut passer par le magasin...
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MrBrOwNsToNe | moi ils ne me repondent plus depuis un bail
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jclaudej Aidez moi les un's les autres |
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Nishoba | il me semble que j'ai commencé par la http://support.asus.com/techserv/t [...] uage=fr-fr ensuite à chaque fois que vous avez une réponse, de leur part, répondez!! c'est comme ça que moi j'ai gardé contact avec eux, voila |
bobsup | Moi: 1 semaine et toujours pas de réponse à ma 6800GT grillée |
amdmanu I'm still alive | Les 2 seules solutions que j'ai trouvé à ces délais de SAV insupportables :
--------------- Team HFr ArmA - Aujourd'hui, je sauve une vie ... ou deux ! |
jclaudej Aidez moi les un's les autres | Bien dernière nouvelle du Front, je viens d'appeler le SAV d'ASUS et la le technicien m'a expliqué que le délai minimum pour les "composants" était de 6 semaines et que la personne à qui j'avais remis ma CG ne pouvait pas m'avoir dit que le délai était de 4 à 5 semaines maximum. Message cité 1 fois Message édité par jclaudej le 24-01-2006 à 14:19:04 |
MrBrOwNsToNe |
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MilesTEG1 | oulalalA...
--------------- Mes ventes : [FeedBack] http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4599_1.htm |
jclaudej Aidez moi les un's les autres |
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MrBrOwNsToNe |
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wump | bon je viens de les appeler pour mon portable (CG HS). Ca a pris 5 minutes, et j'ai deja recu le bon pour contacter le transporteur... donc pour l'instant je touche du bois. |
bobsup |
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Nishoba | up |
Nishoba | ça fait une semaine et j'ai toujours pas de réponse de leur part.. |
MrBrOwNsToNe | cool pour toi... visiblement ils traitent mieux les SAV des gros magasins que ceux des particuliers .
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Nishoba | moi j'ai toujours rien dans ma boite mail |
MrBrOwNsToNe | pareil |
homer666 |
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MiGiLL |
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Nishoba |
Nishoba | j'ai réussi a leur renvoyer un mail, apparemment le dernier que j'avais envoyer a été supprimé^^ c'est super.. |
MrBrOwNsToNe | arf moi j'attends tjrs.
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